tamos em busca de um(a) Assistente Administrativo para atuar no time de Planos de Saúde, apoiando as rotinas administrativas e garantindo um atendimento ágil, organizado e de qualidade aos clientes. Essa é uma excelente oportunidade para quem gosta de organização, tem perfil proativo e busca desenvolvimento profissional em um ambiente dinâmico e colaborativo.

Procuramos uma pessoa comprometida, com facilidade para lidar com múltiplas demandas e que tenha interesse em aprender continuamente. Para quem deseja construir carreira, há possibilidade de desenvolvimento para a área Comercial após a curva de aprendizado na operação administrativa.

Responsabilidades:

• Realizar atendimento aos clientes, principalmente via WhatsApp, com agilidade, clareza e cordialidade.
• Apoiar as rotinas administrativas do time de Planos de Saúde.
• Organizar e acompanhar demandas operacionais, garantindo cumprimento de prazos e qualidade nas entregas.
• Atualizar informações em planilhas, CRM e sistemas internos.
• Manter contato constante com áreas internas para alinhamento e resolução de solicitações.
• Contribuir para a organização dos processos e para a melhoria contínua da operação.

Requisitos:

• Ensino médio completo (superior cursando será um diferencial).
• Boa comunicação escrita e verbal.
• Perfil organizado, proativo, determinado e com vontade de aprender.
• Facilidade para trabalhar em equipe e lidar com alto volume de demandas.
• Conhecimento em Excel e ferramentas de planilhas.
• Familiaridade com sistemas de CRM ou facilidade para aprender novas ferramentas.
• Experiência com atendimento ao cliente, preferencialmente via WhatsApp.
• Senso de responsabilidade, organização e atenção aos detalhes.

Diferenciais:

• Experiência no segmento de planos de saúde ou na área da saúde.
• Vivência em rotinas administrativas com foco em atendimento ao cliente.
• Conhecimento em sistemas de gestão e CRM.
• Interesse em construir carreira na área Comercial após o período de desenvolvimento na operação administrativa.

Local de trabalho:

Modelo híbrido – Escritório em Nova Lima - BH

Saiba mais sobre a W1: w1.com.br/w1-consultoria

Venha construir sua carreira com o Time W1! 💙