Brasil

Estamos em busca de um Customer Success Manager com forte visão comercial e foco em resultados para atuar na gestão e desenvolvimento de uma carteira de Bankers. Essa pessoa será responsável por acompanhar indicadores de performance, apoiar na construção e evolução do pipeline de oportunidades e atuar de forma consultiva para impulsionar a geração de negócios e o crescimento da receita. O que você vai fazer? <ul><li>Gestão de Performance da Carteira: Atuar como responsável pela performance comercial dos Bankers, acompanhando indicadores como originação, frequência de propostas, conversão e take rate;</li><li>Relacionamento Estratégico: Ser o principal parceiro do Banker, entendendo seu momento, sua carteira e atuando de forma consultiva para maximizar sua geração de receita;</li><li>Aceleração de Originação: Estimular e estruturar a geração recorrente de propostas, atuando com foco em aumento de frequência, qualidade de submissão e previsibilidade de produção;</li><li>Gestão de Pipeline: Apoiar o Banker na construção, priorização e evolução do pipeline de oportunidades, garantindo foco em operações com maior probabilidade de aprovação e retorno financeiro;</li><li>Otimização de Conversão: Atuar diretamente na melhoria da taxa de aprovação, orientando sobre qualificação de clientes, escolha de produtos, ticket adequado e timing de submissão;</li><li>Crescimento de Receita da Carteira: Desenvolver a carteira com foco em aumento de volume financeiro, ticket médio, diversificação de produtos e recorrência de operações;</li><li>Ativação e Reativação de Clientes: Identificar clientes com baixa produção ou inatividade e executar estratégias estruturadas para geração de novas propostas e recuperação de receita;</li><li>Onboarding Comercial: Garantir que novos Bankers iniciem sua jornada com foco em produção rápida, apoiando na geração das primeiras propostas e na construção de pipeline; </li><li>Resolução de Problemas com Foco em Receita: Atuar de forma proativa na remoção de obstáculos que impactam a geração de negócios, garantindo fluidez na jornada e avanço das operações; </li><li>Feedback e Evolução: Ser a voz do Banker para contribuir com melhorias contínuas em produto, operação e estratégia comercial, sempre com foco em aumento de conversão e receita. </li></ul> O que esperamos de você?<ul><li>Perfil consultivo com forte orientação comercial e foco em geração de receita; </li><li>Mentalidade de dono da carteira, com accountability sobre performance e resultados financeiros; </li><li>Capacidade de influenciar e desenvolver clientes para aumento de produtividade comercial;</li><li>Comunicação clara, objetiva e orientada à ação;</li><li>Capacidade analítica para leitura de indicadores como frequência, conversão e take rate;</li><li>Experiência em Customer Success, vendas consultivas ou gestão de carteira B2B;</li><li>Conhecimento do mercado financeiro, crédito ou fintechs é diferencial;</li><li>Capacidade de atuar com autonomia e colaboração em ambiente dinâmico;</li><li>Forte orientação a metas e resultados. </li></ul> Habilidades técnicas <ul><li>Análise de dados aplicada à performance comercial (funil, conversão, frequência, receita); </li><li>Gestão de carteira com foco em produtividade e geração de receita;</li><li>Domínio de CRM e ferramentas digitais de acompanhamento de pipeline; </li><li>Capacidade de leitura e interpretação de indicadores financeiros. </li></ul> Requisitos: <ul><li>Graduação em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas;</li><li>Experiência mínima de 2 anos com produtos financeiros, crédito ou serviços bancários;</li><li>Experiência em Customer Success, Revenue Ops, vendas consultivas ou gestão de carteira (diferencial).</li></ul> Benefícios:<ul><li>VR/VA Flash Benefícios</li><li>Assistência Médica - Bradesco Saúde</li><li>Assistência Odontológica - Bradesco</li><li>Programa de Orientação Pessoal – C4Life</li><li>Day Off de Aniversário</li><li>Plano de Carreira</li><li>Total Pass</li><li>Seguro de Vida</li><li>Vale transporte ou vale combustível</li><li>FIAP</li></ul>

Customer Success Manager

O(a) Tech Lead de Dados é responsável por liderar tecnicamente o time de dados, definir a arquitetura da plataforma de dados e garantir a confiabilidade, escalabilidade e governança das soluções de dados e analytics da organização. Esse profissional atua como referência técnica da área, combinando visão estratégica, liderança técnica e execução, assegurando que os dados estejam disponíveis, confiáveis e prontos para suportar decisões de negócio. <h3>Principais Responsabilidades</h3><h3> </h3><h3>Liderança Técnica</h3><ul><li>Liderar tecnicamente o time de dados e BI</li><li>Definir padrões técnicos e boas práticas de desenvolvimento</li><li>Realizar revisões de arquitetura e código (code review)</li><li>Orientar e desenvolver os membros do time</li><li>Apoiar a priorização técnica das demandas</li><li>Garantir qualidade, performance e segurança das soluções</li><li>Atuar como referência técnica da área</li><li>Apoiar a resolução de incidentes críticos</li><li>Garantir a evolução contínua da plataforma de dados</li></ul> <h3>Arquitetura de Dados</h3><ul><li>Definir e evoluir a arquitetura de dados baseada em Data Lake</li><li>Implementar e manter pipelines de dados escaláveis e resilientes</li><li>Estruturar e governar o modelo de dados baseado em camadas:</li></ul> Raw (Bronze) Dados brutos ingeridos dos sistemas de origem Silver Dados tratados, padronizados e validados Gold Dados consolidados e prontos para análise e consumo<ul><li>Definir padrões de ingestão, transformação e armazenamento de dados</li><li>Garantir qualidade, integridade e rastreabilidade dos dados</li><li>Definir estratégias de versionamento e lineage de dados</li></ul> <h3>Cloud e Big Data (AWS)</h3>Responsável por projetar e operar soluções de dados utilizando:<ul><li>S3</li><li>Glue</li><li>Athena</li><li>EMR</li><li>Lambda</li><li>Step Functions</li><li>Kinesis</li><li>SQS / SNS</li><li>RDS / Aurora</li><li>DynamoDB</li></ul><h3> </h3><h3>Observabilidade e Confiabilidade de Dados</h3><ul><li>Implementar práticas de Data Observability</li><li>Monitorar pipelines de dados em tempo real</li><li>Criar alertas proativos para falhas e degradação de performance</li><li>Garantir rastreabilidade ponta a ponta dos dados</li><li>Monitorar SLA e latência de pipelines</li><li>Implementar métricas de confiabilidade e disponibilidade</li></ul><h3> </h3><h3>Ferramentas típicas:</h3><ul><li>Datadog</li><li>CloudWatch</li><li>Grafana</li><li>Prometheus</li><li>OpenTelemetry</li></ul> <h3>Business Intelligence e Analytics</h3><ul><li>Garantir a consistência dos indicadores e dashboards</li><li>Definir modelos de dados analíticos</li><li>Garantir performance de consultas e datasets</li><li>Apoiar áreas de negócio na definição de KPIs</li><li>Garantir governança e qualidade dos dados analíticos</li></ul> <h3>Ferramentas típicas:</h3><ul><li>Power BI</li><li>Lovable </li></ul> <h3>Uso de Inteligência Artificial em Dados</h3><ul><li>Implementar soluções de IA generativa para análise de dados</li><li>Automatizar geração de insights e relatórios</li><li>Implementar análise conversacional de dados</li><li>Integrar modelos de IA à plataforma de dados</li><li>Garantir governança e segurança no uso de IA para dados </li></ul> <h3>Responsabilidades Operacionais</h3><ul><li>Planejar e acompanhar entregas técnicas do time</li><li>Distribuir demandas técnicas</li><li>Garantir cumprimento de padrões e arquitetura</li><li>Apoiar planejamento técnico das sprints</li><li>Identificar riscos técnicos e propor mitigação</li><li>Garantir estabilidade da plataforma de dados</li><li>Atuar em incidentes críticos</li></ul> <h3>Habilidades Técnicas Obrigatórias</h3><h2> </h2><h3>Dados e Arquitetura</h3><ul><li>Arquitetura de Data Lake</li><li>Modelagem de dados</li><li>ETL / ELT</li><li>SQL avançado</li><li>Python</li><li>Big Data</li><li>Governança de dados</li></ul> <h3>Cloud</h3><ul><li>Experiência sólida com AWS</li><li>Arquitetura em cloud</li><li>Processamento distribuído</li><li>Orquestração de pipelines</li></ul> <h3>Observabilidade</h3><ul><li>Monitoramento de pipelines</li><li>Logs e métricas</li><li>Alertas e incidentes</li><li>Confiabilidade de dados</li></ul> <h3>Competências Comportamentais</h3><ul><li>Liderança técnica</li><li>Visão sistêmica</li><li>Capacidade de tomada de decisão</li><li>Comunicação clara</li><li>Organização e priorização</li><li>Senso de ownership</li><li>Pensamento analítico</li></ul> Benefícios:<ul><li>VR/VA Flash Benefícios</li><li>Assistência Médica - Bradesco Saúde</li><li>Assistência Odontológica - Bradesco</li><li>Programa de Orientação Pessoal – C4Life</li><li>Day Off de Aniversário</li><li>Plano de Carreira</li><li>Total Pass</li><li>FIAP</li><li>Alura</li></ul>

Tech Lead de Dados

<h3>Missão do Cargo</h3> Garantir a excelência no atendimento ao cliente, assegurando a qualidade, produtividade e eficiência da operação, promovendo melhoria contínua dos processos, desenvolvimento da equipe e cumprimento dos indicadores de desempenho, com foco em experiência do cliente e resolução ágil de demandas.<h2> </h2><h3>Principais Responsabilidades</h3><h3> </h3><h3>Gestão da Operação</h3><ul><li>Coordenar a equipe de atendimento </li><li>Garantir o cumprimento dos SLAs e metas de atendimento</li><li>Monitorar e otimizar a performance operacional</li><li>Organizar escalas, dimensionamento e capacidade da equipe</li><li>Acompanhar filas de atendimento e priorização de demandas</li><li>Atuar na resolução de situações críticas ou escalonamentos</li></ul> <h3>Gestão de Pessoas</h3><ul><li>Liderar, desenvolver e engajar a equipe de atendimento</li><li>Realizar feedbacks periódicos e acompanhamento individual</li><li>Identificar necessidades de treinamento e capacitação</li><li>Avaliar desempenho e produtividade dos colaboradores</li><li>Promover cultura de atendimento humanizado e orientado ao cliente</li></ul> <h3>Gestão de Qualidade e Processos</h3><ul><li>Garantir o cumprimento dos padrões de atendimento</li><li>Monitorar qualidade das interações com clientes</li><li>Implementar melhorias contínuas nos processos</li><li>Mapear e corrigir gargalos operacionais</li><li>Trabalhar na padronização de fluxos e procedimentos</li></ul> <h3>Gestão de Indicadores e Resultados</h3><ul><li>Acompanhar e analisar indicadores de atendimento</li><li>Elaborar relatórios gerenciais e dashboards</li><li>Identificar tendências e oportunidades de melhoria</li><li>Definir e acompanhar planos de ação</li></ul> <h3>Principais indicadores monitorados:</h3><ul><li>TMA (Tempo Médio de Atendimento)</li><li>TMO (Tempo Médio de Operação)</li><li>SLA</li><li>CSAT</li><li>NPS</li><li>Taxa de resolução no primeiro contato (FCR)</li><li>Volume de atendimentos</li><li>Produtividade por atendente</li></ul> <h3>Requisitos</h3> <ul><li>Ensino superior completo (Administração, Gestão, Comunicação ou áreas correlatas)</li><li>Experiência prévia em liderança de equipes de atendimento ou suporte</li><li>Vivência com operações de atendimento ao cliente</li><li>Experiência com indicadores de desempenho e metas operacionais</li><li>Experiência com gestão de conflitos e resolução de problemas</li></ul> <h3> Conhecimentos Técnicos Desejáveis</h3><ul><li>Ferramentas de atendimento (Zendesk, CRM, Omnichannel, Call center, Chat / WhatsApp / E-mail)</li><li>Gestão de indicadores e métricas operacionais</li><li>Excel ou ferramentas de análise de dados</li><li>Gestão de filas e capacidade operacional</li><li>Melhoria contínua de processos</li><li>Experiência do cliente (Customer Experience — CX)</li></ul> <h3>Diferenciais:</h3><ul><li>Experiência em operações financeiras ou fintech</li><li>Conhecimento em LGPD</li><li>Experiência com automação de atendimento ou IA</li><li>Experiência com gestão de qualidade</li></ul> <h3> Competências Comportamentais</h3><ul><li>Liderança e tomada de decisão</li><li>Comunicação clara e objetiva</li><li>Organização e planejamento</li><li>Foco em resultado</li><li>Empatia e orientação ao cliente</li><li>Capacidade analítica</li><li>Proatividade</li></ul> <h3>Benefícios:</h3><ul><li>VR/VA Flash Benefícios</li><li>Assistência Médica - Bradesco Saúde</li><li>Assistência Odontológica - Bradesco</li><li>Programa de Orientação Pessoal – C4Life</li><li>Day Off de Aniversário</li><li>Plano de Carreira</li><li>Total Pass</li><li>FIAP</li></ul><h3> </h3>

Coordenador(a) de Atendimento

Estamos em busca de um Analista de Qualidade de Call Center para garantir a excelência no atendimento ao cliente, monitorando interações, avaliando a performance dos atendentes e identificando oportunidades de melhoria nos processos de atendimento. Esse profissional será responsável por acompanhar indicadores de qualidade, apoiar o desenvolvimento da equipe e contribuir para a melhoria contínua da experiência do cliente. Responsabilidades<ul><li>Monitorar e avaliar atendimentos realizados por telefone, chat, e-mail ou outros canais.</li><li>Aplicar checklists e critérios de qualidade nas interações com clientes.</li><li>Realizar feedbacks estruturados com operadores e líderes.</li><li>Identificar falhas de processo, comunicação ou operação.</li><li>Acompanhar indicadores de atendimento como TMA, TMO, NPS, CSAT e FCR (First Call Resolution).</li><li>Produzir relatórios de qualidade e performance do atendimento.</li><li>Apoiar treinamentos e reciclagens da equipe de atendimento.</li><li>Sugerir melhorias em scripts, processos e fluxos de atendimento.</li><li>Garantir aderência às políticas da empresa e normas regulatórias.</li></ul> Requisitos<ul><li>Ensino superior completo ou em andamento (Administração, Gestão da Qualidade, Processos</li><li>Gerenciais ou áreas relacionadas).</li><li>Experiência prévia em Call Center, Atendimento ou Qualidade.</li><li>Conhecimento em monitoria de qualidade e auditoria de atendimento.</li><li>Experiência com indicadores de atendimento (TMA, TMO, NPS, CSAT).</li><li>Boa comunicação e capacidade analítica.</li><li>Conhecimento em Excel ou ferramentas de análise de dados.</li></ul> Diferenciais<ul><li>Experiência com Zendesk, Salesforce, Freshdesk ou plataformas de atendimento.</li><li>Experiência em operações financeiras, fintech ou crédito consignado.</li><li>Conhecimento em gestão de indicadores e melhoria contínua.</li></ul> Competências comportamentais<ul><li>Perfil analítico</li><li>Comunicação clara e objetiva</li><li>Organização e atenção aos detalhes</li><li>Capacidade de dar feedback construtivo</li><li>Foco em melhoria contínua</li></ul> Benefícios:<ul><li>VR/VA Flash Benefícios</li><li>Assistência Médica - Bradesco Saúde</li><li>Assistência Odontológica - Bradesco</li><li>Programa de Orientação Pessoal – C4Life</li><li>Day Off de Aniversário</li><li>Plano de Carreira</li><li>Total Pass</li><li>Seguro de Vida</li><li>Vale transporte ou vale combustível</li><li>FIAP</li></ul>

I Analista de Qualidade de Atendimento

A Teddy Open Finance está em busca de um profissional talentoso e motivado para se juntar à nossa equipe. Se você deseja fazer parte do futuro do setor financeiro, venha para o nosso time. O que você vai fazer:<ol><li style="margin: 0px;">Liderar e orientar equipes de desenvolvedores, interagindo com múltiplas Squads para garantir o sucesso dos produtos/projetos;</li><li style="margin: 0px;">Projetar, desenvolver e manter sistemas utilizando Nodejs e outras tecnologias relevantes;</li><li style="margin: 0px;">Gerenciar sistemas de mensageria, incluindo Kafka ou RabbitMQ, para suportar processos de integração e entrega de dados;</li><li style="margin: 0px;">Desenvolver e implementar estratégias de arquitetura e design;</li><li style="margin: 0px;">Garantir a qualidade do código e dos produtos;</li><li style="margin: 0px;">Avaliar e otimizar o desempenho dos aplicativos e sistemas;</li><li style="margin: 0px;">Apoiar na evolução da esteira DevOps;</li><li style="margin: 0px;">Apoiar infra na gestão de custo da AWS;</li><li style="margin: 0px;">Contribuir para planejamento de solução junto ao time de produto e design.</li></ol> O que esperamos de você:<ol><li style="margin: 0px;">Experiência sólida em desenvolvimento de software com Nodejs;</li><li style="margin: 0px;">Experiência sólida em desenvolvimento de aplicações em nuvem ambiente AWS;</li><li style="margin: 0px;">Conhecimento em mensageria Kafka, RabbitMQ, Etc;</li><li style="margin: 0px;">Experiência em git e gitflow;</li><li style="margin: 0px;">Experiência em liderança de equipes;</li><li style="margin: 0px;">Experiência em desenvolvimento de software em escala e Micro serviços;</li><li style="margin: 0px;">Experiência em ambientes de DevOps;</li><li style="margin: 0px;">Ter atuado em squads e métodos ágeis;</li><li style="margin: 0px;">Conhecimento nas ferramentas da Atlassian como Jira e Confluence.</li></ol> · Diferenciais:<ol><li style="margin: 0px;">Conhecimento em Front End e em outras linguagens;</li><li style="margin: 0px;">Familiaridade com bancos de dados MySQL, PostGree, Redis, MongoDB.</li></ol> Benefícios:<ol><li>VR/VA Flash Benefícios</li><li>Assistência Médica - Bradesco Saúde</li><li>Assistência Odontológica - Bradesco</li><li>Programa de Orientação Pessoal – C4Life</li><li>Day Off de Aniversário</li><li>Plano de Carreira</li><li>Total Pass</li><li>FIAP</li><li>Alura</li></ol> Se você está buscando um desafio e quer fazer parte de uma empresa inovadora, venha fazer parte do nosso time!

I - Tech Lead - The House

A Teddy Open Finance está buscando um(a) Especialista em Crédito Imobiliário para fazer parte da nossa equipe. Responsabilidades<ul><li>Realizar o onboarding consultivo de novos clientes que chegam via time de vendas SaaS;</li><li>Acompanhar e gerenciar a carteira de clientes com visão consultiva;</li><li>Explicar caminhos, produtos e soluções da plataforma The House;</li><li>Direcionar corretamente cada cliente dentro do ecossistema (financiamento, home equity, crédito para condomínio e construção);</li><li>Fazer follow-up estruturado e organizado via CRM;</li><li>Atuar junto ao time interno para destravar gargalos e elevar conversão;</li><li>Antecipar problemas e propor melhorias contínuas.</li></ul> Perfil Desejado<ul><li>Perfil consultivo, proativo e orientado a resultados;</li><li>Excelente comunicação, clareza e didática;</li><li>Organização e domínio de múltiplas rotinas;</li><li>Agilidade, senso de dono e autonomia;</li><li>Empatia e foco na jornada do cliente.</li></ul> Experiência Necessária<ul><li>Vivência em crédito imobiliário (financiamento e/ou Home Equity);</li><li>Experiência prática com atendimento ao cliente e acompanhamento de processos;</li><li>Conhecimento em formalização, documentação e análise de crédito.</li></ul> Diferenciais Valorizados<ul><li>Ter atuado como correspondente bancário, imobiliária ou assessoria;</li><li>Conhecimento em processos multibancos;</li><li>Experiência com CRM e plataformas digitais;</li><li>Noções de fluxo de formalização.</li></ul> Habilidades Técnicas<ul><li>Análise de dados e gestão de carteira;</li><li>Follow-up estruturado;</li><li>Domínio de CRM e ferramentas digitais.</li></ul> Benefícios<ul><li>VR/VA Flash;</li><li>Assistência médica e odontológica Bradesco;</li><li>C4Life;</li><li>Auxílio Combustível;</li><li>Total Pass;</li><li>Seguro de Vida;</li><li>Day Off de Aniversário;</li><li>Ambiente inovador com forte cultura de crescimento.</li></ul>

I - Especialista em Crédito Imobiliário – Onboarding & Sucesso do Cliente

Estamos em busca de um Closer com perfil estratégico, boa comunicação e forte habilidade de negociação para atuar no relacionamento direto com clientes, conduzindo reuniões, apresentando soluções e fechando negócios com excelência. Se você tem experiência em vendas e está pronto para encarar novos desafios, queremos te conhecer! Responsabilidades:<ol><li>Compreender as Necessidades do Cliente: Realizar reuniões e interações com os clientes para compreender profundamente suas necessidades, objetivos e desafios. Desenvolver um entendimento sólido das soluções e produtos da empresa para alinhá-los com as necessidades do cliente;</li><li>Apresentar Soluções: Apresentar de forma clara e convincente as soluções da empresa aos clientes, destacando os benefícios e vantagens competitivas. Responder a perguntas e objeções dos clientes de maneira eficaz;</li><li>Negociação e Fechamento: Negociar termos e condições de contratos, preços e prazos de pagamento, assegurando que as expectativas do cliente sejam atendidas e que a negociação resulte em um acordo vantajoso para ambas as partes. Fechar vendas de forma consistente;</li><li>Documentação e Follow-Up: Elaborar as propostas comerciais, contratos e acordos. Realizar o acompanhamento necessário para garantir que os contratos sejam assinados e os compromissos sejam cumpridos;</li><li>Colaboração com a Equipe: Trabalhar em estreita colaboração com outros membros da equipe de vendas, como gerentes de contas e SDR, para garantir a entrega eficaz de soluções aos clientes e a resolução de problemas;</li><li>Manutenção de Registros: Manter registros precisos de todas as interações com clientes, atualizando regularmente o sistema de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) com informações relevantes;</li><li>Aprimoramento Contínuo: Ficar atualizado sobre os produtos, serviços e tendências do mercado, participando de treinamentos e desenvolvimento profissional para melhorar constantemente suas habilidades de fechamento de vendas.</li></ol> Requisitos:<ol><li>Experiência comprovada em vendas, preferencialmente em uma função de fechamento de vendas;</li><li>Habilidades excepcionais de comunicação verbal e escrita;</li><li>Fortes habilidades de negociação e persuasão;</li><li>Capacidade de trabalhar sob pressão e atingir metas de vendas estabelecidas;</li><li>Conhecimento de ferramentas de CRM e software de automação de vendas (de preferência Pipedrive);</li><li>Visão estratégica e capacidade de identificar oportunidades de vendas;</li><li>Experiência no segmento segmento bancário/financeiro;</li><li>Orientação para resultados e habilidade em lidar com objeções de forma construtiva.</li></ol> Benefícios:<ol><li>VR/VA Flash Benefícios</li><li>Assistência Médica - Bradesco Saúde</li><li>Assistência Odontológica - Bradesco</li><li>Programa de Orientação Pessoal – C4Life</li><li>Day Off de Aniversário</li><li>Total Pass</li><li>Seguro de Vida</li><li>FIAP</li></ol> Local de trabalho: São Bernardo do Campo (Presencial) Se você está buscando um desafio e quer fazer parte de uma empresa inovadora, venha fazer parte do nosso time!

I - Closer

A Teddy está em busca de um(a) Analista Contábil para atuar de forma estratégica e técnica na área contábil, sendo responsável por análises, fechamentos, estudos contábeis e atendimento às normas IFRS e CPC. Principais Atividades:<ul><li style="margin: 0cm;">Executar todas as atividades relacionadas à contabilidade, incluindo o fechamento mensal.</li><li style="margin: 0cm;">Responsável por todos os estudos contábeis de novas operações e serviços.</li><li style="margin: 0cm;">Responsável pela análise e classificação contábil de acordo com as normas contábeis (IFRS e CPC).</li><li style="margin: 0cm;">Conciliar contas conforme as regras da empresa, realizando lançamentos e ajustes quando necessário e orientado pela auditoria.</li><li style="margin: 0cm;">Monitorar e orientar a classificação contábil, conforme a legislação vigente, garantindo o fechamento mensal.</li><li style="margin: 0cm;">Elaborar todos os lançamentos contábeis necessários.</li><li style="margin: 0cm;">Responsável pela elaboração das obrigações acessórias e suporte na consolidação.</li><li style="margin: 0cm;">Atividades relacionadas a leasing.</li><li style="margin: 0cm;">Melhoria contínua de processos.</li><li style="margin: 0cm;">Atendimento a auditorias internas e externas.</li><li style="margin: 0cm;">Operações entre empresas do grupo (intercompany).</li><li style="margin: 0cm;">Estruturação contábil de holdings e reorganizações societárias.</li><li style="margin: 0cm;">Garantir a consistência técnica, compliance e governança contábil</li><li style="margin: 0cm;">Contabilização de dividendos e juros sobre capital próprio (JCP).</li><li style="margin: 0cm;">Conciliação da receita fiscal versus receita contábil.</li><li style="margin: 0cm;">Lançamentos contábeis de empréstimos, lançamentos contábeis de empréstimos intercompany (ou mútuos), contabilização de investimentos financeiros.</li></ul> Requisitos obrigatórios:<ul><li style="margin: 0cm;">Graduação: Formação em ciências contábeis, administração, engenharia e áreas relacionadas.</li><li style="margin: 0cm;">Sólida experiência</li><li style="margin: 0cm;">Excel Avançado;</li><li style="margin: 0cm;">Ferramentas contábeis, como domínio e afins.</li></ul> Requisitos desejáveis:<ul><li style="margin: 0cm;">Experiência com contabilidade externa “BPO Contábil”</li><li style="margin: 0cm;">Acompanhamento de auditoria externa.</li></ul> Benefícios:<ul><li>Assistência médica - Bradesco</li><li>Assistência odontológica</li><li>Plano de carreira</li><li>Seguro de vida</li><li>Vale refeição</li><li>Programa de orientação pessoal - C4 Life</li><li>Vale transporte ou auxílio combustível</li><li>Day Off</li></ul>

I - Analista Contábil

Somos inquietos por natureza e geniais por escolha. Na Teddy, respiramos inovação e tecnologia para transformar a forma como as pessoas e empresas se conectam com o crédito. Somos uma fintech que acredita que excelência, mentalidade empreendedora, resiliência, transparência, inovação e trabalho em equipe são o que nos impulsionam todos os dias. Se você é movido por resultados, e quer fazer parte de uma das empresas mais inovadoras do open finance, esse desafio é pra você. Responsabilidades: Estratégia do Produto:<ol><li style="margin: 0px;">Definir a visão do produto e o roteiro de curto e médio prazo;</li><li style="margin: 0px;">Realizar pesquisas de mercado e análise da concorrência para identificar oportunidades;</li><li style="margin: 0px;">Definir e acompanhar as métricas de sucesso do produto;</li></ol>Gerenciamento do Backlog:<ol><li style="margin: 0px;">Priorizar as funcionalidades do produto com base nas necessidades dos usuários e nos objetivos de negócios;</li><li style="margin: 0px;">Escrever histórias de usuário claras e detalhadas;</li><li style="margin: 0px;">Manter o backlog do produto organizado e atualizado.</li></ol>Colaboração com a Equipe de Desenvolvimento:<ol><li style="margin: 0px;">Participar das cerimônias do Scrum (Sprint Planning, Daily Scrum, Sprint Review, Sprint Retrospective);</li><li style="margin: 0px;">Esclarecer dúvidas da equipe de desenvolvimento sobre as funcionalidades do produto;</li><li style="margin: 0px;">Garantir que o produto seja desenvolvido de acordo com as especificações e prazos.</li></ol>Pesquisa de Usuários:<ol><li style="margin: 0px;">Realizar pesquisas com usuários para entender suas necessidades e dores;</li><li style="margin: 0px;">Analisar dados de uso do produto para identificar oportunidades de melhoria;</li><li style="margin: 0px;">Apresentar insights da pesquisa de usuários para a equipe de desenvolvimento.</li></ol>Testes e Validação:<ol><li style="margin: 0px;">Realizar testes de usabilidade e funcionalidade do produto;</li><li style="margin: 0px;">Coletar feedback dos usuários e stakeholders para validar as funcionalidades do produto;</li><li style="margin: 0px;">Apoiar a tomada de decisões sobre o produto, com base em dados.</li></ol>Gestão de Stakeholders:<ol><li style="margin: 0px;">Manter uma comunicação clara e eficiente com os stakeholders;</li><li style="margin: 0px;">Apresentar o andamento do produto, e os resultados obtidos.</li></ol> Requisitos:<ol><li style="margin: 0px;">Experiência em gestão de produtos digitais, com conhecimento de metodologias ágeis;</li><li style="margin: 0px;">Conhecimento de Scrum e outras metodologias ágeis;</li><li style="margin: 0px;">Habilidades de comunicação, colaboração e organização;</li><li style="margin: 0px;">Capacidade de análise de dados e geração de insights;</li><li style="margin: 0px;">Visão estratégica e capacidade de tomar decisões;</li><li style="margin: 0px;">Boa comunicação com stakeholders.</li></ol> Benefícios:<ol><li>VR/VA Flash Benefícios</li><li>Assistência Médica - Bradesco Saúde</li><li>Assistência Odontológica - Bradesco</li><li>Programa de Orientação Pessoal – C4Life</li><li>Day Off de Aniversário</li><li>Plano de Carreira</li><li>Total Pass</li><li>Seguro de Vida</li><li>Vale transporte ou vale combustível</li><li>FIAP</li><li>Alura</li></ol> Local de trabalho: São Bernardo do Campo Se você está buscando um desafio e quer fazer parte de uma empresa inovadora, venha fazer parte do nosso time!

Oportunidades