Somos uma empresa paraense com espírito de liderança e forte presença no Norte, Nordeste e Centro-Oeste do Brasil. Atuamos nos estados do Pará, Tocantins, Rio Grande do Norte, Maranhão, Amazonas, Acre, Roraima, Rondônia, Mato Grosso, Alagoas, Piauí, Bahia e Sergipe. Nos destacamos pela atuação diversificada nos segmentos de distribuição de automóveis, caminhões, motocicletas, máquinas e implementos agrícolas, além da indústria de cimento e agropecuária.

Temos uma oportunidade para Técnico de Informática. Buscamos um profissional com sólida experiência em atendimento a usuários, que possua visão sistêmica, capacidade analítica e habilidade para atuar na solução de incidentes, problemas e requisições de serviço. É essencial que o candidato demonstre organização, boa comunicação, foco no cliente, capacidade de trabalhar sob pressão, além de domínio técnico em sistemas operacionais, redes, aplicativos corporativos e infraestrutura de TI.

Principais Atividades

• Atendimento remoto e presencial para usuários;
• Instalação e configuração de softwares (NBS, Logmein, Libreoffice, Antivírus e demais);
• Realizar configuração de Proxy no Windows;
• Suporte em sistemas operacionais Windows 7, 8 e 10;
• Conhecimento em Infraestrutura de Redes;
• Criação de procedimentos e documentação de processos;
• Atuação no atendimento de chamados cumprindo SLA estabelecidos no portal OTRS;
• Gestão de Inventário de Hardware e Software;
• Dar suporte técnico e operacional para as estações de trabalho, e-mails, ferramentas MS Office, conexão internet, rede, aplicativos móveis, soluções de vídeo e áudio conferência (hardware e software), presencial e remoto;
• Conhecer e garantir execução das políticas de segurança de dados / informações, acessos, LGPD, backup, manutenção preventiva e corretiva; Dar suporte a novos projetos, conforme necessidade. Seja expansão da rede ou implantação de melhorias nos sistemas e aplicativos;
• Prover reporte e escalonamento para o gestor de TI e gestores da empresa; Manutenção em equipamentos de informática (dektop’s, notebook’s, impressoras), diagnóstico e solução de problemas;
• Organização de pontos de rede e ativos de rede em rack;
• Realizar manutenção hardware e software, troca de mouse, teclados, formatação de HDs, instalação e atualização de sistemas operacionais;
• Configuração de contas de correio eletrônico, Zimbra, Outlook, Thunderbird (configuração, backup e restauração);
• Reinstalação/Reconfiguração de estações de trabalho. Restabelecimento rápido do funcionamento de microcomputadores através de ferramentas de manutenção.
• Prestar atendimento técnico por telefone ou in loco, instalações;
• Suporte a equipamentos Vídeos Conferencias;
• Testes, troca de peças, limpezas, manutenção;
• Troca de Toners, impressoras Kyocera, Lexmark, Samsung, Ricoh;
• Zelar pelo patrimônio da empresa e dos seus clientes, resguardando a integridade e inviolabilidade dos dados e informações que estiverem sob sua responsabilidade;
• Manter-se atualizado em relação às tendências e inovações tecnológicas de sua área de atuação e das necessidades do setor/departamento;

Requisitos Necessários

• Curso Técnico de Informática completo;
• Expertise no atendimento ao usuário;
• Informática básica e avançado;
• Conhecimento em Sistema Operacional Windows XP/7, 8,10 e Office, Hardwares, Softwares;
• Experiência anterior na área será um diferencial.

Nas EMPRESAS REVEMAR, você terá toda a estrutura necessária para desenvolver suas habilidades e construir sua trajetória profissional. Oferecemos treinamentos constantes, suporte e acompanhamento para o seu crescimento dentro da organização.

Se você atende aos requisitos descritos nesta oportunidade, envie seu currículo e venha fazer parte da nossa equipe! Juntos, podemos construir uma carreira de sucesso e fazer a diferença na vida das pessoas. Venha fazer parte das EMPRESAS REVEMAR!