Atendente Comercial

Descrição da vaga:

No Paraná Banco, cada solução vira sorriso. E para continuar transformando soluções financeiras e experiências que geram confiança, precisamos de gente com o #JeitoPBdeSer: que assume protagonismo pelos resultados, entrega com transparência e busca evoluir um pouco mais a cada dia.


Nossa história transformando soluções financeiras em sorrisos: Com mais de 45 anos de história, somos pioneiros e especialistas em crédito consignado no Brasil - hoje atuando também em investimentos e seguros. Estamos presentes em todo o território nacional e já somos mais de 1,1 milhão de clientes, com uma carteira de crédito que ultrapassa R$ 7,7 bilhões. Nosso propósito é transformar soluções financeiras em sorrisos- e isso só acontece através do #JeitoPBdeSer: gente com paixão pelo sorriso, foco em resultado e eficiência, agilidade e melhoria contínua, e ética e transparência em tudo o que faz.


Como você fará parte dessa transformação: Você será responsável por conectar clientes às soluções financeiras do Paraná Banco, contribuindo diretamente para o crescimento dos negócios e para a construção de relacionamentos de confiança. Atuará na comercialização de produtos bancários, realizando atendimentos ativos e receptivos por canais digitais, conduzindo negociações e acompanhando o cliente durante toda a jornada até a efetivação do contrato. Seu papel será essencial para garantir uma experiência ágil, transparente e orientada a resultados.


Como você irá gerar impacto no dia a dia: A área Comercial atua como um dos principais pontos de contato entre o banco e seus clientes, promovendo soluções financeiras que atendam às necessidades de cada público, sempre com foco em resultados e excelência no atendimento.

No dia a dia, isso inclui:

  • Realizar atendimento ativo e receptivo por WhatsApp e plataformas digitais.
  • Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções adequadas de forma consultiva e objetiva.
  • Conduzir negociações comerciais, acompanhando o cliente até a finalização e pagamento do contrato.
  • Atuar com foco no cumprimento e superação de metas comerciais e indicadores de desempenho.
  • Gerenciar múltiplos atendimentos simultaneamente, mantendo qualidade, organização e agilidade.
  • Utilizar sistemas internos e ferramentas digitais para registro, acompanhamento e conclusão das operações.
  • Atuar em conformidade com as políticas internas, normas de compliance, LGPD e regras operacionais dos convênios.
  • Contribuir com sugestões de melhorias e compartilhamento de boas práticas para otimização dos processos da área.


O essencial para se conectar com o nosso #JeitoPBdeSer:

  • Experiência com atendimento comercial ativo e receptivo, preferencialmente por canais digitais.
  • Vivência com vendas, negociação e atingimento de metas comerciais.
  • Excelente comunicação verbal e escrita.
  • Capacidade de construir relacionamento e gerar confiança junto aos clientes.
  • Facilidade na utilização de sistemas e plataformas digitais.
  • Organização, senso de prioridade e gestão de múltiplas demandas simultaneamente.
  • Adaptabilidade para atuar em um ambiente dinâmico e em constante evolução.
  • Transparência, ética e responsabilidade na condução das negociações.
  • Ensino médio completo, sendo desejável ensino superior cursando ou completo.


O que temos para você

🍞 Vale Alimentação e Vale Refeição (Sem descontos!)

🚌 Vale-transporte (Se necessário)

💊 Plano de Saúde e Odontológico

📝 Parcerias com restaurantes, universidades, rede de turismo e escolas de idiomas

💬 Atendimento Psicológico

💉 Campanhas de vacinação

🔒 Seguro de vida

📋 Serviço social

📚 Academia Corporativa Learning.Rocks

🎁 Day Off no mês de Aniversário

🏋️ Gympass

💰 Participação de lucros (PLR)

👶 Auxílio creche ou Auxílio Babá

👨‍🍼 Licença maternidade de 6 meses e Paternidade de 30 dias

👚 No dress code: você pode se vestir como preferir!

🏬 Em nossa sede presencial você encontrará: Área de convivência e espaço para amamentação

🏆 Programa de indicação de talentos


Confira mais detalhes dos nossos benefícios aqui: Guia de Benefícios


Diversidade & Inclusão

Todas as nossas vagas são abertas para a diversidade e a inclusão: no Paraná Banco, diversidade de trajetórias é o que fortalece nossas decisões - sem distinção de gênero, raça, cor, idade ou orientação sexual.


LGPD


O Paraná Banco possuí uma política de segurança e transparência no tratamento de dados das pessoas envolvidas em nossos processos seletivos. Todas as informações dos candidatos são rigorosamente tratadas de acordo com a LGPD e a Política de Privacidade.


Ficou com dúvidas? Acesse o nosso Código de Ética.


Vamos espalhar mais sorrisos juntos?

Contamos com você para construir essa próxima etapa com a gente


#JeitoPBdeSer


Localização
Modelo de contratação
Modelo de trabalho
Curitiba, PR, BR
Efetivo CLT
Presencial