Brasil

Descrição da vaga: A Videosoft é uma empresa de tecnologia (hardware e software) que atua em todo Brasil. Desde a fabricação dos terminais, através da nossa fábrica própria, passando pelo desenvolvimento dos softwares/integrações e o monitoramento dos periféricos e aplicativos, até uma ampla rede de Assistências Técnicas distribuída por todo território Nacional. Nossa atuação em serviços ocorre em duas modalidades, remota ou presencial. Nossa equipe de atendimento remoto é responsável pelo atendimento de primeiro e segundo nível e a equipe presencial são os técnicos atuando em campo (terceiro nível) junto aos clientes. ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES <ul><li>Interpretar dados, analisar resultados usando técnicas estatísticas e fornecer relatórios de progresso; </li><li>Propor e desenvolver estruturas para prover os dados de diferentes sistemas de forma rápida e centralizada;</li><li>Explorar problemas e possibilidades para ter insights e descobrir oportunidades para o negócio; </li><li>Obter dados de fontes primárias ou secundárias e manter bancos de dados/sistemas de dados; </li><li>Identificar, analisar e interpretar tendências ou padrões em conjuntos de dados complexos;</li><li>Filtrar e “limpar” dados mediante revisão de relatórios de computadores, cópias impressas e indicadores de desempenho para localizar e corrigir problemas de código; </li><li>Extrair e organizar dados de diferentes fontes, como bancos de dados, planilhas, arquivos de texto e integrações, a fim de apoiar processos decisórios;</li><li>Trabalhar com a gerência para priorizar necessidades de negócios e de informações; </li><li>Localizar e definir novas oportunidades de melhorias de processo; </li><li>Criar e monitorar métricas e indicadores (KPIs); </li><li>Orientar decisões imediatas e acompanhar os efeitos dessas decisões; </li><li>Propor e implementar melhorias tecnológicas para o eco sistema de dados. </li></ul> REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES <ul><li>Graduação superior em Ciências da computação, Engenharia de Dados ou cursos afins. </li><li>Conhecimento em metodologias ágeis (Scrum); </li><li>️ Conhecimento avançado com ferramenta de análise de dados (Power BI Avançado); </li><li> Possua habilidades analíticas com a capacidade de coletar, organizar, analisar e disseminar informações significativas com atenção aos detalhes e precisão; </li><li> Possua experiência com Modelagem de banco de dados; </li><li> Possua conhecimento sólido em estatísticas e experiência no uso de modelos estatísticos para análise de dados.; </li><li> Possua conhecimento em banco de dados relacionais MySQL, PostgreSQL e não relacionais MongoDB e DynamoDB; </li><li> Vivência prática na criação e implementação de soluções de análise de dados unificadas ou integradas; </li><li> Vivência com integração de dados de múltiplos sistemas e fontes, incluindo bancos de dados relacionais e não relacionais; </li><li> Capacidade de projetar e implementar arquiteturas de dados robustas e escaláveis;</li><li> Capacidade de identificar padrões, insights e tendências nos dados e apresentar recomendações acionáveis. </li></ul> O QUE OFERECEMOS: 👨‍💻Oportunidade para atuar em empresa Inovadora e de Tecnologia, estamos em crescimento;🍴 Flex food (caju);&nbsp;💟 Plano de saúde;&nbsp;🦷 Plano odontológico;&nbsp;💰 Bônus anual por metas;🥳 Day Off no Aniversário;🙆‍♂️️ Ginástica laboral;💆‍♂️ Quick Massage;☕ Café, livre!&nbsp;🍎 Dias de Fruta;🎮 Vídeo Game;&nbsp;😴 Sala de descanso;&nbsp;🚲 Bicicletário;&nbsp;🍔 Conveniência interna;👩‍🍼 Kit Natalidade;&nbsp;&nbsp;&nbsp;🎁 Premiação por tempo de empresa;&nbsp;❤️‍🩹 Seguro de Vida;🚌 Vale-transporte. Horário: 40 horas semanais - 08h00 – 12h00 / 13h10 – 17h10 (seg a sex)

Analista de Dados – Power BI Specialist

A Videosoft é uma empresa de tecnologia (hardware e software) que atua em todo Brasil. Desde a fabricação dos terminais, através da nossa fábrica própria, passando pelo desenvolvimento dos softwares/integrações e o monitoramento dos periféricos e aplicativos, até uma ampla rede de Assistências Técnicas distribuída por todo território Nacional. Nossa atuação em serviços ocorre em duas modalidades, remota ou presencial. Nossa equipe de atendimento remoto é responsável pelo atendimento de primeiro e segundo nível e a equipe presencial são os técnicos atuando em campo (terceiro nível) junto aos clientes. SUA MISSÃO: Liderar a transformação dos serviços técnicos, garantindo a excelência operacional, a satisfação do cliente e a otimização dos recursos, alinhados com a estratégia de crescimento da empresa. ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES:&nbsp; <ul><li>Definir e implementar a visão estratégica para a área de serviços técnicos, garantindo a excelência operacional e a satisfação do cliente;</li><li>Analisar e reestruturar as áreas de serviços técnicos de acordo com as demandas do mercado e as necessidades da empresa;</li><li>Participar do planejamento estratégico da empresa e direcionar as decisões gerais da empresa para as áreas de competência;</li><li>Liderar iniciativas de melhoria contínua nos processos internos, buscando a otimização dos recursos e a redução de custos;</li><li>Desenvolver e implementar ferramentas de gestão para monitorar o desempenho da equipe e gerar indicadores de performance relevantes para a alta gestão;</li><li>Apresentar sugestões e oportunidades de melhorias nos atendimentos dos atendentes remotos e das assistências técnicas atuando em campo, como a possibilidade e oportunidade de criação/expansão de uma célula de atendimento em outro local (estado) do Brasil;</li><li>Desenvolver e liderar equipes de alta performance, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e motivador;</li><li>Conhecer o processo de logística para contribuir na melhoria do fluxo de envio e retorno de peças para as assistências;</li><li>Gerir e controlar os custos da área, garantindo a otimização dos recursos e o cumprimento das metas financeiras;</li><li>Participar de reuniões com clientes estratégicos com o objetivo de discutir alinhamentos, contratos, SLAs, apresentação de resultados.</li></ul> REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES: <ul><li style="text-align: justify;">Ter cursado ensino superior em áreas relacionadas à gestão/administração;</li><li style="text-align: justify;">Experiência sólida em gestão de serviços técnicos;</li><li style="text-align: justify;">Domínio de ferramentas de gestão e indicadores de performance;</li><li style="text-align: justify;">Conhecer o fluxo de processo de RMA (Return Material Authorization) de peças e equipamentos;</li><li style="text-align: justify;">Vivência em projetos de melhorias na área de serviços;</li><li>Certificação ITIL e/ou ISO 20.000;</li><li>Ter vivenciado a utilização e/ou implantação dos processos ITIL ou outro framework para gestão de serviços e suporte;</li><li>Experiência em definições de acordos de níveis de serviços (SLAs) e contratos;</li><li style="text-align: justify;">Experiência na criação e aplicação de KPIs para a área de suporte de serviços técnicos.</li></ul> O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ: <ul><li style="text-align: justify;">Habilidade para liderar equipes e promover o desenvolvimento profissional;</li><li style="text-align: justify;">Habilidade de negociação e relacionamento interpessoal;</li><li style="text-align: justify;">Visão estratégica e capacidade de tomada de decisão;</li><li style="text-align: justify;">Conhecimento profundo dos processos de atendimento ao cliente;</li><li>Vivência no gerenciamento de equipes de suporte internas e externas (atendimento em campo).</li></ul> O QUE OFERECEMOS: 👨‍💻Oportunidade para atuar em empresa Inovadora e de Tecnologia, estamos em crescimento;🍴 Flex food (caju);&nbsp;💟 Plano de saúde;&nbsp;🦷 Plano odontológico;&nbsp;💰 Bônus anual por metas;🥳 Day Off no Aniversário;🙆‍♂️️ Ginástica laboral;💆‍♂️ Quick Massage;☕ Café, livre!&nbsp;🍎 Dias de Fruta;🎮 Vídeo Game;&nbsp;😴 Sala de descanso;&nbsp;🚲 Bicicletário;&nbsp;🍔 Conveniência interna;👩‍🍼 Kit Natalidade;&nbsp;&nbsp;&nbsp;🎁 Premiação por tempo de empresa;&nbsp;❤️‍🩹 Seguro de Vida;🚌 Vale-transporte. Conheça a Videosoft: ﻿Site:&nbsp;<a href="videosoft.com.br" rel="noopener noreferrer" target="_blank" style="background-color: rgb(255, 255, 255);">videosoft.com.br</a>Instagram:&nbsp;<a href="https://www.instagram.com/videosoft.br/" rel="noopener noreferrer" target="_blank" style="background-color: rgb(255, 255, 255);">@videosoft.br</a>LinkedIn:&nbsp;Videosoft

Gerente de Service Desk

A Videosoft é uma empresa de tecnologia localizada no centro de Balneário Camboriú e atua em todos os processos que envolvem um projeto de sucesso. Com mais de 20 anos de mercado, somos uma empresa especialista em soluções para autoatendimento. Desde a fabricação dos terminais, através da nossa fábrica própria, passando pelo desenvolvimento dos softwares/integrações e o monitoramento dos periféricos e aplicativos, até uma ampla rede de Assistências Técnicas distribuída por todo território Nacional.&nbsp; Pesquisa e Desenvolvimento: O objetivo do setor de P&amp;D é desenvolver produtos e tecnologias para manter a empresa competitiva no mercado. Para isso, o P&amp;D realiza estudos, testes e aprimoramentos em um determinado produto até que ele esteja pronto para o mercado. <h3>Atividades que serão desempenhadas:!</h3><ul><li>Testar e homologar equipamentos (hardware)</li><li>Documentar testes e homologações de hardware</li><li>Pesquisar novos fornecedores e novas tecnologias</li><li>Tratar e conduzir falhas de equipamentos com os fornecedores</li><li>Atuar na investigação e diagnóstico de causas raízes das falhas de hardware e sistemas operacionais</li><li>Desenhar processos de montagens de equipamentos</li><li>Elaborar manuais de instruções de montagem dos equipamentos</li></ul> <h3>Requisitos Indispensável:</h3><ul><li>Formação de nível superior completo em áreas relacionadas com o papel que será desempenhado;</li><li>Experiência com montagem de computadores, tipos de componentes eletrônicos;</li><li>Conhecimento AVANÇADO em Sistema Operacional Linux, Hardware e Eletrônica;</li><li>Documentação de projetos;</li><li>Instalação e recuperação de sistemas operacionais.</li><li>Habilidades analíticas e resolução de problemas;</li><li>Trabalho em equipe e comunicação eficaz.</li></ul> <h3>Conhecimentos e Certificações desejáveis:</h3><ul><li>Certificação DevOps Linux</li><li>Conhecimento em metodologias de Gerenciamento de projetos (PMI e/ou metodologias Ágeis)</li><li>Conhecimento em Eletrônica</li><li>Conhecimento Avançado em Manutenção de Micro-informática</li><li>Inglês técnico</li></ul> OFERECEMOS:👨‍💻 Oportunidade para atuar em empresa Inovadora e de Tecnologia;&nbsp;&nbsp;🚀 Oportunidade para aprendizados, desenvolvimento e crescimento;&nbsp;🍴 Flex food (Caju);&nbsp;💰 Bônus anual por metas;&nbsp;💟 Plano de saúde;&nbsp;🦷 Plano odontológico;🥳 Day Off no Aniversário;&nbsp;🙆‍♂️ Ginástica laboral;&nbsp;🎁 Premiação por tempo de empresa;&nbsp;👩‍🍼 Kit Natalidade;&nbsp;❤️‍🩹 Seguro de vida;&nbsp;☕ Café, livre!&nbsp;&nbsp;🎮 Vídeo Game;&nbsp;&nbsp;😴 Sala de descanso;&nbsp;&nbsp;🚲 Bicicletário;&nbsp;&nbsp;🍔 Conveniência interna;&nbsp;&nbsp;💆‍♂️ Quick Massage;&nbsp;&nbsp;🍎 Dias de fruta;🚌 Vale-transporte. Horário: comercial segunda a sexta Conheça a Videosoft: Site:&nbsp;<a href="https://oportunidades.mindsight.com.br/videosoft/www.videosoft.com.br" rel="noopener noreferrer" target="_blank" style="background-color: rgb(255, 255, 255);">videosoft.com.br</a>Instagram:&nbsp;<a href="https://www.instagram.com/videosoft.br?igsh=OXY2bDI5MHB0ZHk3" rel="noopener noreferrer" target="_blank" style="background-color: rgb(255, 255, 255);">@videosoft.br</a> LinkedIn:&nbsp;<a href="https://www.linkedin.com/company/videosoft/?viewAsMember=true" rel="noopener noreferrer" target="_blank" style="background-color: rgb(255, 255, 255);">Videosoft</a>

Analista de Projetos - Hardware - Presencial

Oferecemos ferramentas inovadoras, que facilitam a rotina de milhares de pessoas e valorizam a marca das companhias, nosso propósito é economizar tempo para as pessoas e recursos para as empresas.Somos uma empresa de Camboriú-SC em expansão no mercado e atuamos em todos os processos que envolvem um projeto de sucesso. Desde monitoramento de periféricos, até uma ampla rede de Assistências Técnicas distribuída por todo território Nacional.Buscamos pessoas que amem aprender constantemente, que sonhem grande e que tenham muita vontade em ajudar a transformar e crescer juntos.<h2> </h2>Missão do Cargo:﻿<ul><li>Assegurar o cumprimento das metas de produção, dentro dos padrões de qualidade, quantidade, custos e prazo estabelecidos pela empresa.</li></ul> Atividades:&nbsp; <ul><li>Supervisionar o desempenho dos colaboradores, orientando-os quando necessário, visando manter o ritmo, qualidade e produtividade do trabalho; Prestando apoio quando necessário na execução das atividades em geral (montagem, embalagem, assistência técnica);</li><li>Acompanhar os processos de montagem de cada produto dentro do fluxo de produção;</li><li>Acompanhar a eficiência da produção (material, mão de obra, tempo, etc), controle de cronogramas;</li><li>Analisar em conjunto com setor de projetos, os projetos enviados pelo projetista, identificando erros/falhas e apontamento de melhorias;</li><li>Eliminar/ minimizar perdas, propondo plano de ação para corrigir e prevenir desvios;</li><li>Acompanhar e cobrar as metas de produção;</li><li>Identificar as causas de mau funcionamento dos equipamentos (ferramentas de trabalho) e providenciar o reparo necessário o mais rápido possível;</li><li>Supervisionar a organização, higiene e limpeza das áreas de trabalho, visando manter um ambiente propício ao trabalho;</li><li>Acompanhar o cronograma de produção, verificando junto a PCP eventuais congestionamentos/atrasos;</li><li>Efetuar diariamente o recebimento e conferência de materiais em geral (equipamentos/estruturas) conforme a NF recebida;</li><li>Efetuar diariamente via sistema requisição de transferência do material para os respectivos&nbsp;</li><li>Gerar e finalizar ordens de produção no sistema;</li><li>Realizar a conferência com antecedência de todo o material que será utilizado na produção;&nbsp;</li><li>Auxiliar em demais atividades do setor quando necessário.&nbsp;&nbsp;</li><li>Atividades relacionadas a área de PCP.</li></ul><h2> </h2>Requisitos Indispensáveis: <ul><li>Sólida vivência na área de montagem podendo ser em segmentos metal mecânico, siderúrgico, moveleiro ou tecnologia.&nbsp;</li><li>Experiência com manuseio de ferramentas (chaves, parafusadeira, entre outras);</li><li>Experiência em liderança de equipes;&nbsp;</li><li>Experiência com processos da qualidade;</li><li>Experiência em apontamento de produção e definição de tempo para cada processo;</li><li>Ensino médio completo. Desejável curso técnico na área.</li><li>Noções da área metalúrgica (espessuras, manuseio de componentes);</li><li>Conhecimentos em metrologia, leitura de desenhos.</li></ul> Considerado um diferencial:<ul><li>Conhecimento de equipamentos eletrônicos, preferencialmente informática.</li></ul> Benefícios: <ul><li>Flex Food Caju;</li><li>Plano Odontológico;</li><li>Plano de Saúde;</li><li>Dayoff para o aniversariante</li><li>Ginástica Laboral</li><li>Quick Massage</li><li>Entre outros</li></ul> Turno B -&nbsp;&nbsp;13h42 - 18h / 19h - 23h segunda a sexta&nbsp;

Líder de Produção

A Videosoft é uma empresa de tecnologia localizada no centro de Balneário Camboriú e atua em todos os processos que envolvem um projeto de sucesso. Com mais de 20 anos de mercado, somos uma empresa especialista em soluções para autoatendimento. Desde a fabricação dos terminais, através da nossa fábrica própria, passando pelo desenvolvimento dos softwares/integrações e o monitoramento dos periféricos e aplicativos, até uma ampla rede de Assistências Técnicas distribuída por todo território Nacional.&nbsp; Pesquisa e Desenvolvimento: O objetivo do setor de P&amp;D é desenvolver produtos e tecnologias para manter a empresa competitiva no mercado. Para isso, o P&amp;D realiza estudos, testes e aprimoramentos em um determinado produto até que ele esteja pronto para o mercado. <h3>Atividades que serão desempenhadas:!</h3><ul><li>Testar e homologar equipamentos (hardware)</li><li>Documentar testes e homologações de hardware</li><li>Pesquisar novos fornecedores e novas tecnologias</li><li>Tratar e conduzir falhas de equipamentos com os fornecedores</li><li>Atuar na investigação e diagnóstico de causas raízes das falhas de hardware e sistemas operacionais</li><li>Desenhar processos de montagens de equipamentos</li><li>Elaborar manuais de instruções de montagem dos equipamentos</li></ul> <h3>Requisitos Indispensável:</h3><ul><li>Formação de nível superior completo em áreas relacionadas com o papel que será desempenhado;</li><li>Experiência com montagem de computadores, tipos de componentes eletrônicos;</li><li>Conhecimento avançado em Sistema Operacional Linux</li><li>Documentação de projetos;</li><li>Instalação e recuperação de sistemas operacionais.</li><li>Habilidades analíticas e resolução de problemas;</li><li>Trabalho em equipe e comunicação eficaz.</li></ul> <h3>Conhecimentos e Certificações desejáveis:</h3><ul><li>Certificação DevOps Linux</li><li>Conhecimento em metodologias de Gerenciamento de projetos (PMI e/ou metodologias Ágeis)</li><li>Conhecimento em Eletrônica</li><li>Conhecimento Avançado em Manutenção de Micro-informática</li><li>Inglês técnico</li></ul> OFERECEMOS:👨‍💻 Oportunidade para atuar em empresa Inovadora e de Tecnologia;&nbsp;&nbsp;🚀 Oportunidade para aprendizados, desenvolvimento e crescimento;&nbsp;🍴 Flex food (Caju);&nbsp;💰 Bônus anual por metas;&nbsp;💟 Plano de saúde;&nbsp;🦷 Plano odontológico;🥳 Day Off no Aniversário;&nbsp;🙆‍♂️ Ginástica laboral;&nbsp;🎁 Premiação por tempo de empresa;&nbsp;👩‍🍼 Kit Natalidade;&nbsp;❤️‍🩹 Seguro de vida;&nbsp;☕ Café, livre!&nbsp;&nbsp;🎮 Vídeo Game;&nbsp;&nbsp;😴 Sala de descanso;&nbsp;&nbsp;🚲 Bicicletário;&nbsp;&nbsp;🍔 Conveniência interna;&nbsp;&nbsp;💆‍♂️ Quick Massage;&nbsp;&nbsp;🍎 Dias de fruta;🚌 Vale-transporte. Horário: comercial segunda a sexta Conheça a Videosoft: Site:&nbsp;<a href="https://oportunidades.mindsight.com.br/videosoft/www.videosoft.com.br" rel="noopener noreferrer" target="_blank" style="background-color: rgb(255, 255, 255);">videosoft.com.br</a>Instagram:&nbsp;<a href="https://www.instagram.com/videosoft.br?igsh=OXY2bDI5MHB0ZHk3" rel="noopener noreferrer" target="_blank" style="background-color: rgb(255, 255, 255);">@videosoft.br</a> LinkedIn:&nbsp;<a href="https://www.linkedin.com/company/videosoft/?viewAsMember=true" rel="noopener noreferrer" target="_blank" style="background-color: rgb(255, 255, 255);">Videosoft</a>

Analista de Pesquisa e Desenvolvimento - Hardware

Não encontrou a oportunidade que estava procurando? Envie o seu currículo para o nosso banco de talentos. A Videosoft está crescendo e estamos sempre buscando profissionais interessados em participar dessa jornada conosco 🚀Aqui além de você ter a oportunidade de aprender e se desenvolver também temos vários benefícios. 👨‍💻 Oportunidade para atuar em empresa Inovadora e de Tecnologia;&nbsp;&nbsp;🚀 Oportunidade para aprendizados, desenvolvimento e crescimento;&nbsp;&nbsp;🤓 Capacitações;&nbsp;&nbsp;🍴 Flex Food (Caju);&nbsp;&nbsp;💰 Bônus mensal por metas;&nbsp;&nbsp;💰 Bônus anual por metas;&nbsp;&nbsp;💟 Plano de saúde;&nbsp;&nbsp;🦷 Plano odontológico;&nbsp;&nbsp;🥳 Day Off no Aniversário;&nbsp;🙆 Ginástica Laboral;&nbsp;💆 Quick Massage;&nbsp;☕ Café, Infinito!&nbsp;&nbsp;🎮 Vídeo Game;&nbsp;&nbsp;😴 Sala de descanso;&nbsp;&nbsp;🚲 Bicicletário;&nbsp;&nbsp;🍔 Conveniência interna;&nbsp;🍎 Dias de Fruta&nbsp;&nbsp;🚌 Vale Transporte;💙 Convênio com o SESC&nbsp;❤️‍🩹 Seguro de Vida;🎁 Premiação por tempo de casa;🤱 Kit Natalidade; Conheça a Videosoft: Site:&nbsp;<a style="color: var(--ant-primary-color);">videosoft.com.br</a>Instagram:&nbsp;<a style="color: var(--ant-primary-color);">@videosoft.br</a>LinkedIn:&nbsp;<a style="color: var(--ant-primary-color);">Videosoft</a>

Oportunidades

Analista de Dados – Power BI Specialist

Gerente de Service Desk

Analista de Projetos - Hardware - Presencial

Líder de Produção

Analista de Pesquisa e Desenvolvimento - Hardware

Banco de Talentos Videosoft