Descrição da vaga:

Muito mais do que uma incorporadora e construtora – realizamos sonhos e transformamos vidas.

Na Vinx, desenvolvemos empreendimentos com o conceito HI-LO: alta qualidade com preços acessíveis, sempre colocando o cliente no centro das decisões.

Somos movidos por resultados, eficiência e inovação, e vivemos um momento de crescimento acelerado, com grandes lançamentos previstos e metas ainda mais ambiciosas para os próximos anos.

Se você busca desafios e quer atuar diretamente na experiência do cliente, garantindo um atendimento próximo, eficiente e de qualidade em todas as etapas da jornada, em uma empresa dinâmica, próxima e inconformada em fazer melhor todos os dias, essa oportunidade é para você.

Responsabilidades e atribuições

O que você fará por aqui:

• Realizar atendimento aos clientes por diferentes canais (telefone, WhatsApp e e-mail);
• Acompanhar a jornada do cliente, garantindo uma experiência positiva;
• Apoiar na resolução de demandas, dúvidas e solicitações;
• Interagir com áreas internas, garantindo agilidade e qualidade nas respostas;
• Atualizar informações em sistema (CRM), mantendo a base organizada e confiável;
• Atuar de forma preventiva, identificando possíveis pontos de insatisfação.

Requisitos e qualificações

O que esperamos que você tenha:

• Ensino superior completo ou cursando;
• Experiência com atendimento ao cliente ou relacionamento;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Organização e senso de prioridade;
• Perfil proativo e resolutivo.

Seria incrível se você tivesse:

• Experiência no mercado imobiliário ou construção civil;
• Vivência com CRM;
• Experiência com atendimento multicanal.

Informações adicionais

Além de um ambiente de trabalho dinâmico, colaborativo e com forte ritmo de crescimento, oferecemos um pacote de benefícios completo, que inclui:

• Assistência médica e odontológica;
• Vale-refeição;
• Vale transporte/auxílio mobilidade;
• Bônus;
• Wellhub.

Outras informações importantes:

A vaga é presencial, em nosso escritório em São Paulo – Barra Funda. Nosso horário é de segunda a sexta-feira, das 09h às 18h.

Se você se identifica com um ambiente que valoriza resultado, proximidade, eficiência e pessoas que fazem acontecer, vem construir sonhos com a gente.