PONTOTEL

CONHEÇA A PONTOTEL

Nosso negócio nasceu de um ideal: construir o lugar que a gente sempre quis trabalhar e, ainda, revolucionar o futuro do trabalho. Tudo isso, com pessoas satisfeitas, motivadas e produtivas: esse é o ponto de partida da nossa marca. 

Com um modelo de trabalho remoto, valorizamos a flexibilidade, a autonomia e a diversidade de nossos colaboradores. Aqui, apoiamos um ambiente inclusivo, onde todos são bem-vindos. 

Comprometidos em ser agentes de transformação, buscamos garantir que todas as vozes sejam ouvidas, permitindo que nossos colaboradores se sintam confortáveis em propor mudanças e expressar suas opiniões. Somos a união perfeita da tecnologia que aproxima, impulsionando o sucesso das empresas e das pessoas.

Pontotel: criando juntos o futuro do trabalho, ponto a ponto. 

CULTURA

A Pontotel é formada por um time de alta performance com a missão de ajudar o RH da sua empresa. Diariamente trabalhamos nessa missão com base nos nossos valores e cultura, que são traduzidos em toda e qualquer ação tomada pelos times.

Pensar grande · Ser ousado · Gerar impacto · Transparência · Pontotel

POR QUE ESCOLHER COCRIAR O FUTURO COM A GENTE?

Aqui você tem espaço para crescer! Somos uma empresa em trabalho remoto e com horários flexíveis. Além de benefícios essenciais, passamos momentos divertidos juntos: às sextas-feiras temos nosso happy hour online para relaxar e interagir. 

Na Pontotel você encontra o território ideal para pensar em sua carreira e crescer com a gente! Seu desenvolvimento profissional e ideais são importantes para nossa construção diária. Gostamos de evoluir juntos, testar novos caminhos e desenvolver talentos. Aqui transformamos juntos o futuro do trabalho! 

Topa ir com a gente? 

DESCRIÇÃO DA VAGA

Aqui você terá a chance de crescer e construir com o time um ambiente agradável, descontraído e desafiador, trabalhando em colaboração com profissionais de produto, marketing, desenvolvimento, comercial e sucesso do cliente. Não somos designers de balcão de pedidos, somos parte do fluxo, do processo e das ideias.

Todas as ideias são ouvidas, respeitadas e levadas em consideração. Além disso, a equipe é incentivada a sair da zona de conforto e trazer soluções inovadoras. Que tal fazer parte desse time?

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

• Realizar a cobrança de clientes inadimplentes, buscando a recuperação de crédito e a regularização das pendências.
• Manter o acompanhamento constante das faturas em aberto, garantindo o cumprimento dos prazos estabelecidos.
• Entrar em contato com os clientes via telefone, e-mail ou outros canais de comunicação, buscando negociar prazos e valores em atraso.
• Registrar e acompanhar os acordos de pagamento, garantindo que as condições negociadas sejam cumpridas.
• Elaborar relatórios de inadimplência, evidenciando os principais pontos de atenção e sugerindo melhorias no processo de cobrança.
• Garantir a correta classificação e registro dos recebimentos.
• Colaborar com o time no atendimento aos clientes na primeira semana do mês.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

• Graduação em Administração, Ciências Contábeis, Economia ou áreas correlatas.
• Experiência anterior na área de cobranças ou atendimento ao cliente.
• Habilidade em negociação e comunicação assertiva.
• Facilidade com planilhas, sistemas de gestão financeira e ferramentas de CRM.
• Proatividade, organização e capacidade de trabalhar com metas e prazos.
• Capacidade de trabalhar em equipe e manter boas relações com outras áreas da empresa.

Não é obrigatório, mas é um diferencial se...

• Cursos de especialização em crédito e cobrança serão um diferencial.
• Conhecimento no sistema de Negativação Serasa.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

• Trabalho 100% Remoto;
• Vale Alimentação (Cartão Caju);
• Auxílio Home Office (Cartão Caju);
• Seguro Saúde Unimed;
• Plano odontológico Unimed;
• Seguro de Vida;
• Pacote Saúde Física e Mental (Wellhub, Psicologia Viva e Conexa Saúde);
• Plano de carreira personalizado;
• Auxílio Creche;
• Licença maternidade e paternidade estendida;
• Plano de Saúde pro seu pet;
• Happy Hour por conta da Pontotel; (Cartão Caju)
• Day-off no mês do seu aniversário.

ETAPAS DO PROCESSO

1. Cadastro + Testes Mindsight;
2. Papo DHO;
3. Etapa técnica com Liderança;
4. Etapa Cultural;
5. Etapa com Gestão;
6. Proposta.