Tera Corporation - Quem Somos?

A Tera Corporation redefine o conceito de cabeamento ao adotar exclusivamente o cabeamento óptico em rede LAN. Essa tecnologia substitui completamente o cabeamento metálico dentro das empresas, proporcionando uma rede mais eficiente, econômica e preparada para o futuro.

Com infraestrutura própria de fibra óptica e um time de operações 24/7, garantimos a base tecnológica para sua empresa operar com máxima eficiência e tranquilidade.

NOSSOS SERVIÇOS

A TeraCorp se empenha em oferecer excelência ao entregar cada solução para sua operação dessa forma:

Monitoramento Inteligente: Sistema avançado de monitoramento que identifica potenciais problemas antes que afetem sua operação. Alertas inteligentes, análise preditiva e relatórios detalhados para manter sua infraestrutura funcionando perfeitamente.

Tecnologia de Ponta: Utilizamos as tecnologias mais avançadas do mercado para garantir máxima segurança e performance. Infraestrutura robusta, criptografia de última geração e protocolos de segurança que atendem aos mais altos padrões da indústria.

Gerenciamento Integrado: Unifique todos os seus sistemas e processos em uma plataforma integrada. Elimine silos de informação, automatize workflows e tenha visibilidade total das suas operações com dashboards personalizados.

Time Especializado: Nossa equipe de especialistas certificados está sempre disponível para apoiar suas operações. Profissionais experientes que conhecem profundamente sua infraestrutura e podem antecipar necessidades antes que se tornem problemas.

Suporte 24/7: Suporte técnico ininterrupto com especialistas dedicados à sua conta. Canal direto de comunicação, escalação automática de incidentes críticos e acompanhamento personalizado para garantir que sua operação nunca pare.

GRUPO TERA HUB - QUEM SOMOS?

A Tera Hub é um grupo empresarial com atuação estratégica no setor de telecomunicações, atendendo os segmentos B2B, B2C e Governamental com soluções completas, escaláveis e de alta performance.

Com foco em inovação, tecnologia e excelência operacional, a Tera Hub conecta pessoas, empresas e instituições públicas por meio de infraestrutura robusta, serviços especializados e atendimento de alto padrão.

O grupo é formado por empresas que atuam de maneira complementar, ampliando sua capacidade de entrega e alcance de mercado: Tera Corp, Mogi Fibra, +Veloz e vConnect.

VAGA: ANALISTA DE PROCESSOS SR

DESCRIÇÃO DA VAGA

Buscamos um(a) profissional analítico(a) e organizado(a) para atuar na gestão de processos e serviços de TI, contribuindo com a melhoria contínua dos fluxos operacionais e garantindo a eficiência das áreas de tecnologia.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

1.Analisar a capacidade dos ambientes de TI, contribuindo para a gestão de Incidentes, Requisições e Mudanças;

2.Planejar e implementar mudanças, estruturando cronogramas e planos de comunicação;

3.Mapear, documentar e atualizar processos, garantindo controle de versões;

4.Assegurar que os procedimentos estejam alinhados às diretrizes do negócio;

5.Atuar conforme as diretrizes da LGPD (Lei nº 13.709/2018) e boas práticas de segurança da informação;

6.Garantir a confidencialidade, integridade e disponibilidade das informações;

7.Apoiar na análise de problemas e propor melhorias contínuas nos processos;

8.Trabalhar de forma colaborativa com diferentes áreas da empresa.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

1.Ensino superior completo ou em andamento;

2.Experiência mínima de 2 anos em atividades relacionadas;

3.Residir em Mogi das Cruzes ou região do Alto Tietê;

4.Facilidade na elaboração de gráficos, relatórios e apresentações;

5.Experiência com registro de falhas e comunicação objetiva;

6.Conhecimento em formatação e análise de planilhas;

7.Disponibilidade para atuação 100% presencial;

8.Perfil analítico, organizado e com boa comunicação;

9.Capacidade de trabalhar em equipe.

DIFERENCIAIS

1.Conhecimento em ITIL;

2.Experiência com metodologias ágeis (Scrum);

3.Familiaridade com estruturas organizacionais sistêmicas.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Local de Trabalho: Mogi das Cruzes/SP

Horário: Segunda-feira à Sexta-feira das 08h00 às 18h00 | Sexta-feira das 08h00 às 17h00

💲Salário: R$ 5.200,00

Benefícios:

😋 VR – R$ 32,00 por dia

🚆 VT ou Mobilidade – Valor fixo de R$ 200,00 por mês

🥳 Day Off de Aniversário + PIX de R$ 100,00

🧠 Atendimento Psicológico

💪 Total Pass

🏥 Convênio Médico Amil

💊 Convênio Farmácia

🛜 Isenção de Internet para colaboradores, após 03 meses de empresa e que tenha viabilidade

🦷 Parceria Tratamento Odontológico (Paiva odontologia)

📚 Parceria de desconto com a Faculdade Anhanguera (Graduação e Pós-Graduação)

🍿 Parceria de desconto com parques e Cinemark

👓 Parceria de exame gratuito de visão e óculos a preso de custo

🍴Parceria de descontos em restaurantes

Buscamos um profissional com visão analítica, senso de responsabilidade com dados e processos, e que tenha interesse em atuar em um ambiente estruturado, colaborativo e orientado à melhoria contínua.

Site - Tera Corporation: https://www.teracorporation.com.br/

Página do Linkedin - Tera Hub: https://www.linkedin.com/company/tera-hub-group/about/