Especialista em Crédito Imobiliário – Onboarding & Sucesso do Cliente

Descrição da vaga:

A Teddy Open Finance está buscando um(a) Especialista em Crédito Imobiliário para fazer parte da nossa equipe.


Responsabilidades

  • Realizar o onboarding consultivo de novos clientes que chegam via time de vendas SaaS;
  • Acompanhar e gerenciar a carteira de clientes com visão consultiva;
  • Explicar caminhos, produtos e soluções da plataforma The House;
  • Direcionar corretamente cada cliente dentro do ecossistema (financiamento, home equity, crédito para condomínio e construção);
  • Fazer follow-up estruturado e organizado via CRM;
  • Atuar junto ao time interno para destravar gargalos e elevar conversão;
  • Antecipar problemas e propor melhorias contínuas.

Perfil Desejado

  • Perfil consultivo, proativo e orientado a resultados;
  • Excelente comunicação, clareza e didática;
  • Organização e domínio de múltiplas rotinas;
  • Agilidade, senso de dono e autonomia;
  • Empatia e foco na jornada do cliente.

Experiência Necessária

  • Vivência em crédito imobiliário (financiamento e/ou Home Equity);
  • Experiência prática com atendimento ao cliente e acompanhamento de processos;
  • Conhecimento em formalização, documentação e análise de crédito.

Diferenciais Valorizados

  • Ter atuado como correspondente bancário, imobiliária ou assessoria;
  • Conhecimento em processos multibancos;
  • Experiência com CRM e plataformas digitais;
  • Noções de fluxo de formalização.

Habilidades Técnicas

  • Análise de dados e gestão de carteira;
  • Follow-up estruturado;
  • Domínio de CRM e ferramentas digitais.

Benefícios

  • VR/VA Flash;
  • Assistência médica e odontológica Bradesco;
  • C4Life;
  • Auxílio Combustível;
  • Total Pass;
  • Seguro de Vida;
  • Day Off de Aniversário;
  • Ambiente inovador com forte cultura de crescimento.



Localização
Modelo de contratação
Modelo de trabalho
São Bernardo do Campo, SP, BR
Efetivo CLT
Presencial