Buscamos Assistente Administrativo para atuar no time de Planos de Saúde, apoiando as rotinas administrativas e garantindo um atendimento ágil, organizado e de qualidade aos clientes.

Essa posição é ideal para profissionais proativos, organizados e com boa comunicação, que saibam lidar com alto volume de demandas, trabalhem bem em equipe e mantenham foco na experiência do cliente em um ambiente dinâmico.

Principais responsabilidades:

• Realizar atendimento ao cliente 100% via WhatsApp, com agilidade, clareza e empatia
• Organizar e acompanhar demandas administrativas do dia a dia
• Apoiar o time nas rotinas operacionais do setor de Planos de Saúde
• Atuar em ambiente de alta demanda, mantendo controle, prazos e qualidade nas entregas
• Manter comunicação constante com áreas internas para alinhamento e resolução das solicitações
• Atualizar informações e registros em sistemas internos.

Requisitos:

• Boa comunicação escrita e verbal
• Organização e atenção aos detalhes (requisito essencial)
• Facilidade para trabalhar em equipe
• Proatividade e senso de responsabilidade
• Experiência com alto volume de atendimentos
• Conhecimento básico em Excel ou ferramentas administrativas
• Experiência prévia com atendimento ao cliente via WhatsApp.

Diferenciais:

• Experiência no setor de planos de saúde ou área da saúde
• Vivência em rotinas administrativas com foco em atendimento
• Familiaridade com sistemas de gestão e CRM.

O que esperamos dessa posição:

• Postura colaborativa e orientada à solução
• Compromisso com qualidade e experiência do cliente
• Agilidade, organização e foco em prazos
• Responsabilidade e proatividade no dia a dia.

Local de trabalho:

Modelo híbrido – Escritório em Vila Olimpia – SP

Saiba mais sobre a W1: w1.com.br/w1-consultoria

Venha construir sua carreira com o Time W1! 💙