GRUPO SP - Quem Somos?

O Grupo SP é uma empresa especializada em soluções inteligentes de segurança eletrônica.

Nossa tecnologia permite monitorar áreas estratégicas, prevenir ocorrências e oferecer mais segurança onde ela for necessária.

NOSSOS SERVIÇOS

O Grupo SP oferece torres inteligentes equipadas com câmeras, conectividade própria e sistemas de monitoramento, desenvolvendo soluções para aumentar a proteção de pessoas, patrimônios e espaços públicos e privados

• Câmeras LPR para reconhecimento de placas
• Reconhecimento facial para controle de acesso
• Câmeras PTZ com visão 360º e zoom de até 42x
• Drones de vigilância com rotas programadas
• Portaria digital e acessos automatizados
• Central de monitoramento 24 horas
• Plataforma própria para integração e acompanhamento

GRUPO TERA HUB - QUEM SOMOS?

A Tera Hub é um grupo empresarial com atuação estratégica no setor de telecomunicações, atendendo os segmentos B2B, B2C e Governamental com soluções completas, escaláveis e de alta performance.

Com foco em inovação, tecnologia e excelência operacional, a Tera Hub conecta pessoas, empresas e instituições públicas por meio de infraestrutura robusta, serviços especializados e atendimento de alto padrão.

O grupo é formado por empresas que atuam de maneira complementar, ampliando sua capacidade de entrega e alcance de mercado: Tera Corp, Mogi Fibra, +Veloz e vConnect.

VAGA: ANALISTA DE SUPORTE I

DESCRIÇÃO DA VAGA

Buscamos um profissional para prestar atendimento e suporte aos técnicos de campo, auxiliando na instalação, configuração e manutenção de sistemas de CFTV IP e redes de fibra óptica FTTx.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

1.Atender técnicos de campo e orientar a execução de instalações e manutenções.

2.Configurar câmeras IP, realizando testes de acesso, imagem e conectividade.

3.Configurar roteadores, endereçamento IP, NAT e redirecionamento de portas para acesso aos equipamentos.

4.Apoiar a configuração e o diagnóstico de ONUs/ONTs e roteadores em redes FTTx.

5.Identificar falhas de comunicação, indisponibilidade de câmeras e problemas de acesso remoto.

6.Registrar os atendimentos, atualizar as ordens de serviço e acompanhar as demandas até a conclusão.

7.Encaminhar problemas de maior complexidade às equipes responsáveis.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

1.Ensino médio completo;

2.Preferencialmente, residir na Zona Leste de São Paulo;

3.Conhecimento em redes TCP/IP, endereçamento IP, máscaras de sub-rede, gateway, DNS e DHCP;

DIFERENCIAIS

1.Diferencial estar cursando graduação em Tecnologia da Informação ou áreas afins;

2.Experiência com equipamentos Intelbras, Hikvision, MikroTik e Ubiquiti.

3.Experiência com suporte técnico remoto e atendimento a equipes de campo.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Local de Trabalho: 100% Presencial - Ferraz de Vasconcelos/SP

Horário: Segunda-feira à Quinta-feira das 08h00 às 18h00 | Sexta-feira das 08h00 às 17h00

💲Salário: R$ 2.410,00

Benefícios:

😋 VR – R$ 32,00 por dia (cartão Flash)

🚆 VT - conforme necessidade com desconto de 6% ou Mobilidade – Valor fixo de R$ 200,00 por mês com desconto de R$12,00 por mês

🥳 Day Off de Aniversário + PIX de R$ 100,00

🧠 Atendimento Psicológico

💪 Total Pass

🏥 Convênio Médico e Odontológico Amil

💊 Convênio Farmácia

🛜 Isenção de Internet para colaboradores, após 03 meses de empresa e que tenha viabilidade

🦷 Parceria Tratamento Odontológico (Paiva odontologia)

📚 Parceria de desconto com a Faculdade Anhanguera (Graduação e Pós-Graduação)

🍿 Parceria de desconto com parques e Cinemark

👓 Parceria de exame gratuito de visão e óculos a preço de custo

🍴Parceria de descontos em restaurantes

Buscamos um(a) profissional comprometido(a), organizado(a) e com foco na excelência do atendimento, que tenha facilidade para trabalhar em equipe e contribuir para a evolução contínua da experiência do cliente.

Site - SP Security: https://www.instagram.com/spsecurity.com.br/

Página do Linkedin - Tera Hub: https://www.linkedin.com/company/tera-hub-group/about/