SUPORTE TÉCNICO - ATENDIMENTO AO CLIENTE
Descrição da vaga:
Principais responsabilidades:
- Atender e acompanhar chamados de clientes via chat;
- Identificar e solucionar dúvidas e problemas técnicos de forma clara e objetiva;
- Registrar atendimentos e interações em sistema;
- Encaminhar demandas para as áreas responsáveis, quando necessário;
- Garantir qualidade, agilidade e cordialidade no atendimento;
- Seguir procedimentos e padrões estabelecidos pela empresa.
Requisitos:
- Ensino médio completo;
- Boa comunicação escrita;
- Conhecimentos básicos em informática;
- Organização, atenção aos detalhes e agilidade;
- Experiência prévia com suporte técnico ou atendimento via chat;
- Familiaridade com sistemas de chamados;
- Cursos na área automotiva ou de inspeção veicular;
- Vivência em concessionárias, centros automotivos ou vistoria veicular.
💰 Salário: R$ 2.102,00
⏰ Horário: 09:30 às 18:30h
🍽️ VR: R$ 770,00
🏥 Plano de saúde e odontológico (SulAmérica): após 3 meses
🏋️ Benefício: TotalPass
Localização | Modelo de contratação | Modelo de trabalho |
|---|---|---|
Rio de Janeiro, RJ, BR | Efetivo CLT | Híbrido |