Analista de Data Ops

Descrição da vaga:

Na Mindsight, desenvolvemos softwares inteligentes para a gestão de pessoas. Nossa missão é levar escalabilidade e embasamento às decisões sobre candidatos e colaboradores, unindo tecnologia e metodologia. Buscamos pessoas que queiram impactar e evoluir o mercado, encarando com energia os desafios do nosso ambiente. Nosso propósito é tornar as decisões sobre gente mais justas, impulsionando resultados reais para o RH.

O QUE VALORIZAMOS NO NOSSO TIME

  • Profundidade

Resolvemos problemas da melhor maneira possível, aplicando conhecimento na prática e transformando teoria em valor.

  • Generalismo

Valorizamos pessoas que conhecem um pouco de tudo e não têm medo de contribuir com opiniões para resolver desafios.

  • Franqueza

Somos diretos. Não incentivamos politicagem nem esforços para “aparecer”. Nosso foco é evoluir o produto e inovar.

  • Talentos são o nosso core

Somos uma empresa orientada a pessoas, não à burocracia. A autonomia vem com responsabilidade, confiança e qualidade nas entregas — microgestão não faz parte do nosso dia a dia.

  • Evolução constante

Estamos sempre avaliando, ajustando e buscando melhorar. Quando necessário, mudamos rápido para chegar ao melhor resultado possível.

O QUE ESPERAR DA MINDSIGHT

  • Impulsionamos seu desenvolvimento

Somos um ambiente de desafios, onde aprendizado vira prática. Oferecemos auxílio educação para apoiar seu crescimento com livros, cursos e eventos.

  • Autonomia real

Nossa estrutura é horizontal. Você é dono das suas entregas — com independência, iniciativa e responsabilidade.

  • Flexibilidade de verdade

Pouca burocracia e muita flexibilidade. Você organiza seus próprios horários, seja no modelo remoto ou híbrido. Temos escritório de apoio em São Paulo.

  • Seja você mesmo

Não julgamos aparência, roupas, cargos ou status. Valorizamos autenticidade e impacto.

  • Transparência sempre

Feedback é parte da nossa cultura. E quando o assunto é sensível, você conta com o apoio da nossa Ouvidoria.


Você será responsável por garantir que dados, integrações, análises e dashboards sustentem decisões reais, evitando retrabalho, riscos operacionais e perda de valor para o cliente. Aqui, você não vai apenas “tratar dados”. Vai atuar como guardião da confiabilidade, eficiência e inovação, trabalhando em parceria direta com CS, Produto e Tecnologia para escalar operações para nossos clientes


Principais responsabilidades

  • Estruturar, manter e evoluir pipelines de dados, garantindo qualidade, consistência e atualização contínua;
  • Desenvolver e manter dashboards analíticos que apoiem decisões de negócio e operação;
  • Monitorar qualidade dos dados, identificar inconsistências e propor melhorias estruturais;
  • Apoiar times de CS e Produto com análises, insights e leitura de dados aplicados à realidade do cliente;
  • Documentar processos, fluxos e regras de negócio relacionadas a dados;
  • Participar ativamente de iniciativas de automação e eficiência operacional;

Skills técnicas:

  • Experiência com Excel
  • Experiência com análise e modelagem de dados
  • Vivência com dashboards e ferramentas de BI (ex: Looker, Power BI, ou similares)
  • Conhecimento em integrações via API
  • Capacidade de trabalhar com múltiplas fontes de dados e diferentes estruturas

Skills comportamentais:

  • Perfil analítico;
  • Autonomia e senso de responsabilidade sobre entregas
  • Organização para lidar com múltiplas demandas e mudanças
  • Mentalidade de melhoria contínua e aprendizado constante

Diferenciais

  • Experiência em SaaS, especialmente em ambientes de CX;
  • Familiaridade com ferramentas de CRM, suporte ou plataformas de dados de clientes
  • Interesse em atuar em uma empresa que conecta dados + tecnologia + gestão de pessoas
Localização
Modelo de contratação
Modelo de trabalho
São Paulo, SP, BR
Efetivo CLT
Remoto