Buscamos uma pessoa para liderar a operação da W1 Business de ponta a ponta, garantindo qualidade nas entregas, eficiência operacional, governança e desenvolvimento do time. Essa posição atuará de forma próxima à liderança da unidade, conectando estratégia, pessoas, indicadores e execução para sustentar o crescimento do negócio.

Principais responsabilidades:

• Liderar e desenvolver os gerentes de projeto e, por meio deles, os especialistas distribuídos pelas regionais
• Garantir a saúde do portfólio de mais de 200 projetos, acompanhando prazo, qualidade, satisfação e resultado das entregas
• Conduzir os rituais de gestão e garantir a cadência da operação
• Estruturar e acompanhar a governança de delivery, indicadores, auditorias de qualidade, renovação e comitês de resultado
• Ser guardião do método e do portfólio de soluções da W1 Business, garantindo padronização e evolução contínua
• Acompanhar indicadores de satisfação, retenção, renovação, churn, margem e eficiência operacional
• Coordenar a frente administrativa e atuar na interface com as áreas de backoffice do grupo
• Apoiar o Diretor da Unidade no planejamento estratégico e em projetos de melhoria da operação
• Garantir a capacitação técnica e o desenvolvimento contínuo do time
• Identificar gargalos e oportunidades de melhoria, buscando maior eficiência e qualidade na operação.

Requisitos:

• Formação superior em Administração, Engenharia, Economia, Contabilidade ou áreas correlatas
• Experiência sólida em liderança de operações, delivery ou PMO
• Experiência com gestão de times grandes e distribuídos
• Vivência com governança de projetos, gestão de portfólio e indicadores
• Forte capacidade analítica e visão sistêmica
• Experiência com tomada de decisão baseada em dados
• Domínio de ferramentas de gestão de projetos e análise de dados
• Perfil com forte capacidade de execução, organização e autonomia
• Postura de dono e capacidade de liderança e influência.

Diferenciais:

• Vivência em consultorias de finanças e/ou gestão empresarial
• Experiência em operações com alto volume de projetos simultâneos
• Conhecimento em ferramentas como Monday e Power BI
• Experiência na estruturação ou evolução de metodologias de gestão e governança
• Experiência com gestão de margem, capacidade e eficiência operacional.

Local de trabalho:

Nova Lima – MG

Modelo híbrido

Saiba mais sobre a W1: w1.com.br/w1-consultoria

Venha construir sua carreira com o Time W1! 💙