Mogi Fibra - Quem Somos?

A Mogi Fibra é uma provedora focada em oferecer internet de alta performance, entendendo o serviço como essencial para as atividades do dia a dia. Com atuação regional em Mogi das Cruzes, destaca-se pelo atendimento ágil, humanizado e sem burocracia, priorizando as necessidades locais. Investe continuamente em tecnologia de ponta para garantir conexão estável, baixa latência e alta qualidade para streaming em 4K.

NOSSOS SERVIÇOS

A Mogi Fibra possui uma infraestrutura de fibra óptica de última geração, planejada para entregar máxima velocidade e estabilidade para a sua casa ou empresa.

GRUPO TERA HUB - QUEM SOMOS?

A Tera Hub é um grupo empresarial com atuação estratégica no setor de telecomunicações, atendendo os segmentos B2B, B2C e Governamental com soluções completas, escaláveis e de alta performance.

Com foco em inovação, tecnologia e excelência operacional, a Tera Hub conecta pessoas, empresas e instituições públicas por meio de infraestrutura robusta, serviços especializados e atendimento de alto padrão.

O grupo é formado por empresas que atuam de maneira complementar, ampliando sua capacidade de entrega e alcance de mercado: Tera Corp, Mogi Fibra, +Veloz e vConnect.

VAGA: AGENTE DE RELACIONAMENTO (RECEPÇÃO)

DESCRIÇÃO DA VAGA

Buscamos uma pessoa proativa, organizada, comunicativa e comprometida, que tenha postura profissional e foco na qualidade do atendimento.

A pessoa será responsável por receber os clientes, direcionar suas demandas, apoiar os processos administrativos e contribuir para a organização e bom funcionamento da loja.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

1.Recepcionar e atender clientes presencialmente;

2.Identificar e direcionar as demandas dos clientes;

3.Orientar sobre planos, serviços, pagamentos e solicitações;

4.Realizar registros e consultas nos sistemas internos;

5.Apoiar nas rotinas administrativas e comerciais da loja;

6.Manter a organização da recepção e dos documentos;

7.Garantir um atendimento cordial, ágil e de qualidade, seguindo os padrões da empresa.

8.Atendimento via WhatsApp e telefone;

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

1.Ensino médio completo;

2.Experiência com atendimento ao público;

3.Será um diferencial ter experiência em recepção de loja ou no segmento de telecomunicações;

4.Pacote Office básico (Word e Excel);

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Local de Trabalho: 100% Presencial - Guararema/SP

Horário: Segunda-feira à Sexta-feira das 09h00 às 18h00 | Sábado das 09h00 às 13h00

💲Salário: R$ 1.765,00

Benefícios:

😋 VR – R$ 32,00 por dia (cartão Flash)

🚆 VT - conforme necessidade com desconto de 6% ou Mobilidade – Valor fixo de R$ 200,00 por mês com desconto de R$12,00 por mês

🥳 Day Off de Aniversário + PIX de R$ 100,00

🧠 Atendimento Psicológico

💪 Total Pass

🏥 Convênio Médico e Odontológico Amil

💊 Convênio Farmácia

🛜 Isenção de Internet para colaboradores, após 03 meses de empresa e que tenha viabilidade

🦷 Parceria Tratamento Odontológico (Paiva odontologia)

📚 Parceria de desconto com a Faculdade Anhanguera (Graduação e Pós-Graduação)

🍿 Parceria de desconto com parques e Cinemark

👓 Parceria de exame gratuito de visão e óculos a preço de custo

🍴Parceria de descontos em restaurantes

Buscamos um(a) profissional comprometido(a), organizado(a) e com foco na excelência do atendimento, que tenha facilidade para trabalhar em equipe e contribuir para a evolução contínua da experiência do cliente.

Site - Mogi Fibra: https://mogifibra.com.br/

Página do Linkedin - Tera Hub: https://www.linkedin.com/company/tera-hub-group/about/