Você já ouviu falar da Special? 🩺

A Special é uma empresa comprometida em transformar a saúde em cada canto do Brasil, oferecendo assistência personalizada e singularizada a pacientes durante seus tratamentos médicos, visando melhorar o atendimento e o quadro clínico.

Atuamos em diversas áreas, com o fornecimento de medicamentos de alta complexidade, terapias nutricionais enterais, estomias e incontinências e atenção domiciliar especializada. Nossa presença em todo o país garante que os pacientes recebam conforto e atendimento humanizado, fundamentais para sua recuperação.

Na Special, você vai encontrar uma galera determinada e disposta a fazer acontecer e sempre trabalhando em equipe, afinal, nós construímos essa transformação juntos. Acreditamos que, com gente boa, é possível alcançar qualquer objetivo!

Visite o nosso site e redes: https://special.com.br/

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Assistente de Logística Reversa

Desafio da vaga

O Assistente de Logística Reversa é responsável por gerenciar o processo de coleta de produtos devolvidos, garantindo a eficiência e a satisfação dos pacientes e operadoras. Atua como ponto de contato entre clientes, transportadoras e operadoras, assegurando que todas as etapas do processo de logística reversa sejam realizadas de forma eficaz.

O seu dia a dia aqui:

• Realizar contato com beneficiários via telefone, WhatsApp e e-mail para agendar coletas de produtos devolvidos.

• Fornecer retorno para as operadoras sobre o status do processo de logística reversa.

• Analisar e responder a demandas recebidas por e-mail relacionadas à logística reversa.

• Manter registros precisos de todas as interações e transações realizadas.

• Coordenar o processo de coleta, garantindo que os prazos

O que você precisa ter:

• Ensino médio completo. Desejável superior cursando em Logística, Administração ou áreas correlatas

• Proficiência em ferramentas de comunicação digital (e-mail, WhatsApp).

• Capacidade de análise de dados e relatórios.

• Excel básico/Intermediário

• Excelente comunicação verbal e escrita.

• Habilidade de resolução de problemas.

• Organização e atenção aos detalhes.

• Capacidade de trabalhar sob pressão e gerenciar múltiplas tarefas.

O que oferecemos:

+ Assistência Médica (Coparticipação / Bradesco Saúde) 🩺

+ Assistência Odontológica (Bradesco) 🦷

+ Vale Refeição (Cartão Flash – R$609,00/mês) 💳🍔

+ Vale transporte ou auxílio combustível 🚍🚘

+ Gympass 🏋‍ 💪🏽

+ Day off de aniversário🥳🎈

+ PPR anual atrelada a resultados💰

+ Parceria Educacionais (FGV, Unicsul e Open English)📚

+ 10% de desconto em nossos produtos no site 💊💧

+ Parceria com SESC's 🤸‍♀️🎭

OBS: nossos benefícios não geram descontos na folha de pagamento

Horário de trabalho: Seg a Sex das 08:00 às 18:00 - 1h12 de almoço

Local de trabalho: Alphaville

Modelo de Trabalho: Presencial 100%