Profissional de pré-vendas focado em pesquisar, abordar e qualificar leads. Avaliando se o potencial cliente possui perfil, orçamento e interesse para encaminhá-lo aos executivos de vendas. Seu objetivo é otimizar o tempo do time comercial fechador.

Principais Atribuições

• Triagem de Leads: Avaliar os leads recebidos do marketing ou buscar ativamente novas oportunidades (prospecção).
• Qualificação: Aplicar técnicas de vendas para identificar o potencial de compra, poder de decisão e necessidades do cliente.
• Agendamento e apresentação de encantamento: Marcar reuniões e apresentações dos produtos via vídeo chamada.
• Gestão de CRM: Registrar e atualizar todas as interações, histórico e dados dos clientes nos sistemas de gestão da empresa.
• Acompanhamento (Follow-up): Realizar contatos periódicos para nutrição e confirmação de presença nas reuniões agendadas.

Competências e Habilidades Necessárias

• Comunicação: Excelente dicção, clareza na escrita e escuta ativa para entender as dores do cliente.
• Resiliência: Capacidade de lidar com objeções e rejeições diárias sem perder o foco.
• Foco em Metas e KPIs: Orientação para o atingimento de cotas diárias/mensais de contatos e reuniões agendadas.
• Familiaridade com Ferramentas: Uso de plataformas de CRM (como HubSpot, Bitrix ou Ploomes) e pacote windows.