Procuramos um(a) Gerente de Relacionamento para atuar na NEPPO em Uberlândia/MG impulsionar resultados de vendas e melhoria no atendimento ao cliente de base, sendo responsável pela resposta eficaz às solicitações, problemas e necessidades especiais, apresentando a solução certa no momento certo.

🧑‍🦽Todas as nossas vagas estão disponíveis para pessoas com deficiência!

Que tal se juntar ao nosso time e embarcar nessa jornada com a gente?

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

1. Ser referência dentro da Neppo para o cliente;
2. Levar as novidades e as melhores práticas para os clientes, mantendo o cliente engajado no uso da solução;
3. Realizar a venda de produtos e serviços complementares ao cliente;
4. Monitorar o uso da solução e garantir que ela esteja alinhada com a estratégia e necessidades do cliente;
5. Atender as necessidades dos clientes, removendo barreiras;
6. Acompanhar o cliente durante o Projeto de implantação, apoiando no alinhamento do escopo e expectativa do cliente;
7. Promover engajamento do cliente nos Eventos, Workshop e Webinars da empresa;
8. Estreitar o relacionamento com o cliente, promovendo vantagem competitiva para ele;
9. Fazer a tratativa dos pedidos de cancelamento, suspensões, reduções, reajustes de contrato, fazendo planos de reversão.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

1. Residir em Uberlândia/MG, com disponibilidade para atuação híbrida;
2. Disponibilidade para viagens e visitas a clientes;
3. Ensino Superior completo em: Administração, Ciências Contábeis, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
4. Experiência com vendas consultivas B2B em empresa SaaS;
5. Conhecimento em tecnologia, especialmente área de atendimento e comunicação.

Se você é movido a desafios e quer ser reconhecido pela qualidade do seu atendimento, queremos te conhecer 💚

Na Neppo, você irá trabalhar com um dos produtos que mais tem ajudado as empresas em seu posicionamento e estratégia de comunicação e relacionamento digital, com oportunidade de ascensão profissional e premiações exclusivas 💚

O que a Neppo te oferece:

1. Remuneração fixa;
2. Reembolso de KM e Despesas de viagens;
3. Vale Alimentação ou Refeição;
4. Plano de Saúde;
5. Plano Odontológico;
6. Gympass;
7. Vale-Presente no Aniversário;
8. Descontos em parceiros para desenvolvimento profissional;
9. Seguro de Vida;
10. Universidade Corporativa.

SOMOS O ECOSSISTEMA SANKHYA 💚

Atuando desde 2009 em Uberlândia (MG), na Neppo somos antenados, ligados em tecnologia e em relacionamentos próximos e duradouros entre pessoas e empresas. Vivemos e respiramos criatividade e colaboração, por isso estamos sempre abertos a novos modelos de negócios e parcerias. Trabalhamos sob as premissas de liberdade, criatividade, transparência, comprometimento e inovação tecnológica. Oferecemos um ambiente de trabalho leve, em que nosso time tenha autonomia e flexibilidade. Nossos(as) Neppers e parceiros são o que temos de mais valioso, por isso, estamos sempre pensando em como tornar a Neppo um lugar melhor para nosso time.

Buscamos pessoas com iniciativa, sede de conhecimento, dedicação e vontade de crescer 🚀