Assistente de Relacionamento I

Descrição da vaga:


Oieeê

Seja bem-vindo ao GTC Group!!


Existimos para desafiar o mercado em que atuamos a acreditar que é possível crescer compartilhando aquilo que temos e somos.


Nascemos para “jogar um jogo infinito”, em que o dividir seja substituído pelo multiplicar. Iniciado com uma clínica dermatológica, em 2017, atualmente nos tornamos referência nacional em dermatologia, marketing médico e gestão de clínicas. Estamos em constante processo de aprendizado, crescimento e profissionalização, sempre investindo em inovação e tecnologia para entregarmos o melhor para nossos clientes internos e externos.


Então se você é uma pessoa com sede de desenvolvimento e adora se reinventar, venha fazer parte do nosso time #TheJoyOfBeing


Atividades:

Agendar Consultas: Auxiliar no agendamento e reagendamento de consultas, garantindo que os pacientes sejam informados de maneira precisa sobre seus compromissos.

Manter Registros: Atualizar e manter os registros de pacientes no sistema da clínica, garantindo que todas as informações estejam sempre corretas e atualizadas.

Apoiar os Processos Internos: Auxiliar na organização e execução de campanhas de relacionamento e comunicação com os pacientes.

Gerir Documentos: Apoiar na organização e no envio de relatórios periódicos.

Apoiar à Equipe de CS: Colaborar diretamente com a equipe de CS nas demandas relacionadas à gestão de clientes e fluxos internos do departamento.


Habilidades Técnicas:

Conhecimento básico em Excel;

Conhecimento do mercado de luxo;

Organização e capacidade de resolver problemas rapidamente


Habilidades Comportamentais:

Comunicação oral e escrita.

Capacidade de trabalhar em equipe e interagir com diferentes níveis de hierarquia.

Organização e atenção aos detalhes.

Proatividade e capacidade de atuar em um ambiente dinâmico.


Formação Acadêmica:

Ensino médio completo.

Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente na área da saúde ou estética.

Conhecimento de Excel será um diferencial


Escala, horário de trabalho e localização:

Segunda a sábado (sábado com escala);

11:00 às 20:00;

Estamos pertinho da estação Eucaliptos da linha lilás do metrô e do Shopping Ibirapuera.


Informações adicionais:

Assistência Médica (Sami) 🩺

Vale Refeição (Cartão Flash) 🍟

Vale Transporte / Vale combustível 🚌

Wellhub 🧘🏻‍♀️🧘🏾‍♂️

Desconto em procedimentos na clínica 💲

Day Off remunerado 🎂

Eventos e treinamentos para o desenvolvimento 🚀

Avaliação de desempenho semestral 📊

Desconto em Escola de Idiomas e Instituição de Ensino Superior 📚


Somos GPTW desde 2022 - Great Place to Work

Localização
Modelo de contratação
Modelo de trabalho
São Paulo, SP, BR
Efetivo CLT
Presencial