- OPERADOR(A) DE TELEMARKETING - B2C GESTÃO - JOINVILLE

Descrição da vaga:

Sobre nós:


A Global é um Hub de Soluções de Relacionamento e Cobrança.

Trabalhamos não apenas para resolver problemas, mas para preservar e fortalecer relacionamentos.

Combinando tecnologia, estratégia, compliance, segurança de dados e uma equipe com ampla experiência em negociação nacional e internacional, ajudamos empresas a reduzir a inadimplência e a somar inteligência para os seus negócios.


Somos uma empresa que acredita em pessoas e no impacto que elas geram.

Nossos valores: Pró-Ativos, Encantadores de Pessoas, Humanizado e Inovadores, são os pilares que sustentam nossa cultura e norteiam todas as nossas ações.

Procuramos talentos que se identifiquem com esses princípios e queiram construir um futuro ao nosso lado.


Venha fazer parte do nosso time!


Responsabilidades e atribuições

Realizar cobrança e renegociação dos títulos em aberto por telefone;

Fazer a intermediação de negociação entre credor e devedor;

Realizar atendimento telefônico receptivo através de ações e atendimento do discador;

Oferecer benefícios de pagamentos e soluções para quitar a dívida;

Analisar a dívida do devedor e negociar o valor devido;

Negociar juros para realizar o pagamento;

Atualizar dados cadastrais do devedor.


Requisitos e qualificações

Ensino médio completo;

Boa comunicação (oral e escrita);

Conhecimento Pacote Office nível intermediário;

Atendimento ao cliente;

Ter experiência em call center será um diferencial.


Informações adicionais


Vantagens de Ser Global 🚀


🍽️ Vale Alimentação ou Vale Refeição

🚍 Vale transporte

🦷 Assistência Odontológica

🧑‍🍼 Auxílio Creche

💊 Convênio com farmácia

🚗 Estacionamento gratuito

☕ Espaço com copa e máquinas de café/alimentos

📚 Parcerias com Instituições de Ensino (Graduação, MBA/Pós, Idiomas e Cursos Livres)

🙋Programa indicação

🏋️ Wellhub (Gympass)

💻Academia Global

📈 PDI (Plano de Desenvolvimento Individual)

🎓Oportunidade internas (Global Talents)

🧑‍🤝‍🧑Espaço de convivência e descanso

🕗Carga horária de 180h p/mês.


Venha fazer parte do nosso time!😊


Localização
Modelo de contratação
Modelo de trabalho
Joinville, SC, BR
Efetivo CLT
Presencial