Analista de Data Ops
Na Mindsight, desenvolvemos softwares inteligentes para a gestão de pessoas. Nossa missão é levar escalabilidade e embasamento às decisões sobre candidatos e colaboradores, unindo tecnologia e metodologia. Buscamos pessoas que queiram impactar e evoluir o mercado, encarando com energia os desafios do nosso ambiente. Nosso propósito é tornar as decisões sobre gente mais justas, impulsionando resultados reais para o RH.
O QUE VALORIZAMOS NO NOSSO TIME
- Profundidade
Resolvemos problemas da melhor maneira possível, aplicando conhecimento na prática e transformando teoria em valor.
- Generalismo
Valorizamos pessoas que conhecem um pouco de tudo e não têm medo de contribuir com opiniões para resolver desafios.
- Franqueza
Somos diretos. Não incentivamos politicagem nem esforços para “aparecer”. Nosso foco é evoluir o produto e inovar.
- Talentos são o nosso core
Somos uma empresa orientada a pessoas, não à burocracia. A autonomia vem com responsabilidade, confiança e qualidade nas entregas — microgestão não faz parte do nosso dia a dia.
- Evolução constante
Estamos sempre avaliando, ajustando e buscando melhorar. Quando necessário, mudamos rápido para chegar ao melhor resultado possível.
O QUE ESPERAR DA MINDSIGHT
- Impulsionamos seu desenvolvimento
Somos um ambiente de desafios, onde aprendizado vira prática. Oferecemos auxílio educação para apoiar seu crescimento com livros, cursos e eventos.
- Autonomia real
Nossa estrutura é horizontal. Você é dono das suas entregas — com independência, iniciativa e responsabilidade.
- Flexibilidade de verdade
Pouca burocracia e muita flexibilidade. Você organiza seus próprios horários, seja no modelo remoto ou híbrido. Temos escritório de apoio em São Paulo.
- Seja você mesmo
Não julgamos aparência, roupas, cargos ou status. Valorizamos autenticidade e impacto.
- Transparência sempre
Feedback é parte da nossa cultura. E quando o assunto é sensível, você conta com o apoio da nossa Ouvidoria.
Você será responsável por garantir que dados, integrações, análises e dashboards sustentem decisões reais, evitando retrabalho, riscos operacionais e perda de valor para o cliente. Aqui, você não vai apenas “tratar dados”. Vai atuar como guardião da confiabilidade, eficiência e inovação, trabalhando em parceria direta com CS, Produto e Tecnologia para escalar operações para nossos clientes
Principais responsabilidades
- Estruturar, manter e evoluir pipelines de dados, garantindo qualidade, consistência e atualização contínua;
- Desenvolver e manter dashboards analíticos que apoiem decisões de negócio e operação;
- Monitorar qualidade dos dados, identificar inconsistências e propor melhorias estruturais;
- Apoiar times de CS e Produto com análises, insights e leitura de dados aplicados à realidade do cliente;
- Documentar processos, fluxos e regras de negócio relacionadas a dados;
- Participar ativamente de iniciativas de automação e eficiência operacional;
Skills técnicas:
- Experiência com Excel
- Experiência com análise e modelagem de dados
- Vivência com dashboards e ferramentas de BI (ex: Looker, Power BI, ou similares)
- Conhecimento em integrações via API
- Capacidade de trabalhar com múltiplas fontes de dados e diferentes estruturas
Skills comportamentais:
- Perfil analítico;
- Autonomia e senso de responsabilidade sobre entregas
- Organização para lidar com múltiplas demandas e mudanças
- Mentalidade de melhoria contínua e aprendizado constante
Diferenciais
- Experiência em SaaS, especialmente em ambientes de CX;
- Familiaridade com ferramentas de CRM, suporte ou plataformas de dados de clientes
- Interesse em atuar em uma empresa que conecta dados + tecnologia + gestão de pessoas
Localização | Modelo de contratação | Modelo de trabalho |
|---|---|---|
São Paulo, SP, BR | Efetivo CLT | Remoto |