Buscamos Assistente Administrativo para atuar no time de Planos de Saúde, apoiando as rotinas administrativas e garantindo um atendimento ágil, organizado e de qualidade aos clientes.

A posição é voltada para quem é proativo, organizado, gosta de trabalhar em equipe e consegue lidar bem com um fluxo elevado de demandas, mantendo clareza na comunicação e foco na experiência do cliente.

Responsabilidades:

• Realizar atendimento ao cliente 100% via WhatsApp, com agilidade, clareza e empatia;
• Organizar e acompanhar demandas administrativas do dia a dia;
• Apoiar o time nas rotinas operacionais do setor de Planos de Saúde;
• Atuar em um ambiente de alta demanda, mantendo controle, prazos e qualidade;
• Manter comunicação constante com áreas internas para alinhamento das solicitações.

Requisitos:

• Boa comunicação escrita e verbal;
• Organização e atenção aos detalhes (requisito essencial);
• Facilidade para trabalhar em equipe;
• Proatividade e senso de responsabilidade;
• Expertise em alto volume de atendimentos;
• Conhecimento básico em Excel ou ferramentas administrativas;
• Experiência prévia com atendimento ao cliente via WhatsApp;

Diferenciais:

• Experiência no setor de planos de saúde ou área da saúde;
• Conhecimento básico em Excel ou ferramentas administrativas.

Local de trabalho:

Modelo de trabalho Híbrido – São Paulo – SP

Saiba mais sobre a W1: w1.com.br/w1-consultoria