Assistente de Viagens (Turismo de Luxo Brasil)

Descrição da vaga:

Já imaginou fazer parte de uma equipe apaixonada por criar experiências de viagem exclusivas e inesquecíveis? 🌎✨


Na Matueté, somos especialistas em desenhar roteiros sob medida para cada cliente de forma única. Agora, estamos em busca de um(a) Assistente de Viagens para nos ajudar a garantir que cada detalhe dessas viagens seja impecável!


🔹 O que você vai fazer?

Dar suporte à Gerente de Viagens em comunicação diária (e-mails, WhatsApp e calls) em PT/EN

Organizar agenda, follow-ups e prazos, to-do's; registrar decisões e próximos passos

Montar e revisar propostas, orçamentos e roteiros (templates, planilhas, docs)

Contato com fornecedores (hotéis, restaurantes e consolidadora de aéreos em sua maioria) para cotações e confirmações

Atualizar CRM/planilhas e manter organizado (status, margens, datas, docs)

Acompanhar pós-viagem (feedback, aprendizados)

Garantir qualidade e velocidade nas entregas :)


🔹 O que buscamos?

Inglês avançado

Excelente comunicação e escrita clara (PT/EN)

Aprendizado rápido e raciocínio lógico (resolver, priorizar, decidir)

Foco, organização e atenção a detalhes

Conforto para trabalhar com prazos curtos e perfil ágil


🔹Diferenciais

Vivência/estudos em hospitalidade/turismo

Paixão por Brasil (destinos, natureza, cultura)

Habilidades no Excel/Google Sheets, Word/Docs, Power Point e ferramentas como Axus/CRM

Espanhol

Francês


🔹 O que oferecemos?

Salário fixo + variável

Modelo híbrido: 2 dias presenciais na Av. Brigadeiro Faria Lima (SP) e 3 dias remotos;

Benefícios: VR / VA, VT, seguro saúde, seguro de vida, auxílio creche, auxílio home-office, auxílio combustível, auxílio idiomas e day off de aniversário;

Localização
São Paulo, SP, BR