Buscamos um(a) Head de Sales Ops para liderar a estruturação, organização e evolução da operação comercial da W1.

Essa é uma posição estratégica, com foco em garantir previsibilidade, disciplina e consistência na execução do plano comercial, transformando processos em uma máquina eficiente, escalável e orientada a dados.

O papel combina visão analítica, organização operacional e proximidade com a liderança, sendo peça-chave para elevar o nível de maturidade da área comercial.

Principais responsabilidades:

• Desenhar, padronizar e manter o Playbook Comercial, garantindo clareza e disciplina operacional
• Estruturar e evoluir o funil comercial end-to-end, desde a entrada do lead até o fechamento
• Implementar, administrar e evoluir o CRM (HubSpot), assegurando organização e integridade dos dados
• Criar e acompanhar dashboards de performance, produtividade e previsibilidade
• Conduzir rituais comerciais (pipeline review, forecast, 1:1s, metas e QBRs)
• Monitorar KPIs críticos, analisando conversão, ciclo, ticket médio e produtividade
• Identificar gargalos e propor melhorias práticas, garantindo execução com velocidade
• Aumentar integração e eficiência entre SDRs, consultores e liderança
• Atuar como braço direito operacional do Diretor Comercial na execução do plano estratégico.

Requisitos:

• Experiência prévia em Sales Ops, RevOps, Gestão Comercial, PMO Comercial ou áreas correlatas
• Vivência em empresas de serviços, consultorias, tecnologia ou fintechs
• Domínio de CRM (HubSpot, Salesforce, Pipedrive ou similares)
• Perfil analítico, organizado e orientado a dados
• Capacidade de priorização, cobrança e execução com agilidade
• Visão sistêmica, senso de dono e pensamento crítico.

O que esperamos dessa posição:

• Capacidade de estruturar e escalar a operação comercial com consistência
• Protagonismo na construção de processos e governança comercial
• Mentalidade orientada a eficiência, previsibilidade e resultado
• Forte parceria com liderança e áreas comerciais
• Atuação prática, com foco em execução e melhoria contínua.

Local de trabalho:

Modelo presencial – Escritório em Nova Lima – MG

Saiba mais sobre a W1: w1.com.br/w1-consultoria

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