Analista de Relacionamento com o Cliente – Vinx Construtora

Na Vinx Construtora, acreditamos que cada cliente é parte fundamental da nossa história.

Buscamos um(a) Analista de Relacionamento com o Cliente para atuar diretamente na experiência do cliente, garantindo um atendimento próximo, eficiente e de qualidade em todas as etapas da jornada.

Se você gosta de lidar com pessoas, tem boa comunicação e busca um ambiente dinâmico e em crescimento, essa oportunidade pode ser para você.

Principais responsabilidades

• Realizar atendimento aos clientes por diferentes canais (telefone, WhatsApp, e-mail)
• Acompanhar a jornada do cliente, garantindo uma experiência positiva
• Apoiar na resolução de demandas, dúvidas e solicitações
• Interagir com áreas internas para garantir agilidade nas respostas
• Atualizar informações em sistema (CRM)
• Atuar de forma preventiva, identificando possíveis insatisfações

Requisitos

• Ensino superior completo ou cursando
• Experiência com atendimento ao cliente ou relacionamento
• Boa comunicação verbal e escrita
• Organização e senso de prioridade
• Perfil proativo e resolutivo

Diferenciais

• Experiência no mercado imobiliário ou construção civil
• Vivência com CRM
• Experiência com atendimento multicanal

Modelo de trabalho

• 100% presencial
• Barra Funda - São Paulo

Remuneração e benefícios

• Salário compatível com o mercado
• Vale-refeição: R$ 38,12 por dia
• Vale-transporte ou auxílio mobilidade
• Convênio médico Porto Seguro
• Convênio odontológico Porto Seguro
• Wellhub (Gympass)

Por que fazer parte da Vinx?

• Empresa em crescimento no mercado imobiliário
• Ambiente dinâmico e colaborativo
• Contato direto com o cliente e impacto real na experiência
• Oportunidade de desenvolvimento profissional

Se você quer fazer parte de uma empresa que valoriza pessoas e busca excelência no atendimento, venha construir com a gente.