A ZoomHolding é um ecossistema corporativo que conecta empresas, pessoas e inteligência estratégica para impulsionar a transformação e o crescimento sustentável.

Com estrutura sólida, propósito e visão de longo prazo, atuamos com governança e estratégia para fortalecer negócios que acreditam na inovação como caminho para o futuro.

Somos a base que sustenta, orienta e inspira as marcas do grupo a evoluírem com coerência, liberdade e propósito.

Buscamos um(a) Técnico(a) de TI II para integrar nosso time, atuando na montagem, configuração, manutenção e suporte técnico de equipamentos e ambientes de tecnologia.

Procuramos um profissional com experiência em hardware, infraestrutura e suporte técnico, que apresente organização, autonomia e comprometimento com a qualidade das entregas e a continuidade das operações.

Principais responsabilidades

• Realizar montagem, configuração, manutenção e testes de computadores e servidores.
• Instalar, atualizar e solucionar problemas relacionados a hardware, softwares, drivers e firmwares.
• Executar atividades conforme o cronograma de produção, garantindo a qualidade e o cumprimento dos procedimentos estabelecidos.
• Realizar diagnósticos e manutenções preventivas e corretivas em equipamentos de informática.
• Registrar e acompanhar controles de processos, testes e qualidade.
• Prestar suporte técnico aos usuários, realizando atendimento, acompanhamento e documentação de chamados.
• Configurar equipamentos, contas de usuários, acessos ao Microsoft 365, redes, VPNs e periféricos.
• Apoiar a preparação, organização e movimentação de equipamentos de TI.
• Identificar oportunidades de melhoria nos processos técnicos e operacionais.

Requisitos e qualificações

• Graduação em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
• Experiência em montagem, manutenção e diagnóstico de computadores e servidores.
• Conhecimento em componentes de hardware, como processadores, memórias, placas-mãe e dispositivos de armazenamento.
• Conhecimento em sistemas operacionais Windows 10/11 e Linux.
• Conhecimento em instalação e atualização de drivers e firmwares.
• Conhecimento em programação de baixo nível.
• Conhecimentos em redes de computadores, protocolos IP e roteamento.
• Familiaridade com Microsoft 365, Outlook, Teams, OneDrive e SharePoint.
• Experiência com configuração de VPNs, impressoras e periféricos.

Diferenciais

• Conhecimentos em eletrônica e BIOS/UEFI.
• Inglês básico.
• Noções de Active Directory e Microsoft Entra ID.
• Experiência com ferramentas de Helpdesk, preferencialmente Odoo.
• Conhecimento em Questor e instalação de certificados digitais.
• Vivência em ambientes de produção e preparação de equipamentos de TI.

Benefícios

• Benefícios flexíveis para alimentação e refeição.
• Vale-transporte.
• Plano de saúde — coparticipação de 20%.
• Plano odontológico.
• Wellhub (Gympass).
• Terapia online pelo Zenklub.
• Plataforma Onhappy, voltada ao bem-estar e à qualidade de vida.
• Hey Peppers para desenvolvimento do inglês.
• Descontos exclusivos na Zoom Store.
• Kit de boas-vindas no onboarding.
• Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional contínuo.

Local de trabalho: Pedra Branca - Palhoça/SC

Regime de contratação: CLT

Jornada de trabalho: segunda a sexta.

Venha fazer parte do nosso time!

Se você possui experiência em infraestrutura e suporte técnico, gosta de solucionar problemas e busca contribuir para a qualidade e a eficiência dos processos de tecnologia, queremos conhecer você!

Venha fazer parte da ZoomHolding e contribuir para o desenvolvimento tecnológico das empresas do grupo.