SOBRE A WLAN

Somos a WLAN, um provedor de internet que conecta pessoas, ideias e possibilidades em diversas regiões do Pará. Nosso compromisso vai além da fibra óptica: entregamos agilidade, proximidade e soluções inteligentes que facilitam o dia a dia dos nossos clientes. Aqui, cada colaborador é peça chave para garantir que a nossa rede continue sempre ativa, estável e em constante evolução.

Sobre a vaga

Estagiário Administrativo — Presencial — (Belém/PA)

Na WLAN, o Estagiário Administrativo da Central de Serviços atua no coração da operação. É o setor responsável por organizar e direcionar todos os atendimentos que geram Ordem de Serviço dentro do provedor. É uma oportunidade para quem é organizado, atento aos detalhes e quer aprender na prática como funciona a operação de um provedor de internet, contribuindo diretamente para a qualidade do atendimento ao cliente.

Responsabilidades

1. Apoiar na abertura, organização e acompanhamento de Ordens de Serviço;
2. Registrar e atualizar informações no sistema interno;
3. Realizar contato com clientes para confirmação de dados e agendamentos;
4. Acompanhar prazos e status dos atendimentos técnicos;
5. Apoiar na comunicação entre os setores (técnico, comercial e atendimento);
6. Auxiliar no controle de demandas e organização de relatórios operacionais.

Requisitos

1. Estar cursando ensino superior em Administração, Processos Gerenciais ou áreas correlatas;
2. Boa comunicação verbal e escrita;
3. Organização e atenção aos detalhes;
4. Facilidade com sistemas e informática básica;
5. Proatividade e vontade de aprender;
6. Residir em Belém ou região metropolitana.

Benefícios e condições

1. Bolsa estágio;
2. Vale transporte;
3. TotalPass;
4. Oportunidade de aprendizado prático e crescimento profissional dentro da operação.

Como se inscrever

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