A Supernova é uma empresa que está há 19 anos no mercado, ajudando os clientes a transformar as necessidades em soluções simples, aproximando pessoas e inovações em um clique. Construímos ao longo desse caminho uma plataforma tecnológica que, por meio da aplicação de muita pesquisa e desenvolvimento, oferece soluções em inteligência artificial, e telecomunicações: é a primeira mobiletech do Brasil. Entregamos soluções em telefonia celular, saúde e inteligência artificial. Em um mundo onde a velocidade 5G já é realidade, a maior inovação ainda é um bom atendimento; rápido, objetivo e direto ao ponto. A Supernova Celular combina o melhor atendimento com planos, flexíveis sem fidelidade ou taxas surpresa. Aqui nós pegamos junto com você. Simplificamos o futuro em um clique. Na Supernova Digital colocamos a inovação em telecomunicações 5G e Inteligência Artificial ao alcance das empresas com soluções simples e personalizadas. Reinventamos conceitos para trazer algo novo e essencial. Com a Supernova Saúde, com atendimento mais rápido que o SUS e mais acessível que os planos convencionais. Democratizamos o acesso à saúde particular para você e sua família. Conecte-se ao amanhã com a Supernova.

Buscamos um(a) Especialista PMO apaixonado(a) por tecnologia, inovação e desenvolvimento de pessoas. Você será responsável por liderar os projetos de Tecnologia, apoiando na definição da arquitetura das soluções, promovendo boas práticas e garantindo entregas de alta qualidade alinhadas aos objetivos estratégicos da empresa.

Principais Responsabilidades

Planejar, coordenar e acompanhar o ciclo de vida dos projetos de IA e Chatbots, desde a concepção até a entrega final, assegurando qualidade, prazo e alinhamento com os objetivos da Supernova.

Interface com times multidisciplinares promovendo colaboração e eficiência em todas as etapas do projeto.

Definir escopos, cronogramas, metas e indicadores de desempenho (KPIs) dos projetos, utilizando metodologias ágeis (Scrum, Kanban) e ferramentas de gestão (Jira, Trello, ClickUp, etc.).

Atuar como ponte entre as áreas técnicas e de negócio, garantindo que as soluções de IA estejam alinhadas às necessidades operacionais e de atendimento da empresa.

Gerir integrações com plataformas de telecomunicações, APIs, bancos de dados e sistemas internos, assegurando estabilidade, performance e segurança das aplicações.

Realizar testes e validações das soluções entregues, assegurando conformidade técnica, funcional e de experiência.

Analisar métricas de performance dos Chatbots e sistemas de IA, propondo melhorias contínuas baseadas em dados e feedbacks de uso.

Garantir a documentação técnica e o versionamento dos projetos, facilitando a manutenção e evolução das soluções desenvolvidas.

Promover inovação constante, identificando novas tecnologias e metodologias que possam agregar valor às soluções da Supernova.

Reportar o andamento dos projetos ao Head de TI e demais stakeholders, com foco em resultados, riscos e oportunidades de otimização.

Requisitos

Ensino superior em Tecnologia da Informação, Engenharia, Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Administração ou áreas correlatas.

Conhecimento de Inteligência Artificial, Chatbots, automação e soluções baseadas em IA generativa.

Conhecimento de APIs, integrações, bancos de dados e sistemas corporativos.

Noções de arquitetura de soluções, segurança da informação e performance de aplicações.

Conhecimento de processos de testes, validação e homologação de sistemas.

Familiaridade com documentação técnica e versionamento de projetos.

Para se destacar nesta posição seria legal se você também tivesse:

Pós-graduação ou certificação em Gestão de Projetos, Produtos, Tecnologia ou IA será um diferencial.

Experiência em gestão e coordenação de projetos de Tecnologia, preferencialmente envolvendo IA, Chatbots, automação ou produtos digitais.

Experiência na liderança de times multidisciplinares.

Vivência na gestão de projetos ponta a ponta, desde definição de escopo até implantação e acompanhamento de resultados.

Experiência atuando como interface entre áreas técnicas e de negócio.

Experiência com integração de sistemas, APIs, bancos de dados e plataformas tecnológicas.

Local: Av. Das Nações Unidas, 14401 - Parque da Cidade - SP

Formato de trabalho: Remoto (com idas esporádicas ao escritório)

Regime de contratação: PJ

Programa Bem-Estar (Descontos em academias e em locais volrados ao bem-estar), Day off (R$ 120,00 presente aniversário) e plano diferenciado em telefonia móvel.