MONITOR DE QUALIDADE - B2B
Sobre nós:
A Global é um Hub de Soluções de Relacionamento e Cobrança.
Trabalhamos não apenas para resolver problemas, mas para preservar e fortalecer relacionamentos.
Combinando tecnologia, estratégia, compliance, segurança de dados e uma equipe com ampla experiência em negociação nacional e internacional, ajudamos empresas a reduzir a inadimplência e a somar inteligência para os seus negócios.
Somos uma empresa que acredita em pessoas e no impacto que elas geram.
Nossos valores: Pró-Ativos , Encantadores de Pessoas, Humanizado e Inovadores, são os pilares que sustentam nossa cultura e norteiam todas as nossas ações.
Procuramos talentos que se identifiquem com esses princípios e queiram construir um futuro ao nosso lado.
Venha fazer parte do nosso time!
Atribuições
Realizar acompanhamento de ligações;
Elaborar script de atendimentos conforme solicitação;
Realizar feedback de ligações para a equipe;
Realizar acompanhamento e apresentação de resultado para Supervisão.
Requisitos e Qualificações
Ensino médio completo;
Experiência com atendimento ao cliente;
Conhecimento pacote office nível intermediário;
Rotinas de cobrança;
Técnicas em vendas;
Relacionamento com clientes.
Vantagens de Ser Global🚀
🍽️ Vale alimentação ou Vale refeição;
🚍 Vale transporte;
🩺 Plano saúde;
🦷 Convênio odontológico;
💊 Parceria com farmácia;
📚 Parcerias com Instituições de Ensino (Graduação, MBA/Pós, Idiomas e Cursos Livres);
☕ Espaço com copa e máquinas de café/alimentos;
🚗 Estacionamento gratuito;
🙋Programa indicação;
💻Academia Global,
📈 PDI (Plano de Desenvolvimento Individual);
🎓Oportunidade internas (Global Talents);
🧑🤝🧑Espaço de convivência e descanso;
🕗Carga horária de 220h p/mês.
Venha fazer parte do nosso time! 😊
Localização | Modelo de contratação | Modelo de trabalho |
|---|---|---|
Joinville, SC, BR | Efetivo CLT | Presencial |