PT

Analista de Expansão de Clientes (Remoto)

Descrição da vaga:


🟡 CONHEÇA A PONTOTEL

Somos uma plataforma de ponto que começa com P de Pessoas, porque são elas que nos motivam a criar o futuro do trabalho.

Nossa missão é transformar a relação das organizações com o tempo, oferecendo uma gestão de frequência centrada nas pessoas. Aqui, o ponto deixa de ser uma burocracia e se torna uma ferramenta de confiança, planejamento e bem-estar. Por isso, buscamos continuamente novas formas de facilitar a rotina dos times de RH, líderes e profissionais responsáveis pelo controle de jornada, entregando não apenas tecnologia, mas soluções que realmente fazem a diferença.

🟡 NOSSA CULTURA

Acreditamos que pessoas satisfeitas, motivadas e produtivas são o ponto de partida para qualquer grande realização. Por isso, valorizamos a flexibilidade, a autonomia e a diversidade, promovendo um ambiente inclusivo, onde todos são bem-vindos e incentivados a serem quem realmente são. Nossos valores se complementam e guiam cada passo da nossa jornada.

Com foco no impacto, priorizamos o que realmente importa com objetividade e senso crítico, enquanto incentivamos o protagonismo individual, onde com motivação, resiliência e aprendizado contínuo, você constrói a cadeira que quer sentar. Aqui o compromisso é nosso ponto de encontro, acreditamos na força da colaboração, do apoio mútuo e da liderança pelo exemplo. Movidos pela engenhosidade que transforma, buscamos soluções criativas e simples, mesmo diante dos desafios e colocamos as pessoas no centro, com empatia, leveza e transparência em cada interação, sempre sustentados pela ética e pela responsabilidade que garantem a segurança para construir o futuro do trabalho, ponto a ponto.

Esperamos que todos os nossos colaboradores sigam os valores da nossa cultura, assim como a Pontotel os pratica em seu dia a dia, respeitando integralmente a legislação aplicável. Para nós, a segurança da informação e a privacidade de dados são pilares fundamentais na construção do futuro do trabalho.


Impacto · Protagonismo · Compromisso · Engenhosidade · Pessoas • Segurança


💼 SOBRE A VAGA:

Aqui, você terá a oportunidade de crescer e contribuir para a construção de um ambiente colaborativo, descontraído e desafiador. Valorizamos a troca de ideias e o trabalho em equipe, onde cada voz é ouvida e respeitada. Nosso foco é ir além do óbvio, desafiando constantemente o status quo e incentivando a busca por soluções inovadoras. Se você está em busca de um lugar onde suas ideias realmente importam e você pode impactar o futuro, venha fazer parte do nosso time! 🚀

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

Buscamos alguém para atuar na expansão da nossa base de clientes, conduzindo negociações comerciais do início ao fechamento e trabalhando lado a lado com o time de Relacionamento para identificar e transformar oportunidades em novos contratos.


  1. Identificar oportunidades de expansão na base de clientes;
  2. Alinhar com o(a) Analista de Relacionamento o contexto da conta e a abordagem comercial;
  3. Realizar reuniões de descoberta e qualificar necessidades e oportunidades;
  4. Apresentar módulos, serviços, licenças e soluções aderentes ao cenário do cliente;
  5. Elaborar e apresentar propostas comerciais;
  6. Conduzir negociações, tratar objeções e realizar follow-ups;
  7. Acompanhar oportunidades no CRM, mantendo etapas, valores, previsões e próximos passos atualizados;
  8. Negociar condições dentro das políticas e alçadas estabelecidas;
  9. Conduzir as etapas de formalização e fechamento da venda;
  10. Registrar o escopo, as condições e os compromissos assumidos com o cliente;
  11. Realizar a passagem estruturada da venda para as áreas responsáveis pela implantação e pelo acompanhamento;
  12. Acompanhar a transição inicial para confirmar que as informações comerciais foram recebidas e compreendidas;
  13. Analisar resultados, motivos de perda e aprendizados para aprimorar a atuação comercial na base.


REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

  1. Ensino superior completo ou em andamento, preferencialmente em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Gestão de Negócios, Economia ou áreas correlatas;
  2. Experiência em vendas consultivas B2B, preferencialmente em vendas para clientes da base;
  3. Vivência com condução de negociações desde a qualificação até o fechamento;
  4. Boa comunicação oral e escrita e habilidade para apresentar soluções;
  5. Capacidade de compreender necessidades de negócio e relacioná-las a produtos ou serviços;
  6. Habilidade de negociação, gestão de objeções e follow-up;
  7. Conhecimento de CRM e gestão de pipeline;
  8. Organização para acompanhar múltiplas oportunidades, prazos e metas;
  9. Perfil orientado a resultados, com capacidade de construir relações comerciais de confiança.


💜 DIFERENCIAIS

  1. Experiência com upsell, cross-sell ou expansão de receita em empresas SaaS;
  2. Vivência com vendas para clientes de base e modelos de receita recorrente;
  3. Conhecimento de metodologias de venda consultiva, como SPIN Selling, BANT ou MEDDIC;
  4. Experiência com apresentação de produtos, demonstrações e elaboração de propostas comerciais;
  5. Conhecimento de sistemas de controle de ponto, gestão de jornadas, folha de pagamento ou soluções de RH;
  6. Familiaridade com indicadores como conversão, ciclo de vendas, ticket médio, receita recorrente e atingimento de metas.


BENEFÍCIOS E DIFERENCIAIS

Aqui na Pontotel, você tem a liberdade do trabalho remoto e a flexibilidade de horário – dentro do horário comercial, além de uma série de benefícios focados em melhorar sua qualidade de vida.


🍔 Vale Refeição – Cartão Caju;

💻 Auxílio Home Office – Cartão Caju;

👨🏻‍💻 Equipamentos fornecidos pela empresa;

🏥 Plano de Saúde e Odontológico – Unimed Nacional;

🧘‍♀️ Pacote de Saúde Física e Mental – Wellhub, Psicologia Viva e Conexa Saúde;

🚀 Plano de Carreira em formato de Y;

🛡️ Seguro de Vida;

👶 Auxílio Creche ou Babá;

👨‍👩‍👧‍👦 Licença maternidade e paternidade estendida;

🤱Cesta Natalidade para novas mamães e papais;

🐾 Plano de Saúde pro seu pet;

🥳 Dia de folga no mês do seu aniversário;

🎟️ Bilheteria.com - Convênio para garantir descontos em lazer .


🚀 ETAPAS DO PROCESSO SELETIVO:

  1. Papo com time de Talentos & Performance;
  2. Etapa técnica com Liderança;
  3. Etapa Cultural;
  4. Etapa com Gestão;
  5. Proposta 🎉
Localização
Modelo de contratação
Modelo de trabalho
São Paulo, SP, BR
Efetivo CLT
Remoto