Analista de Atendimento

Descrição da vaga:

Já imaginou fazer parte de uma equipe apaixonada por criar experiências de viagem exclusivas e inesquecíveis? 🌎✨


Na Matueté, somos especialistas em desenhar roteiros sob medida para cada cliente de forma única. Agora, estamos em busca de um(a) Analista de Atendimento para nos ajudar a garantir que cada detalhe dessas viagens seja impecável!


🔹 O que você vai fazer?

Contatar fornecedores para consultas de valores, disponibilidade e reservas;

Acompanhar a confirmação de viagens (logística, acomodações, transporte e atividades);

Garantir a fluidez dos processos internos e o acompanhamento dos pagamentos;

Manter-se atualizado sobre tendências do mercado de luxo e destinos turísticos.

Plantões remunerados em finais de semana (a partir do 3º mês e acontecem aproximadamente a cada 45 dias)


🔹 O que buscamos?

Inglês fluente;

Experiência no mercado de turismo de luxo;

Comunicação clara e eficaz;

Organização e atenção aos detalhes;

Paixão por viagens e geografia.


🔹 O que oferecemos?

Modelo híbrido: 2 dias presenciais na Av. Brigadeiro Faria Lima (SP) e 3 dias remotos;

Benefícios: VR, VT, seguro saúde, seguro de vida, auxílio creche, home-office, combustível, idiomas e day off de aniversário;



💌 Se essa vaga tem a sua cara, se inscreva!

Localização
Modelo de contratação
Modelo de trabalho
São Paulo, SP, BR
Efetivo CLT
Híbrido