Agente de Televendas

Descrição da vaga:

A Supernova é uma empresa que está há 19 anos no mercado, ajudando os clientes a transformar as necessidades em soluções simples, aproximando pessoas e inovações em um clique. Construímos ao longo desse caminho uma plataforma tecnológica que, por meio da aplicação de muita pesquisa e desenvolvimento, oferece soluções em inteligência artificial, e telecomunicações: é a primeira mobiletech do Brasil. Entregamos soluções em telefonia celular, saúde e inteligência artificial. Em um mundo onde a velocidade 5G já é realidade, a maior inovação ainda é um bom atendimento; rápido, objetivo e direto ao ponto. A Supernova Celular combina o melhor atendimento com planos, flexíveis sem fidelidade ou taxas surpresa. Aqui nós pegamos junto com você. Simplificamos o futuro em um clique. Na Supernova Digital colocamos a inovação em telecomunicações 5G e Inteligência Artificial ao alcance das empresas com soluções simples e personalizadas. Reinventamos conceitos para trazer algo novo e essencial. Com a Supernova Saúde, com atendimento mais rápido que o SUS e mais acessível que os planos convencionais. Democratizamos o acesso à saúde particular para você e sua família. Conecte-se ao amanhã com a Supernova.



A Supernova está em busca de um Agente de Televendas com energia, proatividade e resiliência. Capaz de garantir a excelência no relacionamento com clientes e contribuir para a construção de processos cada vez mais eficientes e inovadores no segmento de telecomunicações. Venha fazer parte desta história com a Supernova!



Atividades da função:


Realizar ligações ativas para prospecção de novos clientes e atendimento receptivo de interessados nas soluções de telefonia;

Apresentar produtos, planos e benefícios de forma clara e consultiva, de acordo com as necessidades do cliente;

Registrar e atualizar informações de contatos e oportunidades no sistema CRM;

Negociar condições comerciais, valores e prazos, buscando atingir as metas individuais e da equipe;

Acompanhar propostas e contratos, garantindo o fluxo correto até a finalização da venda;

Manter relacionamento pós-venda para fortalecer a fidelização dos clientes;

Colaborar com as áreas de suporte e operações para assegurar a satisfação e a ativação das linhas vendidas.



O que esperamos de você:


Excelentes habilidades de comunicação e empatia;

Capacidade de resolver problemas com proatividade e eficiência;

Organização, senso de responsabilidade e trabalho em equipe.


Para se destacar nesta posição seria legal se você também tivesse:


Experiência anterior com vendas de produtos de telecomunicações (fixo, móvel ou internet);

Conhecimento básico de CRM e técnicas de vendas consultivas;

Vivência com atendimento via telefone, WhatsApp ou plataformas digitais.


Formato de trabalho: Híbrido (Segunda e sexta - home office / Terça, quarta e quinta - presencial)


Regime de contratação: CLT


Vale Transporte + Vale Refeição + Assistência Médica +Assistência Odontológica + Auxílio Academia, Day off (R$ 120,00 presente aniversário) e plano diferenciado em telefonia móvel).

Localização
Modelo de contratação
Modelo de trabalho
São Paulo, SP, BR
Efetivo CLT
Híbrido