ASSISTENTE DE COBRANÇA - CALL CENTER
Descrição da vaga:
SOBRE A WLAN
Somos a WLAN, um provedor de internet que conecta pessoas, ideias e possibilidades em diversas regiões do Pará. Nosso compromisso vai além da fibra óptica: entregamos agilidade, proximidade e soluções inteligentes que facilitam o dia a dia dos nossos clientes. Aqui, cada colaborador é peça chave para garantir que a nossa rede continue sempre ativa, estável e em constante evolução.
Sobre a vaga
Assistente de Cobrança — Presencial — Belém/PA
Na WLAN, o Assistente de Cobrança é o profissional responsável por garantir a saúde financeira da empresa por meio do acompanhamento de clientes inadimplentes e negociação de débitos. É uma oportunidade para quem tem boa comunicação, organização e perfil analítico, e deseja crescer em um ambiente estruturado e com foco em resultados.
Responsabilidades
- Realizar contato com clientes para cobrança de valores em aberto (telefone, WhatsApp e outros canais);
- Negociar formas de pagamento e propor soluções para regularização de débitos;
- Atualizar informações e registros no sistema;
- Acompanhar acordos realizados e garantir o cumprimento dos pagamentos;
- Emitir boletos e apoiar nas rotinas administrativas do setor;
- Contribuir para redução da inadimplência e melhoria dos indicadores da área.
Requisitos
- Ensino médio completo;
- Boa comunicação e habilidade de negociação;
- Organização e atenção aos detalhes;
- Facilidade com sistemas e rotinas administrativas;
- Desejável experiência com cobrança;
- Perfil proativo e foco em resultados.
Benefícios e condições
- Vale transporte ou combustível;
- Vale refeição;
- Plano de saúde 50% pago pela empresa;
- Auxílio Internet (sujeito à disponibilidade);
- Auxílio Farmácia;
- TotalPass;
- Plano de crescimento profissional e oportunidades reais de desenvolvimento.
Como se inscrever
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Localização | Modelo de contratação | Modelo de trabalho |
|---|---|---|
Belém, PA, BR | Efetivo CLT | Presencial |