A Supernova é uma empresa que está há 19 anos no mercado, ajudando os clientes a transformar as necessidades em soluções simples, aproximando pessoas e inovações em um clique. Construímos ao longo desse caminho uma plataforma tecnológica que, por meio da aplicação de muita pesquisa e desenvolvimento, oferece soluções em inteligência artificial, e telecomunicações: é a primeira mobiletech do Brasil. Entregamos soluções em telefonia celular, saúde e inteligência artificial. Em um mundo onde a velocidade 5G já é realidade, a maior inovação ainda é um bom atendimento; rápido, objetivo e direto ao ponto. A Supernova Celular combina o melhor atendimento com planos, flexíveis sem fidelidade ou taxas surpresa. Aqui nós pegamos junto com você. Simplificamos o futuro em um clique. Na Supernova Digital colocamos a inovação em telecomunicações 5G e Inteligência Artificial ao alcance das empresas com soluções simples e personalizadas. Reinventamos conceitos para trazer algo novo e essencial. Com a Supernova Saúde, com atendimento mais rápido que o SUS e mais acessível que os planos convencionais. Democratizamos o acesso à saúde particular para você e sua família. Conecte-se ao amanhã com a Supernova.

A Supernova está em busca de um Analista de Cobrança com energia, proatividade e resiliência. Capaz de garantir a precisão, agilidade e transparência em todos os processos de cobrança da Supernova, contribuindo para a saúde financeira da empresa e fortalecendo o relacionamento com clientes e parceiros. Venha fazer parte desta história com a Supernova!

Principais responsabilidades:

Manter o sistema interno atualizado, garantindo a integridade e precisão das informações financeiras e de cobrança.

Atualizar e monitorar planilhas de controle, assegurando o registro correto de dados e indicadores.

Prestar suporte nas cobranças da Supernova por meio de telefone, e-mail e WhatsApp, oferecendo atendimento ágil e profissional.

Responder a consultas e resolver pendências de cobrança, buscando soluções eficazes e mantendo o bom relacionamento com os clientes.

Acompanhar e registrar negociações realizadas com clientes, garantindo o cumprimento dos acordos e a rastreabilidade de cada caso.

Gerenciar o envio de cobranças e faturamentos, assegurando o cumprimento de prazos e procedimentos internos.

Controlar o envio de faturas e reembolsos da Supernova, garantindo o correto processamento e a conciliação financeira.

Manter as contas a receber atualizadas diariamente, registrando pagamentos, conciliando valores e monitorando inadimplências.

Requisitos:

Habilidade com Excel;

Boa comunicação escrita e verbal para atendimento a clientes via telefone, e-mail e WhatsApp;

Ensino superior completo ou cursando em Administração, Finanças ou áreas correlatas.

Para se destacar nesta posição seria legal se você também tivesse:

Noções de conciliação bancária e fluxo de caixa;

Experiência prévia com processos de cobrança, contas a receber ou financeiro;

Conhecimento em sistemas de gestão financeira.

Modelo de trabalho: Híbrido (Segunda e sexta - Home Office / Terça, quarta e quinta - Presencial)

Regime de contratação: CLT

Vale Transporte + Vale Refeição + Assistência Médica +Assistência Odontológica + Auxílio Academia, Day off (R$ 120,00 presente aniversário) e plano diferenciado em telefonia móvel).