Brasil

📢 Sobre a vaga Estamos em busca de um Assistente Administrativo para integrar nosso time!Essa pessoa será responsável por apoiar as rotinas administrativas e operacionais da empresa, garantindo organização, agilidade nos processos e um bom atendimento aos clientes e áreas internas. Se você é organizado(a), atento(a) aos detalhes, tem boa comunicação e gosta de manter processos funcionando de forma eficiente, essa vaga é para você! 🚀 💻 O que você vai fazer <ul><li style="margin: 0px 0px 0px 1.6rem;">Fluxos administrativos e operacionais: atuar no suporte às rotinas administrativas da empresa, garantindo organização, agilidade e cumprimento dos processos internos.</li><li style="margin: 0px 0px 0px 1.6rem;">Gestão de contratos e cadastros: realizar análise documental, cadastros em sistema, envio de contratos para assinatura e acompanhamento da finalização das contratações.</li><li style="margin: 0px 0px 0px 1.6rem;">Atualização e registro de informações: manter dados, registros e documentos sempre atualizados, assegurando a confiabilidade das informações e o correto andamento das solicitações.</li><li style="margin: 0px 0px 0px 1.6rem;">Atendimento ao cliente: atender clientes por chat, e-mail e telefone, esclarecendo dúvidas relacionadas a contratos, faturamento e processos administrativos.</li><li style="margin: 0px 0px 0px 1.6rem;">Faturamento: emissão de boletos e notas fiscais, acompanhamento de inadimplência e suporte às rotinas financeiras.</li><li style="margin: 0px 0px 0px 1.6rem;">Solicitações e ajustes contratuais: apoiar alterações de planos, reajustes, cancelamentos e demais demandas administrativas, garantindo que todos os processos sejam formalizados corretamente.</li><li style="margin: 0px 0px 0px 1.6rem;">Acompanhamento de demandas internas: registrar e acompanhar tratativas em sistema, garantindo visibilidade, organização e cumprimento dos prazos.</li></ul> 🔎 O que buscamos <ul><li style="margin: 0px 0px 0px 1.6rem;">Facilidade com tecnologia, sistemas e ferramentas digitais</li><li style="margin: 0px 0px 0px 1.6rem;">Organização, comunicação clara e atenção aos detalhes</li><li style="margin: 0px 0px 0px 1.6rem;">Capacidade de acompanhar múltiplas demandas e prazos</li><li style="margin: 0px 0px 0px 1.6rem;">Responsabilidade e comprometimento com processos</li></ul> 📍 Modalidade: Home Office 🏢 Sobre a Satellitus Tecnologia Acreditamos que a transformação digital pode ser simples e acessível a todos. Nosso objetivo é oferecer soluções que tornam o dia a dia das empresas mais ágil, intuitivo e eficiente, revolucionando a forma como elas se conectam com seus clientes e gerenciam seus negócios. Unimos tecnologia, empresas parceiras e Business Intelligence em uma plataforma única. ajudando nossos clientes a tomar decisões mais inteligentes e encontrar soluções sob medida para seus desafios . Aqui, a gente simplifica, conecta e faz acontecer 💙 🔗 Para se candidatar, acesse o link abaixo:https://forms.clickup.com/2394359/f/2927q-71013/PC1Z2SCAYU3KJI1T6U

Assistente Administrativo

📢 Sobre a vagaEstamos em busca de um Analista de Atendimento ao Cliente para integrar nosso time! Essa pessoa será responsável em garantir que nossos clientes tenham uma experiência incrível desde o primeiro contato, atuando tanto na implementação (ISM) quanto no sucesso contínuo do cliente (CSM). Se você é apaixonado por entregar valor ao cliente, tem habilidades de comunicação e organização, e gosta de trabalhar com métricas e estratégias de engajamento, essa vaga é para você! 🚀 💻 O que você vai fazer<ul><li style="margin: 0px 0px 0px 1.6rem;">Onboarding e implementação: conduzir a ativação de novos clientes, garantindo que eles compreendam e utilizem nossos serviços da melhor forma possível.</li><li style="margin: 0px 0px 0px 1.6rem;">Treinamento e capacitação: orientar clientes sobre funcionalidades, melhores práticas e estratégias para potencializar o uso da solução.</li><li style="margin: 0px 0px 0px 1.6rem;">Acompanhamento estratégico: monitorar o engajamento dos clientes, identificando oportunidades de melhoria e garantindo que alcancem os resultados esperados.</li><li style="margin: 0px 0px 0px 1.6rem;">Gestão de relacionamento: construir conexões sólidas, atuando como ponto de contato principal em relação à evolução da carteira, identificando riscos e oportunidades de crescimento.</li><li style="margin: 0px 0px 0px 1.6rem;">Monitoramento de métricas: analisar dados como Churn, Customer Health Score (CHS), Customer Retention Rate, First Contact Resolution, Expansion Revenue, Time to Value, taxas de adoção e NPS para garantir altos níveis de satisfação.</li><li style="margin: 0px 0px 0px 1.6rem;">Ações proativas de retenção: antecipar problemas, resolver desafios e garantir que os clientes tenham uma experiência positiva e duradoura.</li></ul> 🔎 O que buscamos<ul><li style="margin: 0px 0px 0px 1.6rem;">Experiência com atendimento ao cliente, suporte ou pós-venda.</li><li style="margin: 0px 0px 0px 1.6rem;">Conhecimento ou interesse em Customer Success (CSM) e Implementation Success (ISM).</li><li style="margin: 0px 0px 0px 1.6rem;">Capacidade de analisar dados e gerar insights para melhoria contínua.</li><li style="margin: 0px 0px 0px 1.6rem;">Habilidade em gestão de carteira de clientes, com abordagem proativa e preditiva.</li><li style="margin: 0px 0px 0px 1.6rem;">Boa comunicação, organização e capacidade de lidar com múltiplos clientes simultaneamente.</li><li style="margin: 0px 0px 0px 1.6rem;">Familiaridade com ferramentas omnichannel é um diferencial.</li></ul> 📍 Local de trabalho Jundiaí / SP – Remoto, com necessidade de comparecimento esporádico para reuniões estratégicas e eventos na sede, localizada em Jundiaí. 🏢 Sobre a empresaNa Satellitus, acreditamos que a transformação digital pode ser simples e acessível a todos. Nosso objetivo é oferecer soluções que tornam o dia a dia das empresas mais ágil, intuitivo e eficiente, revolucionando a forma como elas se conectam com seus clientes e gerenciam seus negócios. Estamos aqui para simplificar a gestão, unindo nossos produtos, empresas parceiras e Business Intelligence em uma plataforma única. Coletamos, analisamos e organizamos dados de forma precisa, ajudando nossos clientes a tomar decisões mais assertivas e a encontrar soluções personalizadas para suas necessidades. 🔗 Para se candidatar, acesse o link abaixo:https://forms.clickup.com/2394359/f/2927q-71013/PC1Z2SCAYU3KJI1T6U

Customer Experience

📢 Sobre a vaga Estamos em busca de um(a) Desenvolvedor(a) Full Stack Sênior para integrar nosso time e atuar como referência técnica. Procuramos um(a) profissional com forte senso de responsabilidade, visão sistêmica e perfil de liderança, capaz de influenciar decisões técnicas, impulsionar boas práticas e contribuir ativamente para a evolução do produto e do time.Se você é apaixonado(a) por tecnologia, gosta de desafios complexos, tem olhar estratégico para arquitetura, performance e escalabilidade, e se motiva em desenvolver pessoas e soluções de alto impacto, essa vaga é para você! 🚀 💻 O que você vai fazer<ul><li style="margin: 0px;">Atuar como referência técnica, liderando discussões e decisões de arquitetura e implementação;</li><li style="margin: 0px;">Propor e implementar soluções escaláveis, seguras e eficientes, visando a evolução contínua dos produtos e processos;</li><li style="margin: 0px;">Apoiar e orientar desenvolvedores(as) menos experientes, promovendo mentorias, disseminação de conhecimento e boas práticas;</li><li style="margin: 0px;">Participar ativamente dos ritos ágeis (dailies, plannings, refinamentos e retrospectivas), contribuindo para organização, priorização e previsibilidade das entregas;</li><li style="margin: 0px;">Conduzir o planejamento, desenvolvimento e implementação de novas funcionalidades e produtos, atuando de ponta a ponta;</li><li style="margin: 0px;">Identificar oportunidades de melhoria técnica, sugerindo refatorações, novos padrões arquiteturais e otimizações de performance;</li><li style="margin: 0px;">Trabalhar de forma colaborativa com Produto, Design e QA, garantindo alinhamento entre estratégia de negócio e qualidade técnica;</li><li style="margin: 0px;">Realizar e liderar code reviews, assegurando padrões de qualidade, legibilidade, manutenibilidade e segurança do código;</li><li style="margin: 0px;">Contribuir para a evolução da cultura de desenvolvimento, incentivando inovação, autonomia e melhoria contínua.</li></ul> 🔎 O que buscamos<ul><li style="margin: 0px;">Ensino Superior completo em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;</li><li style="margin: 0px;">Experiência sólida como Desenvolvedor(a) Full Stack, com atuação consistente em frontend e backend;</li><li style="margin: 0px;">Domínio em PHP, Python, Java.Script, Git, Vue.js, React, MySQL, HTML5 e CSS3;</li><li style="margin: 0px;">Experiência com Laravel;</li><li style="margin: 0px;">Vivência com definição de arquitetura, padrões de código e boas práticas de desenvolvimento;</li><li style="margin: 0px;">Perfil proativo, colaborativo, dinâmico e com forte capacidade de liderança técnica;</li><li style="margin: 0px;">Boa comunicação e habilidade para influenciar decisões e conduzir discussões técnicas.</li></ul> 📍 Local de trabalhoJundiaí / SPModelo remoto, com necessidade de comparecimento esporádico para reuniões estratégicas e eventos presenciais na sede. 🏢 Sobre a empresaNa Satellitus, acreditamos que a transformação digital pode — e deve — ser simples e acessível. Nosso propósito é criar soluções que tornem a gestão mais ágil, intuitiva e eficiente, conectando empresas, dados e tecnologia de forma inteligente.Unimos produtos, parceiros e Business Intelligence em uma plataforma única, coletando, organizando e analisando dados para apoiar decisões estratégicas e oferecer soluções personalizadas aos nossos clientes. 🔗 Para se candidatar, acesse o link abaixo:https://forms.clickup.com/2394359/f/2927q-71013/PC1Z2SCAYU3KJI1T6U

Desenvolvedor Full Stack Sênior

✨ Sobre o time de ProdutoO time de Produto conecta tecnologia, negócio e experiência do usuário para criar soluções inteligentes e escaláveis.Nossa missão é transformar ideias em produtos que gerem impacto real, simplifiquem processos e proporcionem experiências intuitivas, eficientes e relevantes para o usuário.Com base em dados, inovação e colaboração, buscamos evoluir constantemente nossos produtos para que sejam cada vez mais inteligentes, modernos e alinhados ao propósito da empresa. 📢 Sobre a vagaBuscamos um Designer de Produto (UX/UI), cuja principal missão é criar soluções centradas no usuário e transformar estética e funcionalidade em interfaces que encantam e simplificam a experiência. Se você gosta de desafios, vai se identificar com nosso ambiente dinâmico, colaborativo e orientado à inovação! 💻 O que você vai fazer<ul><li>Pesquisar e compreender as necessidades dos usuários e as demandas do negócio, traduzindo insights em soluções práticas e criativas.</li><li>Criar fluxos de navegação, wireframes, protótipos e interfaces de alta fidelidade para produtos digitais.</li><li>Colaborar com times de tecnologia, produto e marketing para garantir a coerência visual e a excelência na experiência do usuário.</li><li>Contribuir para o desenvolvimento e a manutenção do Design System, garantindo consistência e escalabilidade entre produtos e plataformas.</li><li>Conduzir testes de usabilidade e coletar feedbacks para aprimorar continuamente as interfaces.</li><li>Acompanhar métricas e resultados, identificando oportunidades de melhoria e inovação.</li><li>Manter-se atualizado(a) sobre tendências de UX, UI e novas ferramentas, trazendo referências e boas práticas para o time.</li><li>Participar de rituais ágeis (como dailies e reviews), contribuindo para o alinhamento e evolução dos produtos.</li></ul> 📍 Local de trabalho<ul><li style="margin: 0px 0px 0px 1.6rem;">Jundiaí/SP | Híbrido | PJ</li></ul>

Oportunidades

Assistente Administrativo

Customer Experience

Desenvolvedor Full Stack Sênior