Somos uma consultoria de marketing e tecnologia que utiliza ciências exatas para melhorar a relação entre marcas e pessoas. Combinamos nossas diversas experiências, equipes, tecnologia e processos testados em mais de 200 marcas, 20 países e milhões de pessoas impactadas para decodificar desafios.

Missão: Executar atividades de configuração e implementação de soluções no cliente, através de ferramentas específicas, apoiar no levantamento de necessidades de melhoria, visando garantir a satisfação cliente com as entregas.

Atividades:

Configuração e Implementação de Soluções: Realizar o desenho de soluções de média complexidade e atuar na configuração e implementação soluções standard e apoiar na parametrização das principais plataformas de CRM, visando garantir a entrega do que foi levantado pelo cliente com qualidade.

Roadmap: Colaborar ativamente na criação e gestão do roadmap do projeto, visando a integração das entregas e monitorar o progresso dos projetos, garantindo alinhamento estratégico e operacional.

Governança: Realizar atividades para manter a segurança, integridade e aplicação das melhores práticas nas plataformas CRM, contribuindo com iniciativas para mitigar riscos e assegurar que as soluções estejam alinhadas com as políticas internas e regulamentações externas.

Documentação de Projetos: Produzir e revisar documentação detalhada de base de conhecimento, projetos e entregas para o cliente, assegurando que todos os aspectos críticos e decisões técnicas estejam formalmente registrados e acessíveis para futuras referências.

Avaliação de Risco: Realizar avaliações abrangentes de riscos e identificar proativamente problemas potenciais, desenvolvendo e implementando estratégias de mitigação para garantir a continuidade e sucesso do projeto.

Inovação e Melhoria Contínua: Identificar oportunidades de melhoria nos processos e soluções existentes, propondo e implementando inovações que aumentem a eficiência e eficácia das operações.

Tech Skills

Intermediário:

• Pacote Office (Excel)

• Nuvem em Sales e Service

• Permissionamento (Perfis de Acesso)

• Community e Marketing;

• Validações e atuomações;

• Política de Acesso Segurança e Identidade

• Tipos de Ambientes (Deploy)

Básico:

• Conhecimento em Inglês

Desejável:

• Design UX (funcional)

Certificação:

• Admin

• Certificação Salesforce Administrator

• Salesforce Financial Services Cloud Consultant.

Nossos benefícios:

1. 🍽️ Vale Refeição
2. 🏥 Assistência Médica
3. 🦷 Assistência Odontológica
4. 💙 Seguro de Vida
5. 🧠 Psicologia Viva
6. 🩺 Conexa Saúde e Alínea Saúde
7. 🤸‍♀️ Ginástica Laboral
8. 🏋️ Gympass
9. 👶 Auxílio Creche
10. 💵 Creditas e Rufy (Apoio no planejamento financeiro individual)
11. 🎓 Parceria com a FIAP e Udemy
12. 💰 Bonificação por Certificação
13. 🤑 Bonificação por Indicação
14. 👩🏻‍💻 Equipamentos fornecidos pela MATH

Nossos Valores: #InnovaMathers #CollabMathers #TrueMathers #HumanMather