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Analista de Suporte PL

Descrição da vaga:




Descrição da vaga


Missão do Cargo

Responsável por prestar suporte técnico de N2/N3, garantindo a disponibilidade, segurança e otimização dos serviços de nuvem (Microsoft 365, Azure, AWS) e infraestrutura on-premises (Active Directory). Foco na gestão de identidades, conformidade e automação de rotinas.

Principais Atividades:

  • Office 365 / Microsoft 365 (M365): Administração completa do tenant, Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive, Microsoft Teams, licenciamento e conformidade.
  • Azure AD (Entra ID) & Identity: Gestão de usuários, grupos, convidados, Single Sign-On (SSO), MFA (Multi-Factor Authentication) e Azure AD Connect para sincronização híbrida.
  • Active Directory On-Premises (ADDS): Administração de GPOs (Group Policy Objects), OUs (Organizational Units), DNS, DHCP e segurança de identidade.
  • Cloud Azure, AWS: Suporte técnico em recursos Azure (Máquinas Virtuais, Storage Accounts), Monitoramento e Backup.
  • Segurança & Compliance: Configuração de regras de Acesso Condicional, DLP (Data Loss Prevention) e políticas de segurança no Microsoft Entra ID.
  • Automação e Scripts: Criação de scripts em PowerShell para automatizar provisionamento de usuários e relatórios administrativos.
  • Suporte ao Usuário (N2): Soluções de suporte de ferramentas de colaboração, conectividade, Outlook, Teams e acesso a recursos em nuvem.


Requisitos:

  • Graduação completa em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação ou áreas afins.
  • Experiência em administração de Microsoft 365 / Azure Cloud.
  • Conhecimento em Active Directory, Azure AD Connect, Windows Server (2016/2019/2022).
  • Sólidos conhecimentos em Redes de Computadores (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN).
  • Conhecimento em ferramentas Office (Excel, Power point).
  • Desejável: Certificações Microsoft (ex: MS-900, MS-100/101, AZ-104, AZ-500).
  • Desejável: Conhecimento em Microsoft Intune (MDM/MAM).


Benefícios:

  • Assistência Médica Unimed;
  • Assistência Odontológica Unimed
  • Vale Refeição Caju;
  • Vale Alimentação Caju;
  • Seguro de vida;
  • Vale transporte;
  • Plano Wellhub - parceria com academias.
  • Plano Conexa - plano de apoio psicológico.
  • Auxilio creche para mães;
  • Licença maternidade e paternidade estendida;
  • PLR.
  • Local de Trabalho: Belo Horizonte/MG
  • Horário de trabalho: segunda a sexta-feira: 08:00 às 17:48.


Localização
Modelo de contratação
Modelo de trabalho
Belo Horizonte, MG, BR
Efetivo CLT
Presencial