A Supernova é uma empresa que está há 19 anos no mercado, ajudando os clientes a transformar as necessidades em soluções simples, aproximando pessoas e inovações em um clique. Construímos ao longo desse caminho uma plataforma tecnológica que, por meio da aplicação de muita pesquisa e desenvolvimento, oferece soluções em inteligência artificial, e telecomunicações: é a primeira mobiletech do Brasil. Entregamos soluções em telefonia celular, saúde e inteligência artificial. Em um mundo onde a velocidade 5G já é realidade, a maior inovação ainda é um bom atendimento; rápido, objetivo e direto ao ponto. A Supernova Celular combina o melhor atendimento com planos, flexíveis sem fidelidade ou taxas surpresa. Aqui nós pegamos junto com você. Simplificamos o futuro em um clique. Na Supernova Digital colocamos a inovação em telecomunicações 5G e Inteligência Artificial ao alcance das empresas com soluções simples e personalizadas. Reinventamos conceitos para trazer algo novo e essencial. Com a Supernova Saúde, com atendimento mais rápido que o SUS e mais acessível que os planos convencionais. Democratizamos o acesso à saúde particular para você e sua família. Conecte-se ao amanhã com a Supernova.

A Supernova está em busca de um Executivo de Vendas Farmer para fortalecer o relacionamento com nossos clientes ativos, garantindo a retenção, satisfação e crescimento contínuo da carteira. Se você é apaixonado por construir relações duradouras e impulsionar resultados, esta vaga é para você! Venha fazer parte desta história com a Supernova!

Atividades da função:

Gerenciar uma carteira ativa de clientes (B2B), garantindo retenção e satisfação

Identificar oportunidades de upsell e cross-sell dentro da base

Atuar de forma consultiva, entendendo necessidades e propondo soluções

Acompanhar indicadores como churn, LTV, NPS e receita da carteira

Conduzir reuniões periódicas com clientes (follow-ups e QBRs)

Atuar na resolução de demandas e interface com áreas internas

Garantir o correto onboarding e evolução dos clientes na jornada

Registrar e acompanhar informações no CRM

Requisitos:

Experiência prévia como Farmer, Executivo de Contas ou Customer Success (B2B)

Vivência com gestão de carteira e expansão de receita

Perfil consultivo e orientado a relacionamento

Experiência com CRM

Boa comunicação e capacidade de negociação

Organização e gestão de múltiplas contas

Para se destacar nesta posição, seria legal se você também tivesse:

Experiência em telecom, tecnologia ou soluções digitais

Vivência com SaaS, IA, chatbots ou automação

Experiência com métricas de Customer Success

Perfil analítico com foco em dados

Local: Nações Unidas - Parque da Cidade

Formato de trabalho: Híbrido

Regime de contratação: CLT

AM + AO + VT + VR + Auxílio Academia + Day Off (R$ 120,00 presente de aniversário) + plano diferenciado de telefonia móvel