Descrição da vaga

SOBRE NÓS

Junte-se ao Time da New Line e faça parte de uma equipe dedicada a transformar o setor de segurança com inovação e excelência. Com mais de 30 anos de experiência, somos líderes em soluções tecnológicas, como Alarme Monitorado, Portaria Remota, Vigilância Armada, Controle de Acesso, CFTV e Rastreamento de Veículos.

Na New Line, valorizamos o talento e o desenvolvimento profissional. Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo, onde você terá a oportunidade de crescer e se destacar. Estamos sempre em busca de profissionais comprometidos, criativos e apaixonados por tecnologia e segurança.

POR QUE TRABALHAR NA NEW LINE?

1. Cultura de Inovação: Incentivamos novas ideias e soluções que tragam melhorias aos nossos serviços e processos;
2. Desenvolvimento Profissional: Oferecemos programas de treinamento e capacitação contínua;
3. Ambiente Colaborativo: Equipe talentosa e dedicada, focada em resultados de excelência;
4. Benefícios Competitivos: Pacote de benefícios atrativo, incluindo plano de saúde, vale-refeição, entre outros;
5. Impacto Real: Atue em projetos de grande relevância, garantindo segurança para pessoas e negócios.

DESCRIÇÃO DA VAGA

Estamos em busca de um Supervisor de Manutenção Técnica para liderar as operações de manutenção da área técnica em sistemas eletrônicos de segurança.

O profissional será responsável por coordenar as atividades de manutenção preventiva e corretiva em contratos corporativos, órgãos públicos e instituições financeiras, garantindo a continuidade operacional, qualidade dos serviços e cumprimento de SLA.

Sua atuação terá foco na gestão de equipe, organização de demandas técnicas, controle de indicadores e relacionamento com clientes, assegurando alto padrão técnico e excelência na entrega.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

• Supervisionar, orientar e desenvolver as equipes técnicas de manutenção em campo;
• Planejar e controlar manutenções preventivas e corretivas (CFTV, alarmes e controle de acesso);
• Garantir cumprimento de prazos contratuais, SLA e padrões de qualidade;
• Acompanhar indicadores de desempenho da área (tempo de atendimento, reincidência, produtividade);
• Realizar interface direta com clientes, assegurando qualidade no atendimento e resolução eficaz das demandas;
• Apoiar tecnicamente a equipe na análise e solução de ocorrências complexas;
• Organizar rotinas administrativas da área (relatórios técnicos, controle de chamados, cronogramas e documentação técnica);
• Garantir conformidade com normas de segurança e procedimentos internos.

PERFIL DO CANDIDATO

Requisitos:

• Ensino técnico ou superior em Engenharia Elétrica, Eletrônica, Tecnologia em Segurança Eletrônica ou áreas correlatas;
• Experiência comprovada em supervisão de equipes técnicas;
• Vivência prática com sistemas de CFTV, alarme monitorado e controle de acesso;
• Conhecimento em gestão de manutenção e controle de atividades;
• Capacidade de liderança, tomada de decisão e gestão de conflitos;
• Perfil organizado, analítico e orientado a resultados;
• Boa comunicação e postura profissional no relacionamento com clientes.

OBS: Essa é uma vaga inclusiva, e pessoas com deficiência (PCD) são bem-vindas em nosso processo seletivo.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

🍝 Vale alimentação R$ 20,00

🚕 Passe livre ( composto de 8 viagens por dia) ou Auxílio combustível R$ 180,00

🚑 Plano de saúde e odonto

🛡️ Seguro de vida

🎂 Day off no seu aniversário

🍼 Kit bebê para filhos recém nascidos de colaboradores

🏋️‍♀️ Gympass

👨‍⚖️ Apoio pass

🎓 Plano de bolsa de estudos

🍎 Programa viver bem

👩‍🎓 Plataforma Twygo com cursos gratuitos e certificados

🎖️ Premiação por desempenho

💼 Plano de carreira