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assistente de vendas - televendas

Descrição da vaga:

* Tipo de contrato: CLT Efetivo

* Salário: 1800.00

Horário: Das 8h as 18h segunda a sexta

* Empresa: No Mundo dos Filtros, acreditamos que água de qualidade é um direito de todos. Atuamos há 40 anos no mercado com o propósito de levar segurança, saúde e bem-estar para lares, empresas e indústrias através de soluções inteligentes em filtragem e purificação da água.


* Objetivo do trabalho: O assistente de vendas - televendas atua no suporte ao processo de vendas por telefone, contribuindo para a promoção e comercialização dos produtos da empresa. A função visa garantir um atendimento de qualidade, promovendo a satisfação dos clientes e ajudando na expansão do negócio. Este cargo é essencial para facilitar a comunicação entre a empresa e os clientes, garantindo que as soluções em filtragem de água sejam entregues de forma eficaz.


* Responsabilidades:

- Realizar contatos telefônicos com potenciais clientes para apresentar os produtos e soluções em filtragem de água, visando gerar vendas e leads qualificados.

- Esclarecer dúvidas e fornecer informações técnicas sobre os produtos, garantindo que as necessidades dos clientes sejam atendidas.

- Manter registros atualizados das interações com clientes e resultados de vendas no sistema da empresa, permitindo o acompanhamento e avaliação do desempenho das vendas.

- Colaborar com a equipe de vendas e marketing em campanhas e promoções, contribuindo para estratégias que aumentem a visibilidade e atratividade dos produtos.

- Auxiliar no acompanhamento do pós-venda, garantindo a satisfação do cliente e o suporte necessário após a compra.


* Qualificações:

- Conhecimento prático em técnicas de vendas e atendimento ao cliente, com capacidade para entender e responder a perguntas básicas sobre os produtos.

- Habilidades de comunicação verbal e escrita, com foco em escuta ativa e empatia no atendimento ao cliente.

- Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com diferentes áreas da empresa para alcançar metas comuns.

- Proatividade e disposição para aprender sobre os produtos e processos da empresa.


* Qualificações educacionais:

- Ensino médio completo. Cursos relacionados à área de vendas, marketing ou atendimento ao cliente são valorizados, mas não são obrigatórios.


* Experiências profissionais:

- Experiência anterior em pelo menos 6 meses em funções de vendas ou atendimento ao cliente será considerada um diferencial. Estágios na área também serão aceitos.


* CONHECIMENTOS, HABILIDADES:

- Conhecimento prático em produtos de filtragem de água e suas aplicações.

- Habilidade em usar ferramentas de CRM (Gestão de Relacionamento com Clientes) e software de escritório (como planilhas e editores de texto).

- Planejamento e organização para gerenciar as atividades diárias e alcançar as metas de vendas.

Localização
Modelo de contratação
Modelo de trabalho
Brasília, DF, BR
Efetivo CLT
Presencial