Mogi Fibra - Quem Somos?

A Mogi Fibra é uma provedora focada em oferecer internet de alta performance, entendendo o serviço como essencial para as atividades do dia a dia. Com atuação regional em Mogi das Cruzes, destaca-se pelo atendimento ágil, humanizado e sem burocracia, priorizando as necessidades locais. Investe continuamente em tecnologia de ponta para garantir conexão estável, baixa latência e alta qualidade para streaming em 4K.

NOSSOS SERVIÇOS

A Mogi Fibra possui uma infraestrutura de fibra óptica de última geração, planejada para entregar máxima velocidade e estabilidade para a sua casa ou empresa.

GRUPO TERA HUB - QUEM SOMOS?

A Tera Hub é um grupo empresarial com atuação estratégica no setor de telecomunicações, atendendo os segmentos B2B, B2C e Governamental com soluções completas, escaláveis e de alta performance.

Com foco em inovação, tecnologia e excelência operacional, a Tera Hub conecta pessoas, empresas e instituições públicas por meio de infraestrutura robusta, serviços especializados e atendimento de alto padrão.

O grupo é formado por empresas que atuam de maneira complementar, ampliando sua capacidade de entrega e alcance de mercado: Tera Corp, Mogi Fibra, +Veloz e vConnect.

VAGA: AUXILIAR ADMINISTRATIVO (CALL CENTER) - 2 VAGAS

DESCRIÇÃO DA VAGA

Estamos em busca de um(a) profissional comunicativo(a), ágil e focado(a) na experiência do cliente para atuar no atendimento digital da empresa.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

1.Realizar atendimento aos clientes via chat online, garantindo agilidade, cordialidade e assertividade nas respostas;

2.Registrar, acompanhar e atualizar as demandas em sistema, assegurando o correto direcionamento e resolução;

3.Contribuir para a satisfação e fidelização dos clientes, mantendo alto padrão de qualidade no atendimento.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

1.Diferencial experiência prévia em atendimento ao cliente;

2.Boa comunicação escrita, com clareza, objetividade e cordialidade;

3.Ensino médio completo.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Local de Trabalho: Ferraz de Vasconcelos/SP

Horário - Vaga 1: Possui opção de 2 turnos

Turno 1: das 13:12 às 23:00, trabalhando de segunda, quarta, quinta, sexta e sábado (5 dias), com folga fixa às terças-feiras

Turno 2: das 14:00 às 22:20, trabalhando de segunda, quarta, quinta, sexta, sábado e domingo (6 dias), com folga fixa às terças-feiras

Horário - Vaga 2: Possui opção de 2 turnos

Turno 1: das 14:00 às 22:20, trabalhando de segunda, terça, quarta, quinta, sábado e domingo (6 dias), com folga fixa às sextas-feiras

Turno 2: das 13:12 às 23:00, trabalhando de segunda, terça, quarta, quinta e sábado (5 dias), com folga fixa às sextas-feiras

💲Salário: R$ 1.825,00

Benefícios:

😋 VR – R$ 32,00 por dia

🚆 VT ou Mobilidade – Valor fixo de R$ 200,00 por mês

🥳 Day Off de Aniversário + PIX de R$ 100,00

🧠 Atendimento Psicológico

💪 Total Pass

🏥 Convênio Médico Amil

💊 Convênio Farmácia

🛜 Isenção de Internet para colaboradores, após 03 meses de empresa e que tenha viabilidade

🦷 Parceria Tratamento Odontológico (Paiva odontologia)

📚 Parceria de desconto com a Faculdade Anhanguera (Graduação e Pós-Graduação)

🍿 Parceria de desconto com parques e Cinemark

👓 Parceria de exame gratuito de visã e óculos a preso de custo

🍴Parceria de descontos em restaurantes

Buscamos um(a) profissional comprometido(a), organizado(a) e com foco na excelência do atendimento, que tenha facilidade para trabalhar em equipe e contribuir para a evolução contínua da experiência do cliente.

Site - Mogi Fibra: https://mogifibra.com.br/

Página do Linkedin - Tera Hub: https://www.linkedin.com/company/tera-hub-group/about/