ASSISTENTE DE COBRANÇA - CALL CENTER

Descrição da vaga:



SOBRE A WLAN


Somos a WLAN, um provedor de internet que conecta pessoas, ideias e possibilidades em diversas regiões do Pará. Nosso compromisso vai além da fibra óptica: entregamos agilidade, proximidade e soluções inteligentes que facilitam o dia a dia dos nossos clientes. Aqui, cada colaborador é peça chave para garantir que a nossa rede continue sempre ativa, estável e em constante evolução.


Sobre a vaga

Assistente de Cobrança — Presencial — Belém/PA


Na WLAN, o Assistente de Cobrança é o profissional responsável por garantir a saúde financeira da empresa por meio do acompanhamento de clientes inadimplentes e negociação de débitos. É uma oportunidade para quem tem boa comunicação, organização e perfil analítico, e deseja crescer em um ambiente estruturado e com foco em resultados.


Responsabilidades

  • Realizar contato com clientes para cobrança de valores em aberto (telefone, WhatsApp e outros canais);
  • Negociar formas de pagamento e propor soluções para regularização de débitos;
  • Atualizar informações e registros no sistema;
  • Acompanhar acordos realizados e garantir o cumprimento dos pagamentos;
  • Emitir boletos e apoiar nas rotinas administrativas do setor;
  • Contribuir para redução da inadimplência e melhoria dos indicadores da área.


Requisitos

  • Ensino médio completo;
  • Boa comunicação e habilidade de negociação;
  • Organização e atenção aos detalhes;
  • Facilidade com sistemas e rotinas administrativas;
  • Desejável experiência com cobrança;
  • Perfil proativo e foco em resultados.

Benefícios e condições

  • Vale transporte ou combustível;
  • Vale refeição;
  • Plano de saúde 50% pago pela empresa;
  • Auxílio Internet (sujeito à disponibilidade);
  • Auxílio Farmácia;
  • TotalPass;
  • Plano de crescimento profissional e oportunidades reais de desenvolvimento.


Como se inscrever

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Localização
Modelo de contratação
Modelo de trabalho
Belém, PA, BR
Efetivo CLT
Presencial