ANALISTA DE SUPORTE/INFRAESTRUTURA - ARAQUARI

Descrição da vaga:

Sobre nós:


A Global é um Hub de Soluções de Relacionamento e Cobrança.

Trabalhamos não apenas para resolver problemas, mas para preservar e fortalecer relacionamentos.

Combinando tecnologia, estratégia, compliance, segurança de dados e uma equipe com ampla experiência em negociação nacional e internacional, ajudamos empresas a reduzir a inadimplência e a somar inteligência para os seus negócios.


Somos uma empresa que acredita em pessoas e no impacto que elas geram.

Nossos valores: Pró-Ativos , Encantadores de Pessoas, Humanizado e Inovadores, são os pilares que sustentam nossa cultura e norteiam todas as nossas ações.

Procuramos talentos que se identifiquem com esses princípios e queiram construir um futuro ao nosso lado.


Venha fazer parte do nosso time!


Responsabilidades e Atribuições


Prestar suporte local ou remoto aos colaboradores no que foi solicitado via chamados do Servicedesk;

Realizar manutenção e reparos em computadores e notebooks;

Direcionar e-mails de credores e/ou devedores aos setores internos para tratativa;

Analisar e planejar as mudanças de layout físico;

Executar o suporte técnico necessário para garantir o bom funcionamento dos equipamentos realizando manutenção preventiva, com substituição, configuração e instalação de módulos, partes e componentes;

Atualizar e manter as imagens Windows no servidor de deploy de imagens (Fog Server);

Gerenciar o Software de inventario de hardware e software;

Realizar a configuração e manutenção dos celulares corporativos;

Criar acessos de rede, e-mail, neocob e VPN;

Avaliar e sugerir novos hardwares (computadores, periféricos, notebooks, celulares).



Requisitos e Qualificações


Ensino médio completo;

Conhecimento do pacote office;

Ter atuado na área de Suporte ou atendimento.


Vantagens de Ser Global 🚀


🍽️ Vale alimentação ou Vale refeição;

🚍 Vale transporte;

🩺 Plano saúde;

🦷 Convênio odontológico;

💊 Parceria com farmácia;

📚 Parcerias com Instituições de Ensino (Graduação, MBA/Pós, Idiomas e Cursos Livres);

☕ Espaço com copa e máquinas de café/alimentos;

🚗 Estacionamento gratuito;

🙋Programa indicação;

💻Academia Global,

📈 PDI (Plano de Desenvolvimento Individual);

🎓Oportunidade internas (Global Talents);

🧑‍🤝‍🧑Espaço de convivência e descanso;

🕗Carga horária de 220h p/mês.


Venha fazer parte do nosso time! 😊


Localização
Modelo de contratação
Modelo de trabalho
Joinville, SC, BR
Efetivo CLT
Presencial