Essa posição terá uma atuação importante na gestão da qualidade e acompanhamento de projetos, apoiando a organização de demandas, definição de planos de ação, acompanhamento de prazos e integração entre as áreas envolvidas.

Procuramos alguém com perfil analítico, organizado, proativo e com boa capacidade de comunicação, que consiga transformar problemas e oportunidades identificadas no dia a dia em ações estruturadas de melhoria.

Principais responsabilidades

• Acompanhar, analisar e contribuir para a melhoria dos processos internos;
• Apoiar a definição, revisão e padronização de procedimentos, fluxos e controles;
• Monitorar indicadores de qualidade e desempenho, identificando desvios e oportunidades de melhoria;
• Realizar análises de causa e apoiar a construção de planos de ação;
• Acompanhar não conformidades, ocorrências e ações corretivas e preventivas;
• Apoiar auditorias, verificações internas e iniciativas relacionadas à qualidade;
• Elaborar relatórios, controles e apresentações de resultados;
• Contribuir para disseminar a cultura de qualidade e melhoria contínua entre as áreas;
• Apoiar a implementação de ferramentas, metodologias e boas práticas de gestão da qualidade.
• Apoiar o planejamento e a execução de projetos internos;
• Estruturar cronogramas, planos de ação, responsáveis, entregas e prazos;
• Organizar reuniões de acompanhamento e registrar decisões, responsáveis e próximos passos;
• Apoiar a identificação de riscos, dependências e oportunidades de melhoria;

Requisitos

• Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Engenharia, Gestão da Qualidade, Gestão de Processos ou áreas relacionadas;
• Conhecimento em gestão da qualidade, processos ou melhoria contínua;
• Boa capacidade de análise e organização de informações;
• Conhecimento de Excel e/ou ferramentas de análise e acompanhamento de indicadores;
• Facilidade para trabalhar com diferentes áreas e acompanhar múltiplas demandas;
• Boa comunicação oral e escrita;

Conhecimentos que serão diferenciais

• Experiência com gestão ou acompanhamento de projetos;
• Conhecimento de metodologias como PDCA, 5W2H, 5 Porquês, Ishikawa e análise de causa raiz;
• Conhecimento de metodologias de gestão de projetos, como Kanban, Scrum ou métodos tradicionais;
• Experiência com mapeamento e melhoria de processos;
• Conhecimento de ferramentas de gestão de projetos e tarefas;
• Experiência com auditorias, procedimentos, controles ou sistemas de gestão da qualidade.

Horário de trabalho:

Segunda a sexta: 08h00 às 17h48