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Supervisor(a) de Campo e Execução

Descrição da vaga:

A LIQUIDZ é uma empresa jovem, movida por Tecnologia e Ciência, que vem acelerando sua expansão no segmento Wellness dentro dos diversos canais de vendas, incluindo o varejo alimentar.


Buscamos uma pessoa para liderar a operação de campo da LIQUIDZ, garantindo que cada ação no ponto de venda saia como planejado — com padrão, métrica e equipe bem treinada. A posição se apoia em cinco pilares: Gestão do Hub, Guia de Execução, Treinamentos, Degustação e Promotoria.


Pilar 1 — Gestão do Hub (depósito de materiais)

  • Gerir o hub de materiais: MPDV, brindes, kits de degustação, uniformes e equipamentos de campo.
  • Controlar entradas, saídas e saldos por cliente, com inventários periódicos e rastreabilidade de cada envio.
  • Planejar a expedição para lojas e equipes de acordo com o calendário de ações, garantindo prazo e quantidade certos.
  • Manter o hub organizado, seguro e com o armazenamento adequado a cada tipo de material, inclusive produto para degustação.
  • Gerir a relação com fornecedores e transportadoras.
  • Reportar estoque e consumo aos clientes e ao time interno, sinalizando reposições e materiais parados ou vencidos.

Pilar 2 — Guia de Execução

  • Desenvolver o guia de execução por canal, com os padrões de exposição, planograma, materiais de PDV, ativações e checklists de cada cliente/projeto.
  • Traduzir o briefing do cliente em padrões claros e viáveis para o campo, com fotos de referência ("certo x errado").
  • Atualizar os guias a cada mudança de campanha, portfólio ou regra de rede, garantindo que a equipe use sempre a versão vigente.
  • Garantir que o guia seja bem executado no PDV, conforme o plano, por meio de visitas de acompanhamento e treinamentos da equipe.
  • Manter relacionamento próximo com o time das lojas e com as promotorias parceiras, estabelecendo planos de melhoria e oportunidades sempre conectados ao time comercial.

Pilar 3 — Treinamentos de Execução e de Marca

  • Estruturar a trilha de treinamento da equipe de campo: onboarding, reciclagens e treinamentos por cliente.
  • Treinar promotores(as), degustadores(as) e supervisores(as) sobre as marcas atendidas: posicionamento, portfólio, diferenciais e argumentos de venda.
  • Treinar a equipe nos padrões de execução: guia de execução, planograma, abordagem ao lojista e uso das ferramentas.
  • Produzir materiais de treinamento (apresentações, manuais, vídeos curtos, quizzes).
  • Medir a efetividade dos treinamentos (avaliações, auditorias pós-treinamento, evolução dos indicadores).

Pilar 4 — Gestão de Degustação

  • Planejar e coordenar ações de degustação no PDV: calendário, lojas, horários de pico e quantidade de produto por ação.
  • Criar o guia de degustação de cada cliente: abordagem ao shopper, discurso da marca, montagem do ponto, apresentação do produto e uso de uniforme e materiais.
  • Recrutar, escalar e treinar degustadores(as), incluindo substituições e cobertura de faltas.
  • Acompanhar métricas de degustação: abordagens, conversão, uplift de vendas na loja e no período, consumo de produto e custo por ação.
  • Consolidar relatórios com fotos, feedbacks de shoppers e resultados para o cliente.

Pilar 5 — Promotoria

  • Coordenar e supervisionar equipes de promotores(as) em campo, garantindo cobertura de rotas, frequência de visitas e cumprimento do planejamento.
  • Definir e acompanhar métricas de execução: cobertura, ruptura, share de gôndola, aderência ao planograma, produtividade por promotor e cumprimento de roteiro.
  • Realizar visitas de auditoria e acompanhamento em loja, com devolutiva (feedback) à equipe.
  • Consolidar relatórios e apresentar resultados de campo para o time interno e para os clientes, com planos de ação para os desvios.
  • Garantir o uso correto de ferramentas de gestão de campo (app de trade/roteirização, fotos, check-in).
  • Apoiar recrutamento, escala e substituições da equipe de promotoria.

Requisitos

  • Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas afins.
  • Experiência em trade marketing, promotoria ou operações de campo.
  • Vivência com indicadores de execução em PDV e elaboração de relatórios.
  • Experiência em conduzir treinamentos para equipes operacionais.
  • Excel/Google Sheets intermediário e familiaridade com apps de gestão de campo.
  • CNH B e disponibilidade para viagens e visitas frequentes a PDVs.

Diferenciais

  • Experiência em agência de trade marketing ou live marketing.
  • Vivência em canais varejo alimentar, farma ou atacarejo.
  • Conhecimento de Power BI ou outra ferramenta de dashboard.

Competências

Liderança próxima e didática, organização, foco em resultado, comunicação clara com equipe e cliente, senso de dono e capacidade de resolver problemas no campo.


Modelo de Contratação

📝 Efetivo CLT

O que oferecemos

  • Computador corporativo;
  • Celular corporativo;
  • Plano de saúde
  • Vale Alimentação;
  • Plano Silver Wellhub
  • Bônus fim de ano
  • Ambiente de crescimento acelerado, autonomia e oportunidade real de construção de carreira.


Localização
Modelo de contratação
Modelo de trabalho
São Paulo, SP, BR
Efetivo CLT
Híbrido