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Agente de Relacionamento (Recepção) | MOGI FIBRA

Descrição da vaga:

Mogi Fibra - Quem Somos?

A Mogi Fibra é uma provedora focada em oferecer internet de alta performance, entendendo o serviço como essencial para as atividades do dia a dia. Com atuação regional em Mogi das Cruzes, destaca-se pelo atendimento ágil, humanizado e sem burocracia, priorizando as necessidades locais. Investe continuamente em tecnologia de ponta para garantir conexão estável, baixa latência e alta qualidade para streaming em 4K.



NOSSOS SERVIÇOS

A Mogi Fibra possui uma infraestrutura de fibra óptica de última geração, planejada para entregar máxima velocidade e estabilidade para a sua casa ou empresa.


GRUPO TERA HUB - QUEM SOMOS?

A Tera Hub é um grupo empresarial com atuação estratégica no setor de telecomunicações, atendendo os segmentos B2B, B2C e Governamental com soluções completas, escaláveis e de alta performance.


Com foco em inovação, tecnologia e excelência operacional, a Tera Hub conecta pessoas, empresas e instituições públicas por meio de infraestrutura robusta, serviços especializados e atendimento de alto padrão.


O grupo é formado por empresas que atuam de maneira complementar, ampliando sua capacidade de entrega e alcance de mercado: Tera Corp, Mogi Fibra, +Veloz e vConnect.



2 VAGAS: AGENTE DE RELACIONAMENTO (RECEPÇÃO)

DESCRIÇÃO DA VAGA

Estamos em busca de um(a) profissional para atuar na recepção e no suporte às rotinas administrativas da empresa.


RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

1.Recepcionar e atender clientes presencialmente;

2.Identificar e direcionar as demandas dos clientes;

3.Orientar sobre planos, serviços, pagamentos e solicitações;

4.Realizar registros e consultas nos sistemas internos;

5.Apoiar nas rotinas administrativas e comerciais da loja;

6.Manter a organização da recepção e dos documentos;

7.Garantir um atendimento cordial, ágil e de qualidade, seguindo os padrões da empresa;

8.Atendimento via WhatsApp e telefone.



REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

1.Ensino médio completo;

2.Conhecimento em Pacote Office;

3.Facilidade com tarefas administrativas e uso de computador;

4.Organização, atenção aos detalhes e boa comunicação.


INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Local de Trabalho: 100% Presencial - Guaianases/SP nas regiões de Jardim São Paulo/SP ou Vila Yolanda/SP

Horário: Segunda-feira à Sexta-feira das 08h00 às 17h00| Sábado das 09h00 às 13h00


💲Salário: R$ 1.765,00 + Premiação


Benefícios:

😋 VR – R$ 32,00 por dia (cartão Flash)

🚆 VT - conforme necessidade com desconto de 6% ou Mobilidade – Valor fixo de R$ 200,00 por mês com desconto de R$12,00 por mês

🥳 Day Off de Aniversário + PIX de R$ 100,00

🧠 C4Life – Programa de orientação pessoal

💪 Total Pass

🏥 Convênio Médico e Odontológico Amil

💊 Convênio Farmácia

🛜 Isenção de Internet para colaboradores, após 03 meses de empresa e que tenha viabilidade

🦷 Parceria Tratamento Odontológico (Paiva odontologia)

📚 Parceria de desconto com a Faculdade Anhanguera e UMC (Graduação e Pós-Graduação)

🍿 Parceria de desconto com parques e Cinemark

👓 Parceria de exame gratuito de visão e óculos a preço de custo

🍴 Parceria de descontos em restaurantes


Buscamos um(a) profissional comprometido(a), organizado(a) e com foco na excelência do atendimento, que tenha facilidade para trabalhar em equipe e contribuir para a evolução contínua da experiência do cliente.


Site - Mogi Fibra: https://mogifibra.com.br/

Página do Linkedin - Tera Hub: https://www.linkedin.com/company/tera-hub-group/about/

Localização
Modelo de contratação
Modelo de trabalho
São Paulo, SP, BR
Efetivo CLT
Presencial