Brasil

A Teddy é uma techfin que transforma o acesso ao crédito no Brasil por meio de tecnologia, inteligência de dados e muita inovação. Aqui, pessoas são o centro de tudo, por isso buscamos quem queira construir, evoluir e entregar excelência todos os dias. Missão do CargoGarantir uma experiência de atendimento eficiente, humana e resolutiva para clientes, parceiros e áreas internas, atuando tanto no Suporte N1 (atendimento inicial e resolução rápida) quanto no Suporte N2(casos mais complexos, análise detalhada e interação com times internos).Essa pessoa será protagonista na qualidade do atendimento, contribuindo para padronização de processos, melhoria contínua e construção de uma operação cada vez mais escalável.ResponsabilidadesAtendimento e Suporte – N1<ul><li style="margin: 0px;">Prestar atendimento ágil e preciso aos clientes via chat, e-mail, WhatsApp ou plataforma interna.</li><li style="margin: 0px;">Realizar triagem de solicitações, dúvidas e incidentes.</li><li style="margin: 0px;">Registrar atendimentos e soluções no sistema, garantindo histórico e rastreabilidade.</li><li style="margin: 0px;">Executar procedimentos operacionais de baixa complexidade.</li></ul> Suporte Técnico – N2<ul><li style="margin: 0px;">Atuar em atendimentos que exigem análise aprofundada, validação de informações e entendimento do fluxo da operação.</li><li style="margin: 0px;">Analisar inconsistências, erros sistêmicos, integrações e comportamentos da plataforma.</li><li style="margin: 0px;">Realizar testes e reproduções de cenários para identificar causas raiz.</li><li style="margin: 0px;">Interagir com times internos (Tecnologia, Produtos, Operações, Comercial) para encaminhamento e solução de casos críticos.</li><li style="margin: 0px;">Acompanhar e monitorar chamados em aberto, garantindo SLA e comunicação com o cliente.</li></ul> Qualidade, Eficiência e Melhoria Contínua<ul><li style="margin: 0px;">Sugerir melhorias nos fluxos, processos e automações de atendimento.</li><li style="margin: 0px;">Contribuir para criação e atualização de playbooks, FAQ e base de conhecimento.</li><li style="margin: 0px;">Atuar com visão crítica sobre indicadores (SLA, resolução, satisfação, reincidência).</li><li style="margin: 0px;">Auxiliar na construção de rituais e boas práticas da área de atendimento.</li></ul> Requisitos<ul><li style="margin: 0px;">Experiência prévia com atendimento ao cliente, suporte ou operações.</li><li style="margin: 0px;">Capacidade analítica para identificar problemas, investigar causas e propor soluções.</li><li style="margin: 0px;">Boa comunicação verbal e escrita.</li><li style="margin: 0px;">Organização, senso de prioridade e foco em entregar excelência.</li></ul> Desejáveis<ul><li style="margin: 0px;">Experiência com suporte N2 ou análise de processos/produto.</li><li style="margin: 0px;">Conhecimento na ferramenta Zendesk;</li><li style="margin: 0px;">Vivência prévia em fintechs, techs ou empresas do mercado financeiro.</li><li style="margin: 0px;">Familiaridade com APIs, integrações ou lógica básica de sistemas (diferencial).</li></ul> Benefícios<ul><li style="margin: 0px 0px 0px 16px;">Assistência médica</li><li style="margin: 0px 0px 0px 16px;">Assistência odontológica</li><li style="margin: 0px 0px 0px 16px;">Plano de carreira</li><li style="margin: 0px 0px 0px 16px;">Seguro de vida</li><li style="margin: 0px 0px 0px 16px;">Vale refeição</li><li style="margin: 0px 0px 0px 16px;">Vale transporte</li><li style="margin: 0px 0px 0px 16px;">Programa de orientação pessoal - C4 Life</li><li style="margin: 0px 0px 0px 16px;">Day Off</li><li style="margin: 0px 0px 0px 16px;">FIAP</li><li style="margin: 0px 0px 0px 16px;">Total Pass</li><li style="margin: 0px 0px 0px 16px;">Vale combustível</li></ul>

Analista de Atendimento

A Teddy Open Finance está buscando um(a) Especialista em Crédito Imobiliário para fazer parte da nossa equipe. Responsabilidades<ul><li>Realizar o onboarding consultivo de novos clientes que chegam via time de vendas SaaS;</li><li>Acompanhar e gerenciar a carteira de clientes com visão consultiva;</li><li>Explicar caminhos, produtos e soluções da plataforma The House;</li><li>Direcionar corretamente cada cliente dentro do ecossistema (financiamento, home equity, crédito para condomínio e construção);</li><li>Fazer follow-up estruturado e organizado via CRM;</li><li>Atuar junto ao time interno para destravar gargalos e elevar conversão;</li><li>Antecipar problemas e propor melhorias contínuas.</li></ul> Perfil Desejado<ul><li>Perfil consultivo, proativo e orientado a resultados;</li><li>Excelente comunicação, clareza e didática;</li><li>Organização e domínio de múltiplas rotinas;</li><li>Agilidade, senso de dono e autonomia;</li><li>Empatia e foco na jornada do cliente.</li></ul> Experiência Necessária<ul><li>Vivência em crédito imobiliário (financiamento e/ou Home Equity);</li><li>Experiência prática com atendimento ao cliente e acompanhamento de processos;</li><li>Conhecimento em formalização, documentação e análise de crédito.</li></ul> Diferenciais Valorizados<ul><li>Ter atuado como correspondente bancário, imobiliária ou assessoria;</li><li>Conhecimento em processos multibancos;</li><li>Experiência com CRM e plataformas digitais;</li><li>Noções de fluxo de formalização.</li></ul> Habilidades Técnicas<ul><li>Análise de dados e gestão de carteira;</li><li>Follow-up estruturado;</li><li>Domínio de CRM e ferramentas digitais.</li></ul> Benefícios<ul><li>VR/VA Flash;</li><li>Assistência médica e odontológica Bradesco;</li><li>C4Life;</li><li>Auxílio Combustível;</li><li>Total Pass;</li><li>Seguro de Vida;</li><li>Day Off de Aniversário;</li><li>Ambiente inovador com forte cultura de crescimento.</li></ul>

Especialista em Crédito Imobiliário – Onboarding & Sucesso do Cliente

Estamos em busca de um Closer com perfil estratégico, boa comunicação e forte habilidade de negociação para atuar no relacionamento direto com clientes, conduzindo reuniões, apresentando soluções e fechando negócios com excelência. Se você tem experiência em vendas e está pronto para encarar novos desafios, queremos te conhecer! Responsabilidades:<ol><li>Compreender as Necessidades do Cliente: Realizar reuniões e interações com os clientes para compreender profundamente suas necessidades, objetivos e desafios. Desenvolver um entendimento sólido das soluções e produtos da empresa para alinhá-los com as necessidades do cliente;</li><li>Apresentar Soluções: Apresentar de forma clara e convincente as soluções da empresa aos clientes, destacando os benefícios e vantagens competitivas. Responder a perguntas e objeções dos clientes de maneira eficaz;</li><li>Negociação e Fechamento: Negociar termos e condições de contratos, preços e prazos de pagamento, assegurando que as expectativas do cliente sejam atendidas e que a negociação resulte em um acordo vantajoso para ambas as partes. Fechar vendas de forma consistente;</li><li>Documentação e Follow-Up: Elaborar as propostas comerciais, contratos e acordos. Realizar o acompanhamento necessário para garantir que os contratos sejam assinados e os compromissos sejam cumpridos;</li><li>Colaboração com a Equipe: Trabalhar em estreita colaboração com outros membros da equipe de vendas, como gerentes de contas e SDR, para garantir a entrega eficaz de soluções aos clientes e a resolução de problemas;</li><li>Manutenção de Registros: Manter registros precisos de todas as interações com clientes, atualizando regularmente o sistema de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) com informações relevantes;</li><li>Aprimoramento Contínuo: Ficar atualizado sobre os produtos, serviços e tendências do mercado, participando de treinamentos e desenvolvimento profissional para melhorar constantemente suas habilidades de fechamento de vendas.</li></ol> Requisitos:<ol><li>Experiência comprovada em vendas, preferencialmente em uma função de fechamento de vendas;</li><li>Habilidades excepcionais de comunicação verbal e escrita;</li><li>Fortes habilidades de negociação e persuasão;</li><li>Capacidade de trabalhar sob pressão e atingir metas de vendas estabelecidas;</li><li>Conhecimento de ferramentas de CRM e software de automação de vendas (de preferência Pipedrive);</li><li>Visão estratégica e capacidade de identificar oportunidades de vendas;</li><li>Experiência no segmento segmento bancário/financeiro;</li><li>Orientação para resultados e habilidade em lidar com objeções de forma construtiva.</li></ol> Benefícios:<ol><li>VR/VA Flash Benefícios</li><li>Assistência Médica - Bradesco Saúde</li><li>Assistência Odontológica - Bradesco</li><li>Programa de Orientação Pessoal – C4Life</li><li>Day Off de Aniversário</li><li>Total Pass</li><li>Seguro de Vida</li><li>FIAP</li></ol> Local de trabalho: São Bernardo do Campo (Presencial) Se você está buscando um desafio e quer fazer parte de uma empresa inovadora, venha fazer parte do nosso time!

Closer

* Tipo de contrato: CLT Efetivo * Salário: [salário a ser informado] * Empresa: A TEDDY nasceu em 2021 com um propósito claro: dar mais autonomia e tecnologia para os profissionais do setor financeiro. A empresa atua como uma fintech com DNA de infratech, oferecendo soluções para a originação, gestão e distribuição de crédito em escala, unindo bancos, fintechs e originadores de produtos financeiros. * Objetivo do trabalho: O auxiliar administrativo desempenha um papel fundamental no suporte às operações diárias da empresa, garantindo a eficiência administrativa e contribuindo para a organização do fluxo de trabalho. Este cargo é essencial para a comunicação interna e externa, além de assegurar que os processos administrativos sejam realizados de forma eficaz e em conformidade com as diretrizes da empresa. * Responsabilidades: - Executa atividades administrativas, como organização de documentos, agendamento de reuniões e atendimento a clientes, para garantir que as operações diárias da empresa fluam sem interrupções. - Colabora na preparação e administração de relatórios, organizando informações relevantes que ajudam na tomada de decisões gerenciais. - Mantém contato frequente com diversos setores da empresa e com parceiros externos, facilitando a troca de informações e a coordenação de tarefas. - Realiza o controle de materiais e suprimentos, assegurando que os recursos necessários estejam disponíveis para a equipe. - Oferece suporte nas atividades de contas a pagar e receber, monitorando prazos e ajudando a manter a saúde financeira da empresa. * Qualificações: - Conhecimento prático em rotinas administrativas e no uso de software de gestão e pacotes de escritório (como Microsoft Office). - Habilidades de comunicação clara e eficiente, tanto verbalmente quanto por escrito. - Capacidade de organização e atenção aos detalhes, fundamentais para a execução de tarefas administrativas de forma precisa. - Facilidade para aprender novos sistemas e processos, além de uma postura proativa na resolução de problemas. * Qualificações educacionais: Ensino médio completo; formação superior em Administração, Contabilidade ou áreas relacionadas será considerada um diferencial. * Experiências profissionais: Experiência anterior em funções administrativas é desejável, mas não obrigatória. Estágios ou trabalhos voluntários na área administrativa também serão considerados. * CONHECIMENTOS, HABILIDADES: Conhecimento prático em informática, especialmente em programas de edição de texto, planilhas e comunicação digital. Capacidade para trabalhar em equipe, gerenciar múltiplas tarefas e manter uma atitude positiva diante de desafios diários.

Auxiliar administrativo

A Teddy está em busca de um(a) Analista Contábil para atuar de forma estratégica e técnica na área contábil, sendo responsável por análises, fechamentos, estudos contábeis e atendimento às normas IFRS e CPC. Principais Atividades:<ul><li style="margin: 0cm;">Executar todas as atividades relacionadas à contabilidade, incluindo o fechamento mensal.</li><li style="margin: 0cm;">Responsável por todos os estudos contábeis de novas operações e serviços.</li><li style="margin: 0cm;">Responsável pela análise e classificação contábil de acordo com as normas contábeis (IFRS e CPC).</li><li style="margin: 0cm;">Conciliar contas conforme as regras da empresa, realizando lançamentos e ajustes quando necessário e orientado pela auditoria.</li><li style="margin: 0cm;">Monitorar e orientar a classificação contábil, conforme a legislação vigente, garantindo o fechamento mensal.</li><li style="margin: 0cm;">Elaborar todos os lançamentos contábeis necessários.</li><li style="margin: 0cm;">Responsável pela elaboração das obrigações acessórias e suporte na consolidação.</li><li style="margin: 0cm;">Atividades relacionadas a leasing.</li><li style="margin: 0cm;">Melhoria contínua de processos.</li><li style="margin: 0cm;">Atendimento a auditorias internas e externas.</li><li style="margin: 0cm;">Operações entre empresas do grupo (intercompany).</li><li style="margin: 0cm;">Estruturação contábil de holdings e reorganizações societárias.</li><li style="margin: 0cm;">Garantir a consistência técnica, compliance e governança contábil</li><li style="margin: 0cm;">Contabilização de dividendos e juros sobre capital próprio (JCP).</li><li style="margin: 0cm;">Conciliação da receita fiscal versus receita contábil.</li><li style="margin: 0cm;">Lançamentos contábeis de empréstimos, lançamentos contábeis de empréstimos intercompany (ou mútuos), contabilização de investimentos financeiros.</li></ul> Requisitos obrigatórios:<ul><li style="margin: 0cm;">Graduação: Formação em ciências contábeis, administração, engenharia e áreas relacionadas.</li><li style="margin: 0cm;">Sólida experiência</li><li style="margin: 0cm;">Excel Avançado;</li><li style="margin: 0cm;">Ferramentas contábeis, como domínio e afins.</li></ul> Requisitos desejáveis:<ul><li style="margin: 0cm;">Experiência com contabilidade externa “BPO Contábil”</li><li style="margin: 0cm;">Acompanhamento de auditoria externa.</li></ul> Benefícios:<ul><li>Assistência médica - Bradesco</li><li>Assistência odontológica</li><li>Plano de carreira</li><li>Seguro de vida</li><li>Vale refeição</li><li>Programa de orientação pessoal - C4 Life</li><li>Vale transporte ou auxílio combustível</li><li>Day Off</li></ul>

Analista Contábil

* Tipo de contrato: CLT Efetivo.* Empresa: A TEDDY nasceu em 2021 com um propósito claro: dar mais autonomia e tecnologia para os profissionais do setor financeiro. Evoluímos para ser uma fintech com DNA de Infratech, apoiando profissionais na ponta e entregando aos bancos e fintechs a infraestrutura necessária para ampliar originação, distribuição e bancarização. * Objetivo do trabalho: O Assistente Comercial atua como suporte essencial no processo de vendas e relacionamento com clientes. O profissional é responsável por auxiliar na comunicação entre a empresa e os clientes, além de apoiar nas atividades administrativas relacionadas ao setor comercial, garantindo eficiência e organização. Esse papel é fundamental para contribuir com a estrutura necessária à conexão entre bancos, fintechs e originadores de produtos financeiros. * Responsabilidades: - Auxiliar na preparação de propostas comerciais e apresentação de materiais para clientes. - Manter atualizado o registro das interações com clientes em sistema de atendimento, garantindo acuracidade nas informações. - Acompanhar e monitorar a execução de ações propostas pela equipe comercial e contribuir para a realização de metas. - Realizar pesquisas de mercado e coleta de informações sobre concorrentes e tendências do setor financeiro. * Qualificações: - Conhecimento prático em técnicas de vendas e atendimento ao cliente é desejável. - Habilidades de comunicação verbal e escrita, com foco em clareza e objetividade. - Capacidade de organização e gestão do tempo para lidar com múltiplas demandas. - Proatividade na identificação de oportunidades e resolução de problemas. - Familiaridade com ferramentas do Pacote Office (Word, Excel e PowerPoint) e sistemas de CRM será considerado um diferencial. * Qualificações educacionais: - Ensino médio completo, preferencialmente com formação superior em áreas relacionadas a administração, marketing, ou áreas afins. * Experiências profissionais: - Experiência anterior em atendimento ao cliente e suporte comercial de Crédito Consignado, será um diferencial.

Assistente Comercial

* Tipo de contrato: CLT Efetivo* Empresa: A TEDDY nasceu em 2021 com um propósito claro: dar mais autonomia e tecnologia para os profissionais do setor financeiro. Evoluímos para ser uma fintech com DNA de Infratech, apoiando profissionais na ponta e fornecendo infraestrutura aos bancos e fintechs para ampliar originação, distribuição e bancarização. * Objetivo do trabalho: O Auxiliar Contábil desempenha um papel fundamental na organização, garantindo que as transações financeiras sejam registradas de maneira precisa e eficiente. É responsável por auxiliar na preparação de relatórios contábeis e garantir a conformidade com as normas e regulamentos. Esta função contribui para a saúde financeira da empresa, apoiando a tomada de decisões estratégicas. * Qualificações: - Conhecimento prático em contabilidade e finanças, incluindo princípios contábeis e terminologia básica. - Habilidade em utilização de software contábil e Excel. - Capacidade de organização e atenção a detalhes, assegurando a precisão nas tarefas realizadas. - Boas habilidades de comunicação, tanto escrita quanto verbal, para interação com outros setores. ** Qualificações educacionais: Ensino médio completo e desejável formação técnica em Contabilidade ou áreas afins. ** Experiências profissionais: Experiência anterior em funções administrativas ou contábeis será considerada um diferencial. Estágios na área contábil também são bem-vindos. ** CONHECIMENTOS, HABILIDADES: Conhecimento prático em contabilidade, familiaridade com softwares de gestão financeira e habilidade com ferramentas de planilhas eletrônicas. Capacidade para realizar tarefas de forma organizada e eficiente, além de facilidade para aprendizado de novos sistemas e processos.

Auxiliar Contábil

A Teddy está em busca de um Engenheiro de Dados apaixonado por transformar informações em insights impactantes. Se você tem experiência com pipelines de dados, garante a qualidade e a consistência, e adora trabalhar com tecnologias como Apache Airflow, Git e AWS, queremos você no nosso time! Junte-se a nós para desenvolver soluções inovadoras em um ambiente colaborativo, usando suas habilidades em SQL, NoSQL, ETL e Python. Se está pronto para esse desafio e deseja impulsionar nossa estratégia de dados, estamos ansiosos para conhecê-lo! Responsabilidades:<ul><li style="margin: 0px 0px 0px 16px;">Ingestão de Dados no Data Lake: Desenvolver e gerenciar pipelines de dados que permitem a ingestão de grandes volumes de dados em tempo real ou em batch no Data Lake, garantindo a qualidade e a consistência dos dados armazenados.</li><li style="margin: 0px 0px 0px 16px;">Conhecimento em Bancos de Dados: Forte entendimento de bancos de dados relacionais (SQL) e não relacionais (NoSQL), incluindo modelagem de dados, consultas complexas e otimização de performance.</li><li style="margin: 0px 0px 0px 16px;">ETL (Extract, Transform, Load): Design e implementação de processos ETL para transformar dados brutos em informações utilizáveis, garantindo que os dados estejam limpos, formatados e prontos para análise.</li></ul> Ferramentas e Tecnologias:<ul><li style="margin: 0px 0px 0px 16px;">Apache Airflow: Automação de fluxos de trabalho e orquestração de processos de dados para garantir que as tarefas sejam executadas de forma eficiente e em sequência correta.</li><li style="margin: 0px 0px 0px 16px;">Git: Controle de versão de código, garantindo que todas as alterações em scripts e pipelines de dados sejam registradas e que as colaborações em equipe sejam organizadas e seguras.</li><li style="margin: 0px 0px 0px 16px;">AWS (Amazon Web Services): Utilização de serviços de cloud computing para armazenamento, processamento e análise de dados, incluindo S3, Redshift, Lambda, e outros serviços relevantes.</li><li style="margin: 0px 0px 0px 16px;">Programação em Python: Uso avançado de Python para desenvolvimento de scripts de automação, manipulação de dados, integração de APIs, e criação de pipelines de dados complexos. Python é frequentemente utilizado em conjunto com bibliotecas específicas para manipulação de dados, como Pandas, PySpark, entre outras.</li></ul> Habilidades:<ul><li style="margin: 0px 0px 0px 16px;">Sólidos conhecimentos em SQL e NoSQL.</li><li style="margin: 0px 0px 0px 16px;">Experiência prática com ETL e Data Lakes.</li><li style="margin: 0px 0px 0px 16px;">Proficiência em Python e bibliotecas relacionadas a dados.</li><li style="margin: 0px 0px 0px 16px;">Familiaridade com ferramentas de orquestração e automação de fluxos de trabalho, especialmente Airflow.</li><li style="margin: 0px 0px 0px 16px;">Capacidade de trabalhar com sistemas de controle de versão, como Git.</li><li style="margin: 0px 0px 0px 16px;">Experiência com serviços de nuvem, particularmente AWS.</li></ul> Benefícios:<ul><li style="margin: 0px 0px 0px 16px;">VR/VA Flash Benefícios</li><li style="margin: 0px 0px 0px 16px;">Assistência Médica - Bradesco Saúde</li><li style="margin: 0px 0px 0px 16px;">Assistência Odontológica - Bradesco</li><li style="margin: 0px 0px 0px 16px;">Programa de Orientação Pessoal – C4Life</li><li style="margin: 0px 0px 0px 16px;">Day Off de Aniversário</li><li style="margin: 0px 0px 0px 16px;">Plano de Carreira</li><li style="margin: 0px 0px 0px 16px;">Total Pass</li><li style="margin: 0px 0px 0px 16px;">Seguro de Vida</li><li style="margin: 0px 0px 0px 16px;">FIAP</li><li style="margin: 0px 0px 0px 16px;">Alura</li></ul>

Engenheiro de Dados

Estamos em busca de um Analista de Crédito PJ com perfil operacional e estratégico, que tenha experiência com produtos financeiros para Pessoa Jurídica, como Capital de Giro, Leasing e Desconto de Duplicatas. Essa posição é ideal para quem gosta de atuar próximo à área comercial, entende de políticas internas de bancos e tem atenção total à qualidade e conformidade das propostas. Principais responsabilidades:<ul><li>Realizar o checklist e conferência da documentação necessária para análise de crédito PJ;</li><li>Analisar documentações societárias, cadastrais e financeiras;</li><li>Efetuar a triagem documental, garantindo aderência às exigências dos bancos parceiros;</li><li>Montar pastas de crédito para envio aos comitês e instituições financeiras;</li><li>Realizar análise cadastral, avaliação de capacidade de pagamento e consultas em fontes públicas e privadas;</li><li>Atuar em conjunto com a área comercial, padronizando e orientando o envio correto das informações dos clientes;</li><li>Acompanhar o envio de propostas em sistemas bancários;</li><li>Garantir a conformidade dos processos, mitigando riscos operacionais;</li><li>Apoiar analistas e times internos com esclarecimentos técnicos e informações adicionais.</li></ul> Requisitos:<ul><li>Formação superior em Administração, Economia, Finanças ou áreas correlatas;</li><li>Experiência prévia com análise de crédito PJ ou suporte ao crédito;</li><li>Vivência com produtos PJ (Capital de Giro, Leasing, Desconto de Duplicatas, entre outros);</li><li>Conhecimento em sistemas bancários e fluxo de envio de propostas;</li><li>Capacidade de entendimento e aplicação de políticas internas de crédito dos bancos;</li><li>Perfil analítico, organizado e estratégico;</li><li>Boa comunicação e relacionamento com áreas internas e parceiros;</li><li>Pacote Office avançado, com foco em Excel e PowerPoint.</li></ul> Diferenciais:<ul><li>Experiência em mesa de crédito, fintechs, securitizadoras ou instituições financeiras;</li><li>Vivência com comitês de crédito e estruturação de operações PJ;</li><li>Facilidade para atuar em ambientes dinâmicos e com múltiplos parceiros.</li></ul> Benefícios:<ul><li>Assistência médica - Bradesco</li><li>Assistência odontológica</li><li>Plano de carreira</li><li>Seguro de vida</li><li>Vale refeição</li><li>Programa de orientação pessoal - C4 Life</li><li>Vale transporte ou auxílio combustível</li><li>Day Off</li></ul>

Analista de Crédito (PJ)

Estamos em busca de um Tech Manager altamente capacitado para liderar e estruturar squads técnicos, garantindo alta performance e alinhamento estratégico com os objetivos da empresa. O profissional será responsável por gerenciar Tech Leads e desenvolvedores, oferecendo suporte técnico em arquitetura e código, além de atuar na resolução de problemas complexos em um ambiente de alta escalabilidade e disponibilidade. Responsabilidades:<ul><li style="margin: 0px 0px 1em;">Gerenciar e liderar squads técnicos, promovendo um ambiente colaborativo e produtivo.</li><li style="margin: 0px 0px 1em;">Desenvolver e capacitar Tech Leads e desenvolvedores, garantindo o crescimento técnico e profissional da equipe.</li><li style="margin: 0px 0px 1em;">Oferecer suporte técnico em arquitetura de software e qualidade de código, assegurando as melhores práticas de desenvolvimento.</li><li style="margin: 0px 0px 1em;">Garantir a entrega de soluções eficientes, escaláveis e seguras.</li><li style="margin: 0px 0px 1em;">Definir e implementar padrões e boas práticas de desenvolvimento para equipes multidisciplinares.</li><li style="margin: 0px 0px 1em;">Colaborar com outras áreas para alinhar estratégias e objetivos técnicos.</li><li style="margin: 0px 0px 1em;">Resolver problemas complexos e garantir a estabilidade, performance e segurança das aplicações.</li><li style="margin: 0px 0px 1em;">Monitorar métricas de desempenho dos times e atuar na melhoria contínua dos processos e entregas.</li></ul> Requisitos:<ul><li style="margin: 0px 0px 1em;">Experiência comprovada como Tech Manager, Engineering Manager ou em um cargo similar de liderança técnica.</li><li style="margin: 0px 0px 1em;">Experiência na gestão de squads ágeis, incluindo Tech Leads e desenvolvedores.</li><li style="margin: 0px 0px 1em;">Sólidos conhecimentos em Node.js com Next.js.</li><li style="margin: 0px 0px 1em;">Experiência com bancos de dados PostgreSQL.</li><li style="margin: 0px 0px 1em;">Histórico de trabalho com aplicações de alta escala e alta disponibilidade.</li><li style="margin: 0px 0px 1em;">Experiência com AWS, incluindo serviços como EC2, S3, Lambda, RDS e API Gateway.</li><li style="margin: 0px 0px 1em;">Capacidade analítica para resolver desafios técnicos complexos.</li><li style="margin: 0px 0px 1em;">Experiência com práticas DevOps e cultura de engenharia de software moderna.</li><li style="margin: 0px 0px 1em;">Excelentes habilidades de comunicação, liderança e gestão de pessoas.</li><li style="margin: 0px 0px 1em;">Perfil proativo, inovador e com foco em resultados.</li><li style="margin: 0px 0px 1em;">Conhecimento em metodologias ágeis (Scrum, Kanban) e em métricas de produtividade de times de tecnologia.</li></ul> Benefícios:<ul><li>VR/VA Flash Benefícios</li><li>Assistência Médica - Bradesco Saúde</li><li>Assistência Odontológica - Bradesco</li><li>Programa de Orientação Pessoal – C4Life</li><li>Day Off de Aniversário</li><li>Plano de Carreira</li><li>Total Pass</li><li>FIAP</li><li>Alura</li></ul>

Tech Manager

A Teddy Open Finance está à procura de um Analista de Processos talentoso(a) para se juntar a nossa equipe! Na Teddy valorizamos o impacto positivo que cada colaborador pode causar. Se você quer fazer a diferença no mercado financeiro, essa é a sua chance. Venha construir o futuro conosco!O candidato ideal será responsável por analisar, mapear e melhorar processos de negócios, contribuindo para a eficiência operacional e a excelência do serviço. Esta posição requer habilidades analíticas fortes, atenção aos detalhes e capacidade de trabalhar em colaboração com diversas equipes. Responsabilidades:<ol><li style="margin: 0px 0px 0px 16px;">Analisar e mapear processos de negócios existentes para identificar áreas de melhoria;</li><li style="margin: 0px 0px 0px 16px;">Auxiliar na implementação de iniciativas de melhoria contínua e otimização de processos;</li><li style="margin: 0px 0px 0px 16px;">Coletar e analisar dados operacionais para fornecer insights que suportem a tomada de decisão;</li><li style="margin: 0px 0px 0px 16px;">Colaborar com equipes multifuncionais para garantir que as mudanças nos processos atendam às necessidades do negócio;</li><li style="margin: 0px 0px 0px 16px;">Desenvolver e manter documentação detalhada de processos e fluxos de trabalho;</li><li style="margin: 0px 0px 0px 16px;">Participar na definição e monitoramento de KPIs e OKRs para medir a eficácia dos processos.</li></ol> Requisitos:<ol><li style="margin: 0px 0px 0px 16px;">Bacharelado em Administração, Engenharia ou áreas correlatas;</li><li style="margin: 0px 0px 0px 16px;">Experiência anterior em análise de processos, preferencialmente nos setores de tecnologia ou financeiro;</li><li style="margin: 0px 0px 0px 16px;">Familiaridade com ferramentas de gestão de dados e CRM, como Excel e Power BI;</li><li style="margin: 0px 0px 0px 16px;">Habilidades analíticas e de de resolução de problemas;</li><li style="margin: 0px 0px 0px 16px;">Boa comunicação e capacidade de trabalhar em equipe.</li></ol> Diferenciais:<ol><li style="margin: 0px 0px 0px 16px;">Conhecimento em metodologias de melhoria contínua;</li></ol> Benefícios:<ol><li>VR/VA Flash Benefícios</li><li>Assistência Médica - Bradesco Saúde</li><li>Assistência Odontológica - Bradesco</li><li>Programa de Orientação Pessoal – C4Life</li><li>Day Off de Aniversário</li><li>Plano de Carreira</li><li>Total Pass</li><li>Seguro de Vida</li><li>Vale transporte ou vale combustível</li><li>FIAP</li><li>Alura</li></ol> Local de trabalho: São Bernardo do Campo (Presencial) Se você está buscando um desafio e quer fazer parte de uma empresa inovadora, venha fazer parte do nosso time!

Analista de Business Process

Na Teddy, tecnologia e pessoas caminham juntas para transformar o mercado financeiro. Somos uma fintech que acredita que excelência, mentalidade empreendedora, resiliência, transparência, inovação e trabalho em equipe são o que movem nossos resultados, e nosso jeito de ser. Se você é analítico, curioso, gosta de entender processos e transformar dados em soluções que melhoram a experiência do cliente, esse desafio é para você! O Desafio Apoiar a estruturação e evolução do atendimento BPO da Teddy, garantindo que as decisões sejam orientadas por dados, eficiência e experiência. Você será o elo entre operações, tecnologia e negócio, ajudando a transformar o atendimento em um diferencial competitivo da Teddy. Principais Responsabilidades<ol><li style="margin: 0px 0px 0px 16px;">Mapear jornadas e fluxos de atendimento para entender onde o Zendesk pode simplificar, automatizar e dar escala às operações;</li><li style="margin: 0px 0px 0px 16px;">Conduzir diagnósticos com áreas internas, compreendendo regras de negócio, gargalos e expectativas de experiência do cliente;</li><li style="margin: 0px 0px 0px 16px;">Desenhar soluções funcionais dentro do Zendesk, incluindo Support, Guide, Chat, Talk, Sell ou outros módulos, sempre traduzindo requisitos em configurações práticas;</li><li style="margin: 0px 0px 0px 16px;">Parametrizar o ambiente: criação de gatilhos, automações, macros, grupos, organizações, formulários, categorias, permissões e demais componentes essenciais;</li><li style="margin: 0px 0px 0px 16px;">Orquestrar integrações com sistemas internos ou de terceiros, definindo dados necessários, comportamento esperado e critérios de sucesso;</li><li style="margin: 0px 0px 0px 16px;">Elaborar e revisar bases de conhecimento, fluxos de autosserviço e estruturas de FAQ alinhadas a playbooks operacionais;</li><li style="margin: 0px 0px 0px 16px;">Planejar e conduzir UAT (User Acceptance Test), garantindo que todas as entregas funcionem como esperado antes da virada de ambiente;</li><li style="margin: 0px 0px 0px 16px;">Acompanhar o go-live, prestando suporte às equipes e ajustando rapidamente qualquer comportamento fora do previsto;</li><li style="margin: 0px 0px 0px 16px;">Documentar soluções e processos, mantendo um repositório claro e acessível para o time;</li><li style="margin: 0px 0px 0px 16px;">Apoiar a gestão de mudança, treinando usuários, criando materiais e traduzindo conceitos técnicos em linguagem acessível;</li><li style="margin: 0px 0px 0px 16px;">Monitorar métricas de atendimento no pós-implantação para sugerir melhorias contínuas e ajustes nas rotinas de operação.</li></ol> Requisitos<ol><li style="margin: 0px 0px 0px 16px;">Experiência acima de 01 ano de experiência como analista de negócios, preferencialmente em empresas de tecnologia, SaaS, fintechs ou BPO;</li><li style="margin: 0px 0px 0px 16px;">Conhecimento em mapeamento e melhoria de processos;</li><li style="margin: 0px 0px 0px 16px;">Vivência com implantação e melhorias em Zendesk;</li><li style="margin: 0px 0px 0px 16px;">Conhecimento intermediário de Excel, Google Sheets ou ferramentas de BI (ex: Power BI, Data Studio);</li><li style="margin: 0px 0px 0px 16px;">Perfil analítico, organizado e comunicativo;</li><li style="margin: 0px 0px 0px 16px;">Vontade de aprender e construir junto — com autonomia e senso de dono;</li><li style="margin: 0px 0px 0px 16px;">Alinhamento com os valores Teddy: excelência, mentalidade empreendedora, resiliência, transparência, inovação e trabalho em equipe.</li></ol> Benefícios:<ol><li>VR/VA Flash Benefícios</li><li>Assistência Médica - Bradesco Saúde</li><li>Assistência Odontológica - Bradesco</li><li>Programa de Orientação Pessoal – C4Life</li><li>Day Off de Aniversário</li><li>Plano de Carreira</li><li>Total Pass</li><li>Seguro de Vida</li><li>FIAP</li></ol> Se você está buscando um desafio e quer fazer parte de uma empresa inovadora, venha fazer parte do nosso time!

Analista de Negócios - BPO

A Teddy está contratando um UX/UI Designer para apoiar a criação e evolução de experiências digitais em nossos produtos e sistemas. Buscamos alguém com atenção aos detalhes, foco na experiência do usuário e capacidade de transformar requisitos em interfaces claras, funcionais e visualmente consistentes, atuando em colaboração com times de produto e tecnologia. Responsabilidades<ul><li>Participar da criação e evolução de experiências UX/UI em produtos digitais, sistemas e interfaces;</li><li>Contribuir no mapeamento de jornadas do usuário, fluxos e arquitetura da informação;</li><li>Criar wireframes, protótipos e interfaces de média e alta fidelidade;</li><li>Atuar na manutenção e melhoria contínua das interfaces existentes;</li><li>Desenvolver interfaces responsivas, garantindo boa experiência em diferentes dispositivos;</li><li>Aplicar e seguir design systems e padrões visuais definidos;</li><li>Apoiar e executar testes de usabilidade e validações com usuários;</li><li>Colaborar com times de desenvolvimento para garantir viabilidade técnica;</li><li>Documentar decisões e padrões de design.</li></ul> Requisitos<ul><li>Experiência prévia como UX/UI Designer em produtos digitais;</li><li>Domínio de Figma, FigJam ou ferramentas similares;</li><li>Conhecimento sólido em UX, UI, usabilidade e design responsivo;</li><li>Capacidade de transformar requisitos em soluções claras e funcionais;</li><li>Boa comunicação para apresentar ideias e colaborar com o time;</li><li>Portfólio com projetos de UX/UI.</li></ul> Qualificações Desejáveis<ul><li>Formação em Design, UX/UI, Comunicação, Tecnologia ou áreas correlatas;</li><li>Experiência mínima de 2 a 3 anos atuando como UX/UI Designer;</li><li>Vivência em times de produto ou projetos digitais;</li><li>Conhecimento em Design Thinking, Lean UX ou metodologias ágeis;</li><li>Noções de acessibilidade como diferencial.</li></ul> Perfil Esperado<ul><li>Autonomia para resolver problemas de média complexidade;</li><li>Organização e boa gestão do tempo;</li><li>Atenção aos detalhes e senso estético;</li><li>Pensamento crítico e foco na experiência do usuário;</li><li>Abertura para feedbacks e aprendizado contínuo;</li><li>Boa capacidade de trabalho em equipe.</li></ul> Benefícios:<ul><li>VR/VA Flash Benefícios</li><li>Assistência Médica - Bradesco Saúde</li><li>Assistência Odontológica - Bradesco</li><li>Programa de Orientação Pessoal – C4Life</li><li>Day Off de Aniversário</li><li>Plano de Carreira</li><li>Total Pass</li><li>Seguro de Vida</li><li>Alura</li><li>FIAP</li></ul>

UX/UI Designer

Somos inquietos por natureza e geniais por escolha. Na Teddy, respiramos inovação e tecnologia para transformar a forma como as pessoas e empresas se conectam com o crédito. Somos uma fintech que acredita que excelência, mentalidade empreendedora, resiliência, transparência, inovação e trabalho em equipe são o que nos impulsionam todos os dias. Se você é movido por resultados, e quer fazer parte de uma das empresas mais inovadoras do open finance, esse desafio é pra você. Responsabilidades: Estratégia do Produto:<ol><li style="margin: 0px;">Definir a visão do produto e o roteiro de curto e médio prazo;</li><li style="margin: 0px;">Realizar pesquisas de mercado e análise da concorrência para identificar oportunidades;</li><li style="margin: 0px;">Definir e acompanhar as métricas de sucesso do produto;</li></ol>Gerenciamento do Backlog:<ol><li style="margin: 0px;">Priorizar as funcionalidades do produto com base nas necessidades dos usuários e nos objetivos de negócios;</li><li style="margin: 0px;">Escrever histórias de usuário claras e detalhadas;</li><li style="margin: 0px;">Manter o backlog do produto organizado e atualizado.</li></ol>Colaboração com a Equipe de Desenvolvimento:<ol><li style="margin: 0px;">Participar das cerimônias do Scrum (Sprint Planning, Daily Scrum, Sprint Review, Sprint Retrospective);</li><li style="margin: 0px;">Esclarecer dúvidas da equipe de desenvolvimento sobre as funcionalidades do produto;</li><li style="margin: 0px;">Garantir que o produto seja desenvolvido de acordo com as especificações e prazos.</li></ol>Pesquisa de Usuários:<ol><li style="margin: 0px;">Realizar pesquisas com usuários para entender suas necessidades e dores;</li><li style="margin: 0px;">Analisar dados de uso do produto para identificar oportunidades de melhoria;</li><li style="margin: 0px;">Apresentar insights da pesquisa de usuários para a equipe de desenvolvimento.</li></ol>Testes e Validação:<ol><li style="margin: 0px;">Realizar testes de usabilidade e funcionalidade do produto;</li><li style="margin: 0px;">Coletar feedback dos usuários e stakeholders para validar as funcionalidades do produto;</li><li style="margin: 0px;">Apoiar a tomada de decisões sobre o produto, com base em dados.</li></ol>Gestão de Stakeholders:<ol><li style="margin: 0px;">Manter uma comunicação clara e eficiente com os stakeholders;</li><li style="margin: 0px;">Apresentar o andamento do produto, e os resultados obtidos.</li></ol> Requisitos:<ol><li style="margin: 0px;">Experiência em gestão de produtos digitais, com conhecimento de metodologias ágeis;</li><li style="margin: 0px;">Conhecimento de Scrum e outras metodologias ágeis;</li><li style="margin: 0px;">Habilidades de comunicação, colaboração e organização;</li><li style="margin: 0px;">Capacidade de análise de dados e geração de insights;</li><li style="margin: 0px;">Visão estratégica e capacidade de tomar decisões;</li><li style="margin: 0px;">Boa comunicação com stakeholders.</li></ol> Benefícios:<ol><li>VR/VA Flash Benefícios</li><li>Assistência Médica - Bradesco Saúde</li><li>Assistência Odontológica - Bradesco</li><li>Programa de Orientação Pessoal – C4Life</li><li>Day Off de Aniversário</li><li>Plano de Carreira</li><li>Total Pass</li><li>Seguro de Vida</li><li>Vale transporte ou vale combustível</li><li>FIAP</li><li>Alura</li></ol> Local de trabalho: São Bernardo do Campo Se você está buscando um desafio e quer fazer parte de uma empresa inovadora, venha fazer parte do nosso time!

Product Manager (PM)

Estamos em busca de uma pessoa desenvolvedora com foco em soluções de IA Generativa, que seja apaixonada por arquiteturas escaláveis, automações e inteligência conversacional. Buscamos alguém com domínio de Python e experiência prática com soluções modernas de IA aplicadas ao mercado real — especialmente com agentes autônomos, RAG e integrações em nuvem. Responsabilidades:<ol><li style="display: flex; margin: 0px;">Desenvolver e manter backends orientados a modelos de linguagem, utilizando LangChain, RAG e arquiteturas baseadas em agentes (multi-agent systems);</li><li style="display: flex; margin: 0px;">Construir e orquestrar fluxos com filas (SQS) para garantir escalabilidade e processamento assíncrono;</li><li style="display: flex; margin: 0px;">Implementar soluções de IA generativa aplicadas a assistentes virtuais e automações;</li><li style="display: flex; margin: 0px;">Realizar integrações com serviços AWS (Lambda, S3, DynamoDB, SQS, etc.);</li><li style="display: flex; margin: 0px;">Monitorar o desempenho de agentes e sistemas de IA em produção, ajustando quando necessário;</li><li style="display: flex; margin: 0px;">Colaborar com times de produto, dados e engenharia para evoluir continuamente a arquitetura.</li></ol> Qualificações obrigatórias:<ol><li style="display: flex; margin: 0px;">Domínio de Python;</li><li style="display: flex; margin: 0px;">Experiência prática com LangChain e/ou frameworks similares de orquestração de LLMs;</li><li style="display: flex; margin: 0px;">Conhecimento sobre RAG (Retrieval-Augmented Generation) e integração com vetores;</li><li style="display: flex; margin: 0px;">Experiência com AWS, especialmente SQS, Lambda, DynamoDB e S3;</li><li style="display: flex; margin: 0px;">Vivência em arquiteturas com agentes autônomos (multi-agents);</li><li style="display: flex; margin: 0px;">Familiaridade com consumo de APIs de LLMs (como OpenAI);</li><li style="display: flex; margin: 0px;">Capacidade de documentar, testar e manter código escalável e sustentável;</li><li style="display: flex; margin: 0px;">Conhecimento sólido em bibliotecas de IA como TensorFlow, PyTorch, Scikit-learn, e similares;</li><li style="display: flex; margin: 0px;">Experiência em desenvolvimento e integração de chatbots.</li></ol> Diferenciais:<ol><li style="display: flex; margin: 0px;">Experiência com MLOps ou deploy de modelos em produção;</li><li style="display: flex; margin: 0px;">Conhecimentos em bancos vetoriais como Pinecone, FAISS ou Weaviate;</li><li style="display: flex; margin: 0px;">Noções de arquitetura de microsserviços e mensageria distribuída.</li></ol> Benefícios:<ol><li>VR/VA Flash Benefícios</li><li>Assistência Médica - Bradesco Saúde</li><li>Assistência Odontológica - Bradesco</li><li>Programa de Orientação Pessoal – C4Life</li><li>Day Off de Aniversário</li><li>Plano de Carreira</li><li>Total Pass</li><li>Seguro de Vida</li><li>FIAP</li><li>Alura</li></ol> Se você está buscando um desafio e quer fazer parte de uma empresa inovadora, venha fazer parte do nosso time!

Engenheiro de Software Backend IA

Na Teddy, respiramos inovação e tecnologia para transformar a forma como as pessoas e empresas se conectam com o crédito. Somos uma fintech que acredita que excelência, mentalidade empreendedora, resiliência, transparência, inovação e trabalho em equipe são o que nos impulsionam todos os dias. Se você é movido por resultados, tem paixão por construir times de alta performance e quer liderar um time de infraestrutura, esse desafio é pra você. Responsabilidades<ol><li style="display: flex; margin: 0px;">Coordenar a equipe de infraestrutura, garantindo produtividade, organização e alinhamento com os objetivos da empresa;</li><li style="display: flex; margin: 0px;">Planejar, implementar e manter soluções de infraestrutura em nuvem (AWS) com foco em escalabilidade, alta disponibilidade e eficiência de custos;</li><li style="display: flex; margin: 0px;">Apoiar a adoção de práticas DevOps, promovendo automação, integração contínua (CI/CD) e monitoramento de sistemas;</li><li style="display: flex; margin: 0px;">Administrar e otimizar bancos de dados relacionais e não relacionais, assegurando segurança e performance;</li><li style="display: flex; margin: 0px;">Implantar políticas de segurança da informação em conformidade com normas e boas práticas (ISO 27001, OWASP, DevSecOps);</li><li style="display: flex; margin: 0px;">Atuar como referência em comunicação, organização e suporte técnico para a equipe e demais áreas da empresa.</li></ol> Requisitos<ol><li style="display: flex; margin: 0px;">Experiência comprovada em coordenação de equipes de infraestrutura e/ou DevOps;</li><li style="display: flex; margin: 0px;">Domínio de serviços AWS, incluindo:EC2, ECS (Fargate), S3, RDS, VPC, IAM, Lambda, CloudWatch e CloudFront;</li><li style="display: flex; margin: 0px;">Habilidade com ferramentas de automação e infraestrutura como código (IaC):CloudFormation, Kubernetes, Docker, Grafana, Prometheus;</li><li style="display: flex; margin: 0px;">Experiência com bancos de dados (MySQL, PostgreSQL, DynamoDB ou similares);</li><li style="display: flex; margin: 0px;">Conhecimento em ambientes Multicloud (Azure, GCP ou outros);</li><li style="display: flex; margin: 0px;">Experiência em FinOps para otimização de custos em cloud;</li><li style="display: flex; margin: 0px;">Vivência em segurança da informação e gestão de acessos;</li><li style="display: flex; margin: 0px;">Boa comunicação, organização e capacidade de liderança.</li></ol> Diferenciais<ol><li style="display: flex; margin: 0px;">Certificações AWS, DevOps, FinOps ou Segurança da Informação;</li><li style="display: flex; margin: 0px;">Experiência em ambientes de alta disponibilidade e missão crítica;</li><li style="display: flex; margin: 0px;">Vivência em fintechs ou empresas do setor financeiro.</li></ol> Benefícios:<ol><li>VR/VA Flash Benefícios</li><li>Assistência Médica - Bradesco Saúde</li><li>Assistência Odontológica - Bradesco</li><li>Programa de Orientação Pessoal – C4Life</li><li>Day Off de Aniversário</li><li>Plano de Carreira</li><li>Total Pass</li><li>Seguro de Vida</li><li>Vale transporte ou vale combustível</li><li>FIAP</li><li>Alura</li></ol> Local de trabalho: São Bernardo do Campo (Presencial) Se você está buscando um desafio e quer fazer parte de uma empresa inovadora, venha fazer parte do nosso time!

Líder de Infraestrutura

A Teddy Open Finance está em busca de um profissional talentoso e motivado para se juntar à nossa equipe. Se você deseja fazer parte do futuro do setor financeiro, venha para o nosso time. O que você vai fazer:<ol><li style="margin: 0px;">Liderar e orientar equipes de desenvolvedores, interagindo com múltiplas Squads para garantir o sucesso dos produtos/projetos;</li><li style="margin: 0px;">Projetar, desenvolver e manter sistemas utilizando Nodejs e outras tecnologias relevantes;</li><li style="margin: 0px;">Gerenciar sistemas de mensageria, incluindo Kafka ou RabbitMQ, para suportar processos de integração e entrega de dados;</li><li style="margin: 0px;">Desenvolver e implementar estratégias de arquitetura e design;</li><li style="margin: 0px;">Garantir a qualidade do código e dos produtos;</li><li style="margin: 0px;">Avaliar e otimizar o desempenho dos aplicativos e sistemas;</li><li style="margin: 0px;">Apoiar na evolução da esteira DevOps;</li><li style="margin: 0px;">Apoiar infra na gestão de custo da AWS;</li><li style="margin: 0px;">Contribuir para planejamento de solução junto ao time de produto e design.</li></ol> O que esperamos de você:<ol><li style="margin: 0px;">Experiência sólida em desenvolvimento de software com Nodejs;</li><li style="margin: 0px;">Experiência sólida em desenvolvimento de aplicações em nuvem ambiente AWS;</li><li style="margin: 0px;">Conhecimento em mensageria Kafka, RabbitMQ, Etc;</li><li style="margin: 0px;">Experiência em git e gitflow;</li><li style="margin: 0px;">Experiência em liderança de equipes;</li><li style="margin: 0px;">Experiência em desenvolvimento de software em escala e Micro serviços;</li><li style="margin: 0px;">Experiência em ambientes de DevOps;</li><li style="margin: 0px;">Ter atuado em squads e métodos ágeis;</li><li style="margin: 0px;">Conhecimento nas ferramentas da Atlassian como Jira e Confluence.</li></ol> · Diferenciais:<ol><li style="margin: 0px;">Conhecimento em Front End e em outras linguagens;</li><li style="margin: 0px;">Familiaridade com bancos de dados MySQL, PostGree, Redis, MongoDB.</li></ol> Benefícios:<ol><li>VR/VA Flash Benefícios</li><li>Assistência Médica - Bradesco Saúde</li><li>Assistência Odontológica - Bradesco</li><li>Programa de Orientação Pessoal – C4Life</li><li>Day Off de Aniversário</li><li>Plano de Carreira</li><li>Total Pass</li><li>FIAP</li><li>Alura</li></ol> Se você está buscando um desafio e quer fazer parte de uma empresa inovadora, venha fazer parte do nosso time!

Tech Lead

Na Teddy, respiramos inovação e tecnologia para transformar a forma como as pessoas e empresas se conectam com o crédito. Somos uma fintech que acredita que excelência, mentalidade empreendedora, resiliência, transparência, inovação e trabalho em equipe são o que nos impulsionam todos os dias. Se você é movido por resultados, tem paixão por construir times de alta performance e quer liderar a expansão comercial de uma das empresas mais inovadoras do open finance, esse desafio é pra você🚀 O DesafioSer o(a) guardião(ã) da área comercial de SaaS da Teddy — liderando o time de SDRs e Accounts Executives em um modelo de vendas inbound e outbound, com forte integração com marketing, produto e tecnologia. O papel é estratégico: garantir crescimento previsível, construir processos escaláveis e desenvolver pessoas com mentalidade de dono. Principais Responsabilidades<ol><li>Liderar, inspirar e desenvolver o time comercial (SDRs e Accounts), garantindo performance, evolução técnica e aderência à cultura Teddy.</li><li>Estruturar e otimizar os funis de vendas inbound e outbound, acompanhando métricas de conversão, CAC, LTV e receita recorrente (MRR).</li><li>Atuar de forma estratégica com o time de Marketing e Produto para alinhar ICPs, campanhas e estratégias de geração de demanda.</li><li>Garantir excelência no processo comercial — do primeiro contato à assinatura, com foco em previsibilidade e rentabilidade.</li><li>Implementar e evoluir metodologias de vendas modernas (SPIN Selling, MEDDIC, Challenger, Forecasting etc.).</li><li>Analisar dados de performance, gerar insights e propor planos de ação com base em indicadores reais (data driven).</li><li>Conduzir reuniões de pipeline, forecast e rituais de alinhamento com as demais áreas.</li><li>Fomentar uma cultura comercial de alta energia, colaboração e aprendizado contínuo.</li></ol> Requisitos<ol><li>Experiência sólida como líder comercial em empresas de tecnologia ou SaaS, com histórico comprovado de resultados.</li><li>Vivência em gestão de times de SDRs e Accounts Executives.</li><li>Domínio de vendas consultivas B2B, inbound e outbound.</li><li>Conhecimento prático de ferramentas CRM (HubSpot, Pipedrive, Salesforce etc.) e métricas de SaaS.</li><li>Perfil analítico, com habilidade para interpretar dados e transformar em estratégias.</li><li>Comunicação assertiva, empatia e foco em desenvolvimento de pessoas.</li><li>Alinhamento com os valores Teddy: excelência, mentalidade empreendedora, resiliência, transparência, inovação e trabalho em equipe.</li></ol> Diferenciais que Contam Ponto<ol><li>Experiência prévia em fintechs, open finance ou empresas com produtos digitais complexos.</li><li>Atuação anterior em estruturação de área comercial do zero (playbook, metas, rituais, indicadores).</li><li>Familiaridade com integrações tecnológicas e produtos de API.</li><li>Inglês intermediário/avançado.</li></ol> O Que Você Vai Encontrar Aqui<ol><li>Um ambiente acelerado, colaborativo e que valoriza a autonomia.</li><li>Desafios reais de crescimento e expansão.</li><li>Liberdade para propor, testar e evoluir.</li><li>Cultura forte, com pessoas inquietas, geniais e apaixonadas por fazer diferente.</li></ol> Benefícios:<ol><li>VR/VA Flash Benefícios</li><li>Assistência Médica - Bradesco Saúde</li><li>Assistência Odontológica - Bradesco</li><li>Programa de Orientação Pessoal – C4Life</li><li>Day Off de Aniversário</li><li>Plano de Carreira</li><li>Total Pass</li><li>Seguro de Vida</li><li>Vale transporte ou vale combustível</li><li>FIAP</li><li>Alura</li></ol> Local de trabalho: São Bernardo do Campo (Presencial) Se você está buscando um desafio e quer fazer parte de uma empresa inovadora, venha fazer parte do nosso time!

Gerente Comercial - Vendas Saas

A Teddy Open Finance está em busca de um(a) Videomaker Pleno/Sênior para fortalecer nosso time criativo e elevar ainda mais a qualidade das nossas produções audiovisuais. Procuramos alguém que tenha visão estratégica, domínio técnico e criatividade, sendo capaz de transformar ideias em experiências visuais marcantes que engajem nosso público e reforcem a identidade da marca. O que você fará:<ol><li>Produção audiovisual completa: Planejamento, captação e edição de vídeos institucionais, comerciais, educacionais e de campanha, para diferentes canais e formatos (social, web, eventos, etc.);</li><li>Direção criativa: Liderar o processo criativo audiovisual, do roteiro ao produto final, garantindo alinhamento com a estratégia de comunicação;</li><li>Motion design e animações: Desenvolvimento de elementos animados, vinhetas, lower thirds e conteúdos em motion graphics para reforçar narrativas;</li><li>Pós-produção avançada: Edição, correção de cor, mixagem de áudio, efeitos visuais e finalização de peças;</li><li>Gestão de estúdio e equipamentos: Operação de câmeras, iluminação e áudio, garantindo qualidade técnica em todos os materiais;</li><li>Suporte em eventos: Produção e transmissão ao vivo, cobertura audiovisual e criação de materiais para ativações corporativas.</li></ol> O que buscamos:<ol><li>Formação sólida em Comunicação, Cinema, Rádio e TV, Publicidade ou áreas relacionadas;</li><li>Experiência comprovada em audiovisual (mínimo 3 anos) com portfólio que demonstre versatilidade (institucional, campanhas, social media, motion);</li><li>Domínio técnico em softwares como Adobe Premiere, After Effects, Audition, Photoshop, DaVinci Resolve (correção de cor), além de conhecimento em áudio e iluminação;</li><li>Conhecimento em motion design (obrigatório para o nível pleno/sênior);</li><li>Visão criativa e estratégica, com capacidade de traduzir briefings em produções de alto impacto;</li><li>Organização e liderança, com habilidade para gerir demandas, prazos e auxiliar na orientação de profissionais juniores;</li><li> Atualização constante, acompanhando tendências de vídeo, storytelling, formatos digitais e novas linguagens audiovisuais.</li></ol> Benefícios:<ol><li>VR/VA Flash Benefícios</li><li>Assistência Médica - Bradesco Saúde</li><li>Assistência Odontológica - Bradesco</li><li>Programa de Orientação Pessoal – C4Life</li><li>Day Off de Aniversário</li><li>Plano de Carreira</li><li>Total Pass</li><li>Seguro de Vida</li><li>Vale transporte ou vale combustível</li><li>FIAP</li><li>Alura</li></ol> Local de trabalho: São Bernardo do Campo (Presencial) Se você está buscando um desafio e quer fazer parte de uma empresa inovadora, venha fazer parte do nosso time!

Videomaker

Estamos em busca de um WEB Designer criativo e dinâmico para atuar na criação e manutenção de Landing Pages e sistemas, focando em design responsivo, interatividade e uma experiência visual envolvente para o usuário. O profissional será responsável pelo desenvolvimento gráfico de websites, peças publicitárias e a gestão da identidade visual da empresa. Buscamos alguém com sólida experiência em ferramentas como Illustrator, Photoshop e InDesign, além de habilidades em design adaptativo e comunicação clara. Se você é criativo, inovador e busca desafios em um ambiente ágil, venha fazer parte da nossa equipe! Responsabilidades:<ol><li>Criação e manutenção de Landing Pages e sistemas, visando torná-los mais dinâmicos, estéticos e interativos para o usuário final;</li><li>Desenvolvimento gráfico de sistemas e websites, com foco em inovação e experiência do usuário;</li><li>Planejamento e execução de projetos gráficos e estéticos, incluindo logotipos, peças de comunicação interna, banners, folders, e-mails marketing, entre outras peças publicitárias;</li><li>Manutenção e atualização de conteúdos e imagens em Landing Pages;</li><li>Desenvolvimento de design responsivo para garantir a melhor experiência de navegação em diferentes dispositivos;</li><li>Garantir a consistência da identidade visual da empresa, apresentando conteúdos de forma criativa e envolvente, aumentando a interatividade e a absorção da mensagem pelo público;</li><li>Colaboração estreita com a equipe de desenvolvimento para otimizar resultados e alinhar processos sempre que necessário.</li></ol> Requisitos:<ol><li>Experiência avançada com Illustrator, Photoshop, InDesign, e ferramentas de web design e apresentações multimídia;</li><li>Habilidade comprovada em design adaptativo, com foco na experiência em diferentes dispositivos;</li><li>Boa comunicação para apresentar ideias de forma clara, objetiva e criativa.</li></ol> Qualificações Desejáveis:<ol><li>Formação em Design Gráfico, Comunicação Social, Artes Gráficas ou áreas correlatas;</li><li>Experiência mínima de 2 anos na área de Web Designer, com foco em desenvolvimento e criação de interfaces.</li></ol> Perfil Esperado:<ol><li>Capacidade de aprender rapidamente e se adaptar a um ambiente dinâmico em constante evolução;</li><li>Excelente administração de tempo e cumprimento de prazos;</li><li>Agilidade de raciocínio e resolução criativa de problemas;</li><li>Criatividade e disposição para inovação contínua;</li><li>Visão estratégica, organização e atenção aos detalhes.</li></ol> Habilidade Técnica<ol><li>Conhecimento em Illustrator, Photoshop e InDesign - Intermediário;</li><li>Conhecimento em Wordpress, Themas e Plugins - Intermediário.</li></ol> Benefícios:<ol><li>VR/VA Flash Benefícios</li><li>Assistência Médica - Bradesco Saúde</li><li>Assistência Odontológica - Bradesco</li><li>Programa de Orientação Pessoal – C4Life</li><li>Day Off de Aniversário</li><li>Plano de Carreira</li><li>Total Pass</li><li>Seguro de Vida</li><li>Vale transporte ou vale combustível</li><li>FIAP</li><li>Alura</li></ol> Local de trabalho: São Bernardo do Campo (Presencial) Se você está buscando um desafio e quer fazer parte de uma empresa inovadora, venha fazer parte do nosso time!

WEB Designer

Na Teddy Open Finance, somos apaixonados por inovação e estamos em busca de um Designer Gráfico que queira se juntar a uma equipe criativa, dinâmica e que está moldando o futuro do setor financeiro. Se você é alguém com energia, visão de futuro e paixão por pessoas, queremos você no nosso time! O que você vai fazer:Criação e Desenvolvimento de Campanhas Publicitárias:<ol><li style="display: flex; text-indent: 1em; margin: 0px;">Conceber e desenvolver materiais visuais para campanhas publicitárias digitais e impressas, alinhados com a identidade visual da Teddy;</li><li style="display: flex; text-indent: 1em; margin: 0px;">Produzir artes para mídias sociais, banners, e-mails marketing, landing pages, e anúncios pagos (display ads), garantindo uma comunicação visual impactante e coerente;</li><li style="display: flex; text-indent: 1em; margin: 0px;">Colaborar com redatores, estrategistas de marketing e outros membros da equipe para criar campanhas integradas e coesas.</li></ol> Desenvolvimento de Branding e Identidade Visual:<ol><li style="display: flex; text-indent: 1em; margin: 0px;">Manter e evoluir a identidade visual da marca, assegurando consistência em todos os materiais de comunicação e marketing;</li><li style="display: flex; text-indent: 1em; margin: 0px;">Criar e atualizar guidelines de marca, fornecendo assets visuais que possam ser utilizados por toda a equipe de marketing e por parceiros externos;</li><li style="display: flex; text-indent: 1em; margin: 0px;">Realizar revisões e aprovações de materiais de design, garantindo a conformidade com as diretrizes de marca e a qualidade dos projetos.</li></ol> Criação de Conteúdo para Mídias Digitais:<ol><li style="display: flex; text-indent: 1em; margin: 0px;">Desenvolver gráficos, infográficos e outros conteúdos visuais para suportar as estratégias de marketing de conteúdo.</li><li style="display: flex; text-indent: 1em; margin: 0px;">Colaborar com a equipe de marketing de conteúdo para criar designs que aumentem o engajamento e a conversão nas plataformas digitais.</li><li style="display: flex; text-indent: 1em; margin: 0px;">Participar no planejamento e execução de campanhas de inbound marketing, produzindo materiais que ajudem a atrair, engajar e converter leads.</li></ol> Otimização e Análise de Performance:<ol><li style="display: flex; text-indent: 1em; margin: 0px;">Implementar melhorias baseadas em dados, assegurando que os designs não apenas sejam esteticamente agradáveis, mas também eficazes em termos de performance de marketing;</li><li style="display: flex; text-indent: 1em; margin: 0px;">Analisar métricas e resultados das campanhas, realizando ajustes e otimizações contínuas para maximizar a eficácia dos materiais visuais.</li></ol> Gestão de Projetos de Design:<ol><li style="display: flex; text-indent: 1em; margin: 0px;">Liderar e gerenciar projetos de design, desde o briefing inicial até a entrega final, assegurando que todos os prazos e requisitos sejam cumpridos com excelência;</li><li style="display: flex; text-indent: 1em; margin: 0px;">Participar de reuniões de planejamento e brainstorming, contribuindo com insights criativos e estratégicos para o desenvolvimento de campanhas de marketing.</li></ol> O que esperamos de você:<ol><li style="display: flex; margin: 0px;">Formação completa ou em andamento em Design Gráfico, Comunicação Visual, Publicidade ou áreas relacionadas;</li><li style="display: flex; margin: 0px;">Conhecimento em ferramentas de design, como Adobe Photoshop, Illustrator e InDesign;</li><li style="display: flex; margin: 0px;">Criatividade, proatividade e atenção aos detalhes;</li><li style="display: flex; margin: 0px;">Capacidade de trabalhar em equipe e gerenciar prazos;</li><li style="display: flex; margin: 0px;">Portfólio atualizado com exemplos de trabalhos realizados.</li></ol> Benefícios:<ol><li>VR/VA Flash Benefícios</li><li>Assistência Médica - Bradesco Saúde</li><li>Assistência Odontológica - Bradesco</li><li>Programa de Orientação Pessoal – C4Life</li><li>Day Off de Aniversário</li><li>Plano de Carreira</li><li>Total Pass</li><li>Seguro de Vida</li><li>Vale transporte ou vale combustível</li><li>FIAP</li><li>Alura</li></ol> Local de trabalho: São Bernardo do Campo (Presencial) Se você está buscando um desafio e quer fazer parte de uma empresa inovadora, venha fazer parte do nosso time!

Designer Gráfico

Estamos em busca de um SDR (Sales Development Representative) para abrir portas e gerar oportunidades comerciais. Será a linha de frente de vendas, responsável por prospectar e qualificar potenciais clientes para nossos Executivos de Vendas. Responsabilidades- Realizar prospecção ativa (cold calls, WhatsApp, LinkedIn);- Qualificar leads de acordo com perfil ideal;- Mapear stakeholders e identificar dores de negócio;- Alimentar e organizar informações no CRM;- Agendar reuniões para os Closers. Requisitos- Perfil comunicativo e persistente;- Experiência em vendas outbound ou call center será diferencial;- Organização para lidar com alto volume de contatos;- Energia e resiliência para trabalhar com metas. Benefícios:<ol><li>VR/VA Flash Benefícios</li><li>Assistência Médica - Bradesco Saúde</li><li>Assistência Odontológica - Bradesco</li><li>Programa de Orientação Pessoal – C4Life</li><li>Day Off de Aniversário</li><li>Total Pass</li><li>Seguro de Vida</li><li>FIAP</li><li>Alura</li></ol> Local de trabalho: São Bernardo do Campo (Presencial) Se você está buscando um desafio e quer fazer parte de uma empresa inovadora, venha fazer parte do nosso time!

A Teddy Open Finance está buscando um(a) Analista de Mídias Sociais para fazer parte da nossa equipe e impulsionar o crescimento da nossa marca. Responsabilidades:<ol><li style="margin: 0px 0px 0px 16px;">Monitorar e engajar com a comunidade em todas as nossas redes sociais (Instagram, LinkedIn, etc.), respondendo a dúvidas, comentários e feedbacks de forma ágil e personalizada;</li><li style="margin: 0px 0px 0px 16px;">Desenvolver e produzir conteúdo original e relevante sobre mercado financeiro e sobre os produtos da Teddy, utilizando diferentes formatos (textos, imagens, vídeos);</li><li style="margin: 0px 0px 0px 16px;">Acompanhar e analisar métricas de desempenho das redes sociais, identificando oportunidades de melhoria e otimizando as estratégias;</li><li style="margin: 0px 0px 0px 16px;">Elaborar e implementar planos de mídia social, definindo objetivos, público-alvo, calendário editorial e KPIs alinhados com os objetivos de negócio da Teddy;</li><li style="margin: 0px 0px 0px 16px;">Manter-se atualizado sobre as últimas tendências e novidades do mercado financeiro e mídias sociais, propondo novas ideias e formatos para aumentar o alcance e o engajamento da marca;</li><li style="margin: 0px 0px 0px 16px;">Trabalhar em conjunto com as equipes de marketing, produto e comunicação para garantir a consistência da comunicação da marca e o alinhamento com as campanhas da empresa.</li></ol> Requisitos:<ol><li style="margin: 0px 0px 0px 16px;">Experiência com gestão de redes sociais;</li><li style="margin: 0px 0px 0px 16px;">Conhecimento em ferramentas de edição de imagens e vídeos;</li><li style="margin: 0px 0px 0px 16px;">Habilidade de escrita criativa e persuasiva;</li><li style="margin: 0px 0px 0px 16px;">Perfil analítico e proativo, com capacidade de trabalhar de forma autônoma e em equipe;</li><li style="margin: 0px 0px 0px 16px;">Paixão por redes sociais, tecnologia e mercado financeiro.</li></ol> O que oferecemos: <ol><li style="margin: 0px 0px 0px 16px;">VR/VA Flash Benefícios</li><li style="margin: 0px 0px 0px 16px;">Assistência Médica - Bradesco Saúde</li><li style="margin: 0px 0px 0px 16px;">Assistência Odontológica - Bradesco</li><li style="margin: 0px 0px 0px 16px;">Programa de Orientação Pessoal – C4Life</li><li style="margin: 0px 0px 0px 16px;">Day Off de Aniversário</li><li style="margin: 0px 0px 0px 16px;">Total Pass</li><li style="margin: 0px 0px 0px 16px;">Seguro de Vida</li><li style="margin: 0px 0px 0px 16px;">FIAP</li><li style="margin: 0px 0px 0px 16px;">Alura</li><li style="margin: 0px 0px 0px 16px;">Ambiente de trabalho moderno e colaborativo.</li></ol> Local de trabalho: São Bernardo do Campo Se você está buscando um desafio e quer fazer parte de uma empresa inovadora, venha fazer parte do nosso time!

Social Media

Você tem mente analítica, atenção a detalhes e habilidade para traduzir informações financeiras em decisões seguras de crédito?Então essa vaga é para você. Buscamos um Analista de Crédito para atuar na avaliação técnica das operações de Home Equity — garantindo qualidade, consistência e segurança na tomada de decisão.Aqui, você será responsável por validar documentação, analisar capacidade financeira, estruturar propostas e suportar o avanço das operações com olhar crítico e responsabilidade técnica. Principais Atribuições • Analisar e validar documentação financeira e cadastral dos clientes. • Realizar estudo de capacidade de pagamento, comprometimento de renda, score e histórico creditício. • Estruturar propostas alinhadas às políticas internas, modelos de risco e diretrizes regulatórias. • Interagir com times internos (comercial, jurídico e operações) para alinhamento de informações. • Acompanhar pipeline e SLAs de aprovação, assegurando previsibilidade e qualidade das decisões. Hard Skills • Experiência em análise de crédito, risco, financeiro ou áreas correlatas. • Habilidade em interpretação de demonstrativos financeiros, comprovantes e relatórios. • Capacidade de estruturar pareceres de análise de crédito com clareza. • Noções de políticas de crédito e análise documental. • Familiaridade com produtos de crédito imobiliário é home equity é um diferencial. Soft Skills • Perfil analítico com atenção a detalhes. • Raciocínio crítico e tomada de decisão responsável. • Boa comunicação e clareza ao justificar aprovações ou negativas. • Organização e gestão eficiente de prazos e demandas simultâneas. • Postura colaborativa para interação com áreas internas. Benefícios: • Assistência médica - Bradesco • Assistência odontológica • Plano de carreira • Seguro de vida • Vale refeição • Programa de orientação pessoal - C4 Life • Vale transporte ou auxílio combustível • Day Off

Oportunidades

Designer Gráfico

SDR

Social Media

Analista de Operações – Home Equity