ASSISTENTE DE PLANEJAMENTO b2b
Sobre nós:
A Global é um Hub de Soluções de Relacionamento e Cobrança.
Trabalhamos não apenas para resolver problemas, mas para preservar e fortalecer relacionamentos.
Combinando tecnologia, estratégia, compliance, segurança de dados e uma equipe com ampla experiência em negociação nacional e internacional, ajudamos empresas a reduzir a inadimplência e a somar inteligência para os seus negócios.
Somos uma empresa que acredita em pessoas e no impacto que elas geram.
Nossos valores: Pró-Ativos , Encantadores de Pessoas, Humanizado e Inovadores, são os pilares que sustentam nossa cultura e norteiam todas as nossas ações.
Procuramos talentos que se identifiquem com esses princípios e queiram construir um futuro ao nosso lado.
Venha fazer parte do nosso time!
Atribuições
Gerar mailing e subir na plataforma de discagem para serem trabalhados pela operação;
Gerar mailing e subir na plataforma de acionamento de SMS, Email, Watsapp;
Gerar mailing e subir na plataforma envio de boletos por email e carta correio;
Gerar mailing para enriquecimento ou higienização de números de telefone;
Gerar mailing e subir na plataforma de agente virtual;
Parametrizar a plataforma de discagem e URA;
Acompanhar o desempenho do mailing;
Acompanhar o desempenho da plataforma de discagem;
Acompanhar o desempenho dos operadores durante o acionamento (discador, manual ou URA);
Alinhar estratégias de acionamento com a liderança e/ou com o cliente interno;
Preencher os relatórios de acompanhamento de acionamentos ou operacionais.
Requisitos e Qualificações
Graduação cursando em Administração, Engenharia, Análise de Sistemas e/ou áreas correlata;
Pacote Office intermediário;
Diferencial ter atuado na era planejamento em call center.
Vantagens de Ser Global🚀
🍽️ Vale Alimentação ou Vale Refeição;
🚍 Vale transporte;
🦷 Assistência Odontológica;
🩺 Plano saúde;
🧑🍼 Auxílio Creche;
💊 Convênio com farmácia;
🚗 Estacionamento gratuito;
☕ Espaço com copa e máquinas de café/alimentos;
📚 Parcerias com Instituições de Ensino (Graduação, MBA/Pós, Idiomas e Cursos Livres);
🏋️ Wellhub (Gympass);
💻Academia Global,
📈 PDI (Plano de Desenvolvimento Individual);
🎓Oportunidade internas (Global Talents);
🧑🤝🧑Espaço de convivência e descanso;
🕗Carga horária de 220h p/mês.
Venha fazer parte do nosso time! 😊
Localização | Modelo de contratação | Modelo de trabalho |
|---|---|---|
Joinville, SC, BR | Efetivo CLT | Presencial |