* Tipo de contrato: CLT Efetivo
* Salário: 1800.10
* Empresa: A Mindsight é uma empresa que desenvolve soluções de software focadas em áreas de recursos humanos, oferecendo ferramentas que visam otimizar a gestão de pessoas nas organizações. Atualmente somos largamente reconhecidos no mercado como empresa número 1 em solução de Assessments para Recrutamento e Seleção. Nossa visão como empresa é se tornar o "HCM do Futuro", combinando a robustez de dados dos HCMs tradicionais com a agilidade e inovação de uma startup. Nossos sistemas são pensados para resolver as principais dores do ciclo de gente: Recrutamento e Seleção, Performance e Recompensa, Clima e Engajamento, e Centralização de Dados com People Analytics.
* Objetivo do trabalho: O Assistente de Configuração de Etapas irá apoiar a customização e implementação das soluções de software da Mindsight, garantindo que as etapas de recrutamento e seleção sejam adequadamente configuradas para atender às necessidades dos clientes. Este papel é fundamental para proporcionar uma experiência otimizada e satisfatória, contribuindo para que a empresa mantenha sua posição como líder no mercado. Além disso, será responsável por colaborar em projetos de melhoria contínua nas soluções ofertadas.
* Responsabilidades:
- Auxiliar na configuração e personalização de etapas de processos de recrutamento e seleção, garantindo que as necessidades dos clientes sejam atendidas de maneira eficaz e eficiente.
- Executar testes nos sistemas configurados, garantindo que todas as funcionalidades operem conforme o esperado, e reportar problemas identificados para a equipe de desenvolvimento.
- Colaborar com outros departamentos, como atendimento ao cliente e desenvolvimento, para garantir que as soluções sejam entregues dentro dos prazos estabelecidos e com qualidade.
- Fornecer suporte técnico e treinamento inicial aos clientes sobre as funcionalidades configuradas, visando a melhor utilização das ferramentas.
- Documentar processos e configurações realizadas, contribuindo para a base de conhecimento da empresa e facilitando o aprendizado contínuo.
* Qualificações:
- Conhecimento geral em sistemas de gestão de recursos humanos ou software de recrutamento e seleção.
- Habilidade em comunicação, permitindo interações eficazes com clientes e equipes internas.
- Capacidade de análise para identificar problemas e propor soluções viáveis.
- Conhecimento prático de ferramentas de produtividade e software de escritório, como planilhas e documentos.
* Qualificações educacionais: Ensino médio completo. Graduação em Psicologia, Gestão de Recursos Humanos, Administração ou áreas correlatas será um diferencial.
* Experiências profissionais: Experiência prévia em funções administrativas ou em atendimento ao cliente. Estágios em áreas de recursos humanos ou tecnologia da informação serão considerados como experiência relevante.
* CONHECIMENTOS, HABILIDADES: Conhecimento prático em princípios e terminologias de recursos humanos e recrutamento, familiaridade com a estrutura e funcionamento de softwares de gestão de pessoas, além de habilidades analíticas e de resolução de problemas.