Analista de CRM Pleno

Se você é uma pessoa criativa, motivada e apaixonada pelo sol: está no lugar certo! 🌞

Somos uma marca nativa digital, 100% brasileira e especializada em produtos veganos e cruelty-free com altíssima proteção solar. Queremos ser a companhia favorita para todos os dias, trazendo alta proteção solar com uma etapa leve, divertida e agradável da rotina. E o melhor: fazemos tudo isso em formatos práticos, texturas inovadoras e benefícios de skincare para todos os tipos de pele.

Buscamos talentos que queiram revolucionar o mercado de beleza e do skincare, com ideias inovadoras que transformem o entendimento de proteção solar.

Estamos procurando um(a) Analista de CRM Pleno para o nosso time de Marketing! Se você ama dados, automação e personalização, e quer atuar em uma marca digital de beleza, vem com a gente.

Vem para a Ollie e faça a diferença!

Como será o seu dia-dia:

1. Definir e implementar a estratégia de comunicação de Email e WhatsApp, alinhada aos objetivos e à identidade da marca.
2. Criar, segmentar e gerenciar campanhas de Email e WhatsApp com foco em conversão e retenção de clientes.
3. Monitorar e otimizar o desempenho das campanhas (abertura, clique, conversão etc.) para garantir o aumento da receita e a melhoria contínua, através de dashboard existente e também desenvolver novos caso necessário.
4. A/B testing de conteúdos e segmentações para identificar melhores práticas e maximizar a performance.
5. Integrar as campanhas com outras áreas como CX, automação de marketing e mídia paga.
6. Analisar e reportar KPIs relevantes, recomendando ajustes para melhorar o desempenho.
7. Colaborar com as equipes de conteúdo, design e produto para desenvolver mensagens eficazes e criativas.
8. Garantir a conformidade com as boas práticas e regulamentações de marketing digital

Quem é você:

1. Capacidade analítica para interpretar dados e tomar decisões baseadas em performance.
2. Conhecimento em estratégias de segmentação e personalização de campanhas.
3. Habilidade de trabalhar com metas e prazos, mantendo foco em resultados.
4. Excelente comunicação escrita e habilidades interpessoais.

O que buscamos:

1. Experiência prévia em criação e gestão de campanhas de Email e/ou WhatsApp marketing.
2. Conhecimento em ferramentas de automação de marketing (ex.: RD Station, Mailchimp, Klaviyo, ActiveCampaing etc.).
3. Conhecimento de boas práticas de compliance (LGPD e outras regulamentações de marketing digital).
4. Experiência em criação e atualização de dashboards no Excel.

Diferenciais:

1. Experiência prévia no setor de e-commerce.
2. Conhecimento em integração de campanhas de Email e WhatsApp com estratégias omnichannel.
3. Familiaridade com ferramentas de CRM e BI.

O que oferecemos:

1. 🍽️ Vale Refeição Flexível (Swile).
2. 🏥 Plano de Saúde Bradesco.
3. 😁 Plano Odontológico Porto Seguro.
4. 🚌 Vale Transporte.
5. 🏋️‍♀️ Parceria com Totalpass (Bem-estar Físico e Emocional).
6. 🛍️ Desconto nos produtos da Ollie.
7. 🎂 Day Off no mês do seu aniversário.
8. 📚 OllieEduca: Programa de Incentivo aos Estudos.
9. 🏫 Parcerias com Instituições de Ensino.
10. 🏖️ Parceria com SESC.
11. 🛡️ Seguro de Vida.
12. 👶 Auxílio Creche.
13. 🤰 Licença Maternidade e Paternidade Estendida.

A vaga é para atuar em modelo híbrido em São Paulo - Pinheiros. 📍