Desde 2001, a JD Consultores tem sido uma referência em consultoria de projetos e sistemas. Nosso compromisso com a inovação nos levou a desenvolver soluções de software líderes de mercado, incluindo o JDSPB, nossa primeira solução em 2002.

Como a única empresa brasileira 100% especializada em Mensageria e Compliance, com mais de 400 clientes em nosso portfólio, atendemos uma ampla gama de empresas, como bancos, instituições de pagamento, fintechs, corretoras, administradoras de consórcio e cooperativas de crédito.

Lideramos o setor com o maior PSTI do mercado, atendendo mais de 200 instituições homologadas, e com 54% do market share utilizando a nossa solução JDPI, a mais moderna ferramenta para pagamentos instantâneos.

ANALISTA DE SUSTENTAÇÃO PLENO PIX

Nosso Analista de Sustentação Pleno irá compor o time do produto PIX em Escala 6X1.

Será responsável pelo atendimento de cliente do mercado financeiro, garantindo a satisfação do cliente e melhores soluções para os produtos alinhado com as estratégias da JD.

Procuramos uma pessoa com fortes habilidades de comunicação, dinâmica, comprometida, proativa e com forte senso de dono.

Que goste de trabalhar em equipe e tenha bom relacionamento interpessoal.

Horários disponíveis

• 14:00 às 22:00

Principais Responsabilidades:

• Atuar na sustentação de sistemas relacionados ao produto PIX, garantindo sua disponibilidade e funcionamento contínuo;
• Realizar análise e tratativa de incidentes técnicos, com foco em APIs e integração com o Bacen;
• Executar consultas e scripts em SQL para diagnóstico e validação de dados;
• Homologar e acompanhar implantações de novos releases, com atuação ativa no pós-go-live;
• Testar e validar endpoints de APIs utilizando Postman (requisições, headers, payloads, status codes);
• Colaborar com os times de desenvolvimento na identificação de bugs, leitura de código e análise de logs;
• Monitorar as trocas de mensagens e eventos financeiros em sistemas de pagamento instantâneo.

Requisitos Técnicos (Conhecimentos desejáveis)

• SQL: Domínio na construção de consultas (queries), incluindo joins, filtros, agregações, análise de dados e troubleshooting.
• APIs REST e Postman: Conhecimento em consumo e análise de APIs, compreendendo métodos HTTP, autenticação, headers, parâmetros, requests e responses, além da criação e execução de testes utilizando Postman (collections, ambientes, variáveis e validação de respostas).
• Lógica de Programação: Sólido raciocínio lógico para compreensão de fluxos sistêmicos, análise de problemas e identificação de soluções.
• Desenvolvimento e Sustentação de Sistemas: Vivência com leitura e entendimento de código, versionamento utilizando Git, suporte a aplicações em produção e familiaridade com arquiteturas baseadas em microsserviços.
• Mensageria e Bancos de Dados: Conhecimento em RabbitMQ, Redis (NoSQL) e SQL, para análise de fluxos, mensageria e consultas em banco de dados.
• Monitoramento e Observabilidade: Experiência ou familiaridade com Zabbix e Elasticsearch para monitoramento de ambientes, análise de logs e identificação de incidentes.

O que esperamos de você:

• Ensino Superior em Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou correlatas (tecnologia)
• Senso de dono
• Experiência em atendimento ao cliente

Híbrida 2X por semana no escritório na Paulista/ São Paulo

Nossos benefícios:

• Plano de Saúde - Bradesco sem custos para os colaboradores da JD.
• Plano Odontológico - Bradesco sem custos para os colaboradores da JD.
• Vale Refeição/Alimentação.
• TotalPass/ Wellhub.
• PLR.
• Seguro de Vida – Porto Seguro.
• Day-off aniversário.
• Auxílio Creche.