Assistente Operacional Middle

Descrição da vaga:


\\ SOBRE NÓS


A Manchester Investimentos existe com o propósito de Realizar Sonhos e Construir Legados!


Não começamos ontem. Nascemos há 57 anos em Joinville, Santa Catarina. Tempo suficiente para ter passado por muita coisa, aprendido outras tantas e estar pronta para guiar nossos clientes ao sucesso. Com uma parceria consolidada, estamos credenciados há 17 anos à XP Investimentos.


Nossa reputação vem sendo construída ao longo destes anos através de um serviço diferenciado de gestão do patrimônio. Um dos nossos principais objetivos é guiar nossos clientes em direção às suas metas, oferecendo as melhores soluções com um portfólio de produtos diversos e um atendimento diferenciado e personalizado. Atualmente, com mais de 17 bilhões sob custódia, contamos com mais de 17 mil clientes que confiam na gente, cientes que focamos em relações transparentes e duradouras.


Com essa orientação, queremos chegar a 100 bilhões de ativos sob custódia, um sonho que se torna realidade dia após dia, com a colaboração de um time engajado e altamente capacitado.


Nossa cultura é pautada em quatro princípios que nos guiam nessa jornada:


  • Construa parcerias de longo prazo
  • Tenha aprendizagem como estilo de vida
  • Ajude a criar um clima positivo e construtivo
  • Seja parte da solução


SE VOCÊ SE IDENTIFICA COM NOSSOS PRINCÍPIOS E QUER TRABALHAR EM UMA EMPRESA QUE EXISTE COM O PROPÓSITO DE REALIZAR SONHOS E CONSTRUIR LEGADOS, VENHA TRILHAR SUA CARREIRA NA MANCHESTER!


\\ O QUE BUSCAMOS


Você busca uma oportunidade para entrar no mercado financeiro ou deseja uma mudança de carreira?


Junte-se à equipe da Manchester Investimentos como Assistente Operacional Middle e inicie sua trajetória no mercado financeiro.


A área de Middle Office é essencial em instituições financeiras, funcionando como um elo entre o frontoffice (onde ocorrem as operações, como negociações e vendas) e o backoffice (que cuida da parte administrativa e de suporte).


O Middle Office, portanto, garante que o fluxo de operações financeiras ocorra de forma eficiente, com controle de riscos e conformidade, ajudando a proteger a empresa contra riscos financeiros e operacionais.


ASSISTENTE OPERACIONAL MIDDLE | FLORIANÓPOLIS


O QUE IREMOS OFERECER

  • Modelo de Contratação: Associado;
  • Plano de carreira estruturado;
  • Remuneração Fixa;
  • Seguro de Vida em Grupo;
  • Prova da ANCORD reembolsada - se aprovado;


SUAS ATIVIDADES

  • Realizar cadastros de novos clientes e atualizar informações em sistemas internos;
  • Gerenciar a troca de base e espelhamentos internos, bem como auxiliar com a portabilidade de clientes, garantindo a precisão e conformidade das informações;
  • Enviar relatórios periódicos, para assessores ou clientes quando solicitado;
  • Auxiliar com informações ou busca de informações junto ao escritório;
  • Abertura de chamados para resolução de problemas internos junto à XP;
  • Consultar informações internas de clientes do escritório, garantindo respostas rápidas e precisas;
  • Participar do treinamento e onboarding de novos membros da equipe comercial, fornecendo informações operacionais e suporte inicial;
  • Manter o banco de dados de clientes atualizado, garantindo a precisão e integridade das informações.


REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

  • Graduação completa ou cursando em Economia, Administração, Gestão Comercial, Gestão Financeira e correlacionadas;
  • Fortes habilidades analíticas e atenção aos detalhes;
  • Excelente capacidade de comunicação, tanto verbal quanto escrita;
  • Habilidade para trabalhar em equipe e colaborar com diferentes departamentos;
  • Capacidade de resolver problemas de forma eficaz e proativa.


DIFERENCIAIS

  • Certificação Ancord e disposição para obter a FBB100 posteriormente;
  • Experiência prévia em suporte operacional ou administrativo;
  • Conhecimento do setor financeiro ou experiência em ambientes corporativos.


COMO SERÃO AS ETAPAS DO PROCESSO

  • Inscrição na vaga;
  • Realização dos Testes de Mapeamento de Perfil Comportamental e Fit Cultural;
  • Bate-Papo com o time de Atração e Seleção;
  • Bate-Papo com a liderança;
  • Retorno do processo seletivo.

Observação: Cada etapa possui caráter eliminatório.


Esta vaga faz parte de um banco de talentos.


ENDEREÇO DO NOSSO ESCRITÓRIO EM FLORIANÓPOLIS:

Rua Ângelo La Porta, 53 – Centro, 3º Andar, Estação Milano, CEP: 88.020-600

Localização
Modelo de trabalho
Florianópolis, SC, BR
Presencial