ANALISTA DE SUPORTE/INFRAESTRUTURA - ARAQUARI
Sobre nós:
A Global é um Hub de Soluções de Relacionamento e Cobrança.
Trabalhamos não apenas para resolver problemas, mas para preservar e fortalecer relacionamentos.
Combinando tecnologia, estratégia, compliance, segurança de dados e uma equipe com ampla experiência em negociação nacional e internacional, ajudamos empresas a reduzir a inadimplência e a somar inteligência para os seus negócios.
Somos uma empresa que acredita em pessoas e no impacto que elas geram.
Nossos valores: Pró-Ativos , Encantadores de Pessoas, Humanizado e Inovadores, são os pilares que sustentam nossa cultura e norteiam todas as nossas ações.
Procuramos talentos que se identifiquem com esses princípios e queiram construir um futuro ao nosso lado.
Venha fazer parte do nosso time!
Responsabilidades e Atribuições
Prestar suporte local ou remoto aos colaboradores no que foi solicitado via chamados do Servicedesk;
Realizar manutenção e reparos em computadores e notebooks;
Direcionar e-mails de credores e/ou devedores aos setores internos para tratativa;
Analisar e planejar as mudanças de layout físico;
Executar o suporte técnico necessário para garantir o bom funcionamento dos equipamentos realizando manutenção preventiva, com substituição, configuração e instalação de módulos, partes e componentes;
Atualizar e manter as imagens Windows no servidor de deploy de imagens (Fog Server);
Gerenciar o Software de inventario de hardware e software;
Realizar a configuração e manutenção dos celulares corporativos;
Criar acessos de rede, e-mail, neocob e VPN;
Avaliar e sugerir novos hardwares (computadores, periféricos, notebooks, celulares).
Requisitos e Qualificações
Ensino médio completo;
Conhecimento do pacote office;
Ter atuado na área de Suporte ou atendimento.
Vantagens de Ser Global 🚀
🍽️ Vale alimentação ou Vale refeição;
🚍 Vale transporte;
🩺 Plano saúde;
🦷 Convênio odontológico;
💊 Parceria com farmácia;
📚 Parcerias com Instituições de Ensino (Graduação, MBA/Pós, Idiomas e Cursos Livres);
☕ Espaço com copa e máquinas de café/alimentos;
🚗 Estacionamento gratuito;
🙋Programa indicação;
💻Academia Global,
📈 PDI (Plano de Desenvolvimento Individual);
🎓Oportunidade internas (Global Talents);
🧑🤝🧑Espaço de convivência e descanso;
🕗Carga horária de 220h p/mês.
Venha fazer parte do nosso time! 😊
Localização | Modelo de contratação | Modelo de trabalho |
|---|---|---|
Joinville, SC, BR | Efetivo CLT | Presencial |